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张家口市运达汽车贸易有限公司行政管理制度张家口运达汽车贸易有限公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《公司管理制度》和《公司员工守则》。本制度由董事长、公司管理中心、综合部及各部门主管直线执行。司职机构为公司综合部。本制度的修改须经董事长核准。第一章人事管理总则1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现;2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨;3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。一、人力资源规划1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划;2.建立明确的人才标准、工作分析体系;3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事长核准;4.经核准后由总经理领导制定征用计划;5.综合部依据招聘计划执行招聘流程;6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程公司/部门发展工作分析人才标准短期计划中长期计划总经理董事长征用计划招聘流程执行人:综合部、各部主管责任人:综合部监督人:总经理、董事长二、招聘与录用1.公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写后上交公司综合部,由综合部上报公司总经理批准后,开始招聘程序。2.各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人员调动,在公司内无合适人选或无法调动时,开始公司对外的招聘程序。3.综合部对外的招聘方式可以采用:公司内部人才库、运用媒体等方式。4.综合部负责应聘人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定人员名单。5.初试由综合部主持,包括笔试和面试,同时填写《面试记录》。6.复试由综合部与录用部门共同主持,同时填写《面试记录》。7.录用建议由综合部与录用部门会同总经理共同作出。8.新进员工报到,应缴验以下材料:身份证复印件一份、专业证书、最高学历影印件,据此综合部建立《人事资料卡》,并由综合部保存并管理使用。9.录用人试用期为三个月,试用期终时,由综合部会同部门主管对试用员工按照公司员工考核体系进行考核,若发现不符合录用条件者,随时解聘。录用人试用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定《劳动合同》并由公司行政综合部将《劳动合同》送至劳动监察部门进行见证,同时办理劳动人事档案关系的调动、三金等相关福利等事宜。10.对公司高级管理人员的聘用由总经理或董事长直接签发任命书,然后由综合部与其签订聘用合同。11.员工人事档案由综合部建立、保存并管理,必须准确、及时、保密。12.员工人事档案包括:《应聘人员登记表》、履历、身份证复印件、专业证书、最高学历影印件、《劳动合同》、职务、工资计录。招聘流程可以不可以各部门填妥〈人员增补申请表〉交综合部公司内部调动内部人员调动程序广告招聘内部人才库筛选候选人(综合部协同录用部门)初试(综合部)人员增补申请表测试专业技能总经理批准复试(综合部协同录用部门)时间间隔2周左右总经理审批通知报到综合部明确工资与福利报到建档员工资料卡劳动合同考核考核表格正式录用,签定劳动合同见证等相关手续解聘三个月面试记录面试记录合格不合格责任人:行政主管监督人:总经理三、培训1.综合部负责综合协调各部门之培训计划,订立各项公司全年教育培训计划。2.综合部须督导实施培训计划,检讨情况并做效果分析。3.综合部负责收集、编订教育训练教材。4.综合部协同公司其他部门进行相关人员的业务培训。5.公司培训分为:新员工引导培训、在职培训(主管指导、在岗司内外、脱岗司内外)与主管培训等多种。张家口运达汽车贸易有限公司迎新引导培训体系表培训人培训内容培训时间考核基准总经理公司介绍综合部《员工守则》《行政管理制度》《档案管理制度》法律事务商业秘密合同、文本管理商业信息财务部《财务管理制度》业务部《业务管理制度》培训流程需求分析内容确定培训计划总经理实施总经理评估培训考核表执行人:各部主管负责人:综合部监督人:总经理四、考勤1.公司每位员工在每一正常工作时日,必须自行、准确打卡。2.凡是漏打,错打卡者须在24小时内申请补办,经部门主管核定后报综合部。3.公司员工出差,须填报出差申请单,经主管、总经理批准后须将申请单复印件一份交综合部备查。4.综合部将人员出差情况记入员工出勤情况表,出差期间记入员工出勤资料表。5.如遇业务人员外出执办公务,须填写《外出登记表》并经主管核准后有效,通知综合部专职人员,作为考勤之依据。6.员工在规定工作时制外继续工作者,须填写《加班申请表》并经本部门主管及综合部批准后方可以加班论,综合部负责加班人员之出勤考核。7.综合部若发现申请加班人员无出勤记录,须向申请人部门核查,若无确凿证明,以作废论。8.员工不得任意加班,综合部若发现无经主管核准之加班单,即使有考勤记录,也不将其视作加班。9.员工按公司规定进行日常工作及休假,同时实行带薪或无薪假。10.申请假期应于事前向本部门主管提出并报综合部核准,紧急事项于事后24小时内补申请。11.假期的请休严格按照公司规定执行。12.公司综合部执掌每月月底统计作业,汇集“出勤卡”、《请假单》、《加班申请表》等相关记录,统计填制员工《出勤资料表》,交财务部计算工资之用,并入案备查。对一切不合制度之情事向有关主管提出处理意见。13.综合部主办人若发现员工旷职达2日或超出2日者、请假超出规定期限者、出勤记录有弄虚作假或涂改毁坏者,应即时提请综合部主管核办。考勤流程行政专员提示行为提示单月出勤记录考勤卡、请假单、加班单等每月26日公司员工财务部出勤资料责任人:行政专员监督人:综合部五、假期(一)请休假1.公司给假分为事假、病假、公假、婚假、工伤假、丧假、计划生育假。2.因突发事件或疾病而不得已请假者,须在半日内通知综合部负责人,并在请假后24小时补填请假单。3.各部门主管因私或工作外出不论几天者,须提前两天填妥《请假申请单》,经综合部批签后,递交总经理批示,同时安排妥后续工作方可。4.普通员工因私或工作外出在二天之内者,须提前一至二天填写请假单,由本部门主管批准,交综合部备案;若员工请假在二天以上者,在本部门主管允许后经总经理批示。5.综合部在经办请假手续人员审查所附请假材料,病假者需附医院诊断证明,请产假、丧假者须附出生证明或死亡通知书,请假者须有充足理由。请假/调休流程六、奖惩1.奖惩依据为公司《员工守则》、《管理制度》2.公司各级主管均有提出奖惩的建议权3.综合部负责事实调查并报告总经理4.各级主管按公司权限行使奖惩5.各类奖惩由综合部执行6.各类奖惩须报备综合部备案,登记入《人事资料卡》申请人请假申请单职务代理人签字部门主管签字2天以上总经理签字综合部主管签字申请单归档申请人责任人:部门主管监督人:行政主管奖惩流程奖惩申请综合部调查核准公告综合部执行综合部备案报告总经理奖惩申请表七、考核1.考核管理是公司管理的一项重要内容,它的目的在于维持企业的良好秩序,更好地贯彻企业管理制度,完成计划指标和实现经济效益。2.对司内各部门的管理状况及个人的行为活动制定统一的规范作出合理的评判,激励先进,褒扬正气,有功则奖,有过则罚。调动员工工作积极性,完成指标,提高工作效率。3.公司对部门的考核,主要内容为费用情况、资金状况、业绩完成进展情况以及公司运作的规范及制度的执行情况;对员工的考核主要为业绩、品德和行为的执行情况。4.于考核作业前,综合部须备妥员工之考勤、升迁、调动奖惩诸种资料作为一般依据。5.对部门考核一般周期为一季度一次。6.考核由直线上级主管执行综合部参与配合,亦可设立考核小组7.对公司员工的考核区分为月度、季度、年度考核,每月、季、年度底前5天内,综合部协同公司各部门主管对公司员工按照公司业绩指标体系,并结合员工职位说明书、协议等相关指标,对员工月、季、年度工作情况进行考核,填写《考核记录表》,上报总经理。8.考核结束后,综合部负责将考核等级反映于员工的奖惩与职位、薪资等级年度的相应调整。考核流程综合部所在部门综合部考核内容本职表现总体分析考核考核总经理考核表八、核薪1.财务部根据《出勤资料卡》、《奖惩单》进行核薪2.《出勤资料卡》、《奖惩单》由综合部统计提供3.财务部汇总之薪资表报总经理核准4.周考勤、奖惩发生薪资增减,依据公司《公司管理制度》核薪流程综合部所在部门考勤资料奖惩核对财务核薪总经理出纳支付薪资表出勤卡奖惩单九、保险1、养老保险2、医疗保险3、人身意外保险十、人员流动(一)调动1.部门内员工岗位调动,由部门主管向综合部提出调动说明;听取综合部建议后决定;报备总经理;2.部门内主管岗位调动,由部门主管向综合部及上级主管提出调动说明,听取意见后决定;报备总经理;3.部门级以上主管岗位调动,由总经理提出建议,综合部备案。4.调动由综合部发布。部门内员工调动流程部门内主管调动流程部门主管调动说明综合部建议调动说明书决定执行调动通知报备总经理调动通知部门主管调动说明综合部意见总经理意见调动说明书决定执行调动令报备董事长调动令(二)辞职、辞退按制度办理辞职手续,填写《离职申请书》,经有任免权限的主管批准后由综合部办妥移交手续并填写《移交接清单》后方得视为按正常手续辞职,综合部通知财务结算工资。(三)辞退和开除有任免权限的主管需解聘其任免范围内合同制员工的,应填写《解聘/开除通知书》,然后交综合部办理有关离职移交手续。被解聘员工应办妥移交接手续,填写《移交接清单》后方得离职,同时由财务部结清工资。无论以何种情况离开公司者,由综合部签发离职证明书,一式二份,一份交离职人,一份留存综合部。员工离职后,综合部须将离职人员各项手续、表单归档封存。辞职交接流程辞职/离职申请部门主管意见综合部意见总经理批示业务交接财务交接行政出勤统计行政交接综合部备案退工/结档辞职/辞退申请书工作交接单工作交接单责任人:行政专员监督人:综合部第二章行政管理一礼仪纪律1.综合部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;2.综合部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关部门主管;3.综合部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;4.对公司礼仪纪律现象,综合部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。二工作计划与报告没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。(一)公司、部门年度发展计划1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同意后确定执行。3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意后确定执行。4公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。5公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。年度计划流程总经理公司计划草案报告稽核董事会核准各部主管报告部门计划草案总经理核准执行(二)部门、员工月度工作计划1部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。2月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。3员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。4部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。5月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。年度月度工作计划(三)员工周工作时间控制计划1、公司员工通过《周工作时间控制表》进行周工作时间计划与安排控制。2、公司员工应该按照“《周工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司综合部。3、在《周工作时间控制表》中体现出员工对每周工作安排的合理性与计划性,反映员工每周工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。部门主管月计划草案报告稽核总经理核准部内员工报告计划草案主管核准执行公司年度计划周工作计划流程(四)专项市场、业务
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