物业清洁培训教材楼宇清扫基础知识

楼宇清扫培训教材第一章、楼宇清扫基础知识《清扫入门编》《清扫入门编》谈到在楼宇中产生的污物种类，可举例很多，粗略的可分出在大楼内活动的人所产生的污物、自然现象（风雨）产生的污物和被称为卫生害虫的在大楼内生息的小动物。有计划地清除这些污物，增强建筑物的美观、保护建材、创造舒适的环境是我们的工作最大目的。一、楼宇清扫的目的•1、增加美观•2、保护建材•3、确保环境卫生保护建材增加美观确保环境卫生二、楼宇清扫的对象•1、根据建才的不同；•2、根据对象场所的不同；•3、根据清扫次数的不同；•4、根据大楼用途的不同；三、楼宇清扫五原则•1、了解建材；•2、了解污物；•3、了解洗剂；•4、了解作业方法；•5、尽量做保护；四、污物的类别•1、污物是怎样形成的：•例：（1）、为什么会弄脏；（2）、污物是什么样的东西；（3）、脏成什么样子；（4）、脏物何时附着；（5）、附在何处；2、污物的四大区别：表（1）序号区别例子处理1附着异物手印清洁2心理性因素铜像简易清洁3不和谐现象修补过后的墙面4损伤水性墙壁剥落修补3、脏物的原因表（2）原因从大厦外进入大厦内产生自然造成空气、雨水动植物人为造成衣服、鞋子办公、生活废弃物4、污物的种类及除去方法表（3）污物的种类除去的基本方法使用的清洁工具粉状物质扫、吸、吹、擦毛巾、扫把、吸尘器水溶性物质水擦、水洗、水抹拖把、刷子、擦子油溶性物质洗剂擦、洗剂洗洗地机、高压枪等干固物质铲、削、磨、清洗刀片、铲刀、洗剂特殊污渍漂白、用洗剂洗洗剂5、脏物的附着状态表（4）状态事例附着灰尘落在建材表面吸着附着静电、胶带等粘性物体上固着粘性物质凝固进入进入建材稀疏的部分浸入浸入建材内部锈霉发生化学变化6、污物的时间变化•（1）、时间越短污物越容易去除；•（2）、灰尘—吸入空气中的水份、凝固；•（3）、水溶性物质——固体部份凝固；•（4）、其它脏物则根据建材不同的发生化学变化；7、建材和污物•（1）、亲水性建成材—亲水性污物；•（2）、亲油性建成材—亲油性污物；•（3）、建成材表面光滑—污物难于附着；•（4）、建材表面不光滑—污物溶易附着；8、预防•（1）、铺地毯；•（2）、打蜡；•（3）、石材晶面处理；五、楼宇清扫的区域和类别1、清扫的四大区域表（1）清扫区域内容共用区域大厦出入口处、大厅、走廊、电梯、厕所、等，大楼使用者共同使用的地方。专用区域总经室、办公室、会议室、仓库、展厅等，特定公司为达到一定目的而使用的区域。管理区域电工室、机械室、保安室、值班室等，为管理大楼而使用的区域。外装区域大楼外墙、窗户及玻璃。2、清扫作业的类别表表（2）作业类别内容日常作业每日一次或数次以上的清扫作业，主要是除去前天或当天产生的脏物。定期作业一周一次、一月次或一年数次相隔一段时间的作业，主要是清除日常工作残留的脏物。特别作业（临时作业）日常、定期以外进行的清洁作业，主要是装修过后或突发性的清洁作业。