2023年银行巡查督导工作汇报

2023年银行巡查督导工作汇报近年来，银行在上级党委的正确领导下，全行党建工作水平和质量有了明显提升，业务经营在上级单位经营管理分类考核中位居前列。在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到，对照髙质量发展要求，着眼于践行支农支小、加大普惠金融支持力度的政治担当，我行在切实加强党的建设、更好地发挥党建引领作用、调整优化存贷款结构、进一步提高风险管控能力水平等方面还有较多不足和问题。对这些问题和不足，行党委专题会议研究决定，根据上级党委XX年巡察工作要点精神，通过巡查督导的有效开展，到基层一线去发现问题，探求根源，继而解决问题。一、我行开展巡查督导工作的具体做法1.宣传发动，营造氛围XX年X月召开了巡查督导工作动员大会，党委书记就充分认识开展巡查督导工作的重要意义，如何提升巡查督导工作实效，确保高质量完成巡查督导工作作了动员讲话。2.加强领导，明确责任成立了由党委书记、董事长任组长，党委副书记、纪委书记任副组长的巡查督导工作领导小组，下设巡查督导办公室，统筹、协调、指导开展巡查督导工作。抽调党办、纪律监督室、合规、审计、信贷管理、运营管理部门骨干组成X个巡查督导工作小组，组内成员按党建、业务经营管理、员工行为管理等方面进行分工，明确工作责任。3.制定方案，稳步推进一是选定被巡对象。在被选定的X家单位中，既有城区网点，也有乡镇网点；有的党建考核较好，但业务经营滞后;有的经营业绩不稳定，起伏波动较大；有的员工行为疏于管理，违规违纪偶有发生。力求通过对不同类型单位的选择，较全面地找出基层支行存在的短板、不足及其原因。二是细化巡查方案。根据方案，在去被巡单位前，全面梳理该单位近年来党建考核、业务经营管理等多维度数据，在此基础上，明确该单位巡查重点，带着问题下去。至被巡单位后，分别与单位负责人和全体员工进行沟通谈话。与单位负责人着重沟通巡查方式和纪律要求，与员工个别谈话注重谈话氛围的营造，比如进门倒杯水、让个座，力求听到真话、了解到实情。然后根据谈话情况，结合非现场掌握的问题，查阅相关会议记录、台账等资料进行相互印证，必要时随机走访客户，了解相关情况。三是撰写巡查报告。依据掌握的情况形成巡查督导报告交组长审阅后，由督导小组组务会集体会商定稿，并及时向被巡单位反馈。X家单位巡查督导全部结束后，形成总的巡查督导工作报告向党委作专题汇报。二、我行巡查督导工作成效我行XX年巡查督导共发现各类问题X条，其中，现场督促整改X条，责令限期整改X条。同时，从党的建设、员工管理、业务经营、网点转型等方面，向总行经营层提出了有效建议X条，修订完善制度X条。(一)巡查督导发现的主要问题1.在党的建设方面：一是党建基础工作不扎实。部分支部学习内容过于空泛，习惯于读文件、抄笔记、看电教片，学习效果不佳；部分支部未能有效开展批评与自我批评等活动，组织生活流于形式，参与者积极性不髙等。二是支部书记带头作用发挥不够。少数支部及负责人没有充分发挥党支部战斗堡垒作用和个人表率作用，不能带头引导客户经理下沉有效走访客户，不能有效激发年轻员工干事创业的积极性。如辖内某支行未能抓住疫情期间某医疗企业扩大生产规模，人员骤增这一机遇，及时上门营销电子银行产品、代发工资等业务。2.在员工管理方面：一是对员工关爱不够。部分支行对员工特别是青年员工关爱不够，一味分任务、下指标，言必违规积分，考核扣款,没有对员工所思所想，特别是当下青年员工的思维方式、行为习惯、所喜所虑，不作应有的了解、沟通、研究，从而导致工作方式简单，缺乏积极向上氛围和凝聚力。二是对员工行为管理不力。部分支行家访走过场，对员工岗位廉洁风险点排查不到位，对员工八小时外异常行为监控不到位，对员工账户使用管理不严，个别员工与客户发生非正常资金往来等违规现象时有发生。3.在业务经营方面：一是少数单位偏离市场定位，风险意识淡薄。部分被巡单位对践行支农支小、加大支持中小企业实体经济、向零售业务转型的认知不足，仍存在搞存款不计成本、放贷款偏重存量增加垒大户、新增小额客户乏力现象。如辖内二是不良贷款管理不到位，部分经办人员责任心不强，对不良贷款借款人和担保人账户不及时进行监控、止付，致使借款人和担保人账户上有大量资金进入并被其支付使用，造成资产损失。三是电子银行存在业务拓展质态失衡的问题，主要表现在收银宝、手机银行等营销方面重速度数量、轻质量。如4.网点转型方面：网点设置及人员配置方面不合理。一方面，目前我行多数网点实行内部“2+1+1”结构，在业务繁忙时，两个窗口对外难以满足客户需求。另一方面，少数网点业务萎缩人员闲置。如.............(二)关于巡查督导发现问题的整改巡查发现的问题虽然表现在基层，但也应引起总行党委的高度重视和反思，比如说如何从总行层面加强党的建设、更好地发挥党建引领作用；如何更好地加强企业文化建设，通过公平公正的绩效引领、职业通道规划等，让员工充分感知总行关爱；如何进一步加强业务经营目标考核的针对性、精准性，确保全行在坚守市场定位、加强风控能力的前提下,实现髙质量发展等。针对发现问题，我们在整改方面做了这些工作。一是能立即整改的，与被巡单位和相关条线部门及时沟通反馈，立行立改。如党建方面，围绕有效发挥党建引领作用，……调整、优化考核内容、考核方式，与业务经营相融合，更贴近基层支部实际。业务经营方面，进一步明确坚守市场定位，重新调整、完善了……风控方面修订、完善了相关制度、标准等。员工关爱方面，今年已制定相关方案，一方面通过团委、工会、妇联开展员工喜闻乐见、丰富多彩的活动，比如联谊会，外出拓展训练、培训提升等，进一步提升员工的凝聚力、向心力；另一方面充分发挥绩效引领作用，把绩效向一线员工倾斜，切实增强员工的获得感等。二是对于不能立即整改的，巡查督导办在向党委作专题汇报后，也向经营层提出了整改建议，行长室已制定了整改方案，正在组织实施。如在巡查督导中发现的不良贷款借款人、担保人账户不及时止付保全的问题，巡查延伸发现……。三、我行下一阶段巡查督导工作打算下一阶段，我行巡查督导工作将围绕以下三个方面开展：1.深化“三个聚焦”，扛稳政治责任巡查督导的三个“聚焦”具体到我们农商行基层法人，一是聚焦基层贯彻落实党的路线方针政策和上级党委决策部署情况，推动巡查督导具体化、常态化，比如说上级单位、总行党委关于坚守市场定位、通过党建结对促进乡村振兴的决策部署的顺利实施等；二是聚焦基层员工、广大客户身边的腐败问题和不正之风，进一步增强基层员工的幸福感、获得感，提升客户的满意度，比如说公平公正的绩效分配、少数员工利用职权以贷谋私等；三是聚焦解决部分基层支部软弱涣散、组织力欠缺问题，切实发挥好党建引领作用，打造坚强战斗堡垒作用。2.贯彻“四个监督”，提髙巡查质效充分运用发挥纪律、合规、审计、巡查监督力量，拓宽发现问题渠道，提升日常监督效果，形成贯通监督合力。3.加强队伍建设，完善工作机制建立巡查督导专业人才库，在巡查督导过程中发现、培养、锻炼人，优化巡查督导队伍建设。及时总结巡查督导工作经验，促进巡查工作进一步规范化，努力形成更为完善的巡查督导工作机制。我行的巡查督导工作尚处于探索阶段，工作方法尚不成熟，还有很多需要改进的地方。我行将不忘初心再出发，以更高的政治站位，更细更实的举措，继续开展好巡查督导工作，以巡查督导的高质量，确保我行业务经营发展的高质量。