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管理信息系统A课程教学大纲英文名称:ManagementInformationSystemA课程编号:65138202(经管学院)学时数:48学时其中上机学时数:20课外学时数:0学分数:3适用专业:经济与管理学院各专业一、课程的性质、目的和任务《管理信息系统》课程是信息管理与信息系统专业的学科基础必修课,也是管理类各专业的专业必修课程。《管理信息系统》课程是在管理科学、系统科学、行为科学、应用数学、计算机技术和网络互联等学科的基础上逐步形成和发展起来的一门新兴边缘学科,其依据的理论基础和实现的技术手段还处在不断的发展之中。该课程注重于开发中满足用户需要的管理信息系统软件所依据的理论、方法、原则、技术和工具,并结合管理工作实际,对管理信息系统软件开发过程进行计划、组织、协调和控制。该课程的教学目的和任务包括:①通过本课程的学习和实践,使学生初步掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价的方法及能力;②懂得人的因素、社会因素、技术因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用;③深刻认识管理信息系统是一门新兴的、文理交融的学科;④通过实践教学,提高学生理论和实践相结合的能力以及系统分析、设计、实施和评价的能力。二、课程教学内容的基本要求、重点和难点使学生理解并掌握信息系统开发的过程,并培养学生信息系统的需求分析、系统设计与开发能力。各章学时分配参见三。第1章信息系统和管理1.1信息及其度量了解信息的概念、特性,信息量的定义公式。1.2信息系统的概念及其发展掌握信息系统的概念、信息系统的发展过程,熟练掌握管理信息系统的概念,理解管理信息系统是一个不断发展的概念。1.3信息系统和管理掌握信息系统和管理的关系。1.4信息系统与决策支持了解决策和决策过程、决策科学化的发展方向,熟练掌握决策问题的类型。1.5管理信息系统面临的挑战理解管理信息系统不仅是一个技术系统,而且是一个社会系统,管理工作科学化与发展信息系统的关系。第2章管理信息系统概论在了解管理信息系统多种涵义的基础上懂得管理信息系统是一个不断发展的概念;掌握管理信息系统纵向层次结构,横向职能结构的概念以及有关组成部分的特征和功能;了解管理信息系统的分类;能扼要阐述MRPII的构成和工作原理,熟知企业资源计划的内涵、系统结构和内在发展。掌握管理信息系统横向综合、纵向综合和纵横综合的概念和原理;能分析影响管理信息系统的各种环境因素;领会人和计算机在信息处理方面的不同特征;能按MIS应用的实际情况和管理的服务对象对我国MIS进行分类并熟知各类MIS的主要功能;深刻领会在MIS建设中把先进管理思想和管理手段相结合的重要性。在应用方面能分析不同管理层次对信息各项特性的不同要求;能说明和分析生产过程特征、组织规模、管理规范化程度、组织的系统性以及人机和谐对建立管理信息系统的影响。2.1管理信息系统的概念掌握管理信息系统的定义、特点,了解管理信息系统的结构。2.2管理信息系统与环境了解影响管理信息系统应用的主要环境因素。2.3管理信息系统的分类了解管理信息系统的分类。2.4制造资源计划了解MRP、MRPⅡ、ERP、等现代管理方法;掌握MRPⅡ的概念、结构与应用。2.5企业资源计划(ERP)掌握ERP的概念、结构与应用。第3章管理信息系统的技术基础了解数据处理发展的三个阶段;熟知数据处理的目的和内容,了解各种数据文件组织方式的特征;知道数据库系统产生的原因;领会数据库设计中关于三个领域的概念;记住数据模型的种类;熟知数据库设计各阶段的工作内容;知道计算机网络的概念和种类;了解几种典型局域网和国际互联网的特征;理解IP地址、子网掩码、网关和域名系统的内涵。掌握数据组织、数据结构、数据文件、数据库、数据库系统、数据模型的概念;能用指针和链说明链表、树、网络等数据结构;能运用实体、属性、联系等要领表述实体联系模型;熟知关系数据库规范化的第一、二、三、种范式的特征及其实现方法。能够运用已学过的程序设计技术编制数据文件建立、排序、合并、更新和检索程序。能针对简单的问题绘制实体联系图。能够进行一般的网络配置。3.1数据处理掌握数据处理的概念、数据组织。3.2数据库技术掌握数据库系统的构成,数据模型,关系的规范化,熟练掌握数据库操作。3.3计算机网络掌握计算机网络的概念与分类,局域网技术,理解网际互联。第4章web开发的基本技术本章阐述在网络上开发应用软件的基本技术,着重介绍基于B/S模式的管理信息系统开发问题。4.1(WorldWideWeb)了解(WorldWideWeb)相关的基本概念。4.2HTML了解HTML知识。4.3ASP了解ASP定义及工作原理。4.4WEB数据库了解WEB数据库工作机理。第5章管理信息系统的战略规划和开发方法领会管理信息系统战略规划的作用,掌握管理信息系统战略规划的内容及其组织工作的内容;能阐述制定MIS战略规划的步骤;了解企业系统规划法和关键成功因素法的概念和工作步骤。掌握企业流程重组的概念,记住企业流程重组涉及的内容;能表述企业流程重组的步骤和流程设计原则;熟知结构化系统分析与设计方法和原型法开发管理信息系统的思路和过程;掌握U/C矩阵划分系统的方法。记住诺兰阶段模型六阶段的特点,并能用它分析具体信息系统开发单位所处的阶段。5.1管理信息系统战略规划的概念掌握管理信息系统战略规划的内容及其组织工作的内容。5.2制定管理信息系统战略规划的常用方法了解企业系统规划法和关键成功因素法的概念和工作步骤;掌握U/C矩阵划分系统的方法。5.3企业流程重组掌握企业流程重组的概念,记住企业流程重组涉及的内容;能表述企业流程重组的步骤和流程设计原则。5.4开发管理信息系统的方法熟练掌握结构化系统分析与设计方法和原型法开发管理信息系统的思路和过程。第6章管理信息系统的系统分析理解可行性分析的重要性和内容;掌握管理业务和管理功能调查的内容和方法;熟练掌握数据流程调查中需要收集的资料内容;了解数据处理两种方式的特点;熟悉常用的管理模型;掌握新系统逻辑方案概念和内容。理解管理业务流程图、表格分配图和数据流程图的概念并掌握绘制这些图表的符号方法;熟知数据字典的构成和定义有关要素的内容,并能作例子以表述;能阐明描述处理逻辑的方法和有关工具;全面把握系统分析的内容和方法:熟练掌握数据属性分析的方法。能针对管理实际绘制业务流程图、表格分配图和数据流程图;能在分析处理逻辑的基础上画出判断树、判断表或用结构化英语表示法予以描述。6.1可行性分析和详细调查理解可行性分析的重要性和内容、详细调查的内容和调查方法。6.2管理业务调查掌握管理业务和管理功能调查的内容和方法。6.3数据流程调查熟练掌握数据流程调查中需要收集的资料内容,数据流程图的绘制。6.4数据字典熟练掌握数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储、外部实体。6.5描述处理逻辑的工具熟练掌握判断树、判断表,掌握结构英语表示法。6.6系统化分析熟练掌握系统化分析的内容,新系统数据流程图的绘制,熟练新系统数据处理方式。6.7研究和确定管理模型理解常用的管理模型。6.8新系统逻辑方案的提出掌握新系统逻辑方案概念和内容。第7章管理信息系统的系统设计掌握系统设计的任务、代码设计和系统物理配置方案设计;了解功能结构图设计和信息系统流程图设计、输出设计输入设计、数据存储设计、处理流程图设计、制订设计规范和编写程序说明书等基本内容。7.1系统设计的任务掌握系统设计的任务。7.2代码设计掌握代码设计。7.3功能结构图设计了解功能结构图设计。7.4信息系统流程图设计了解信息系统流程图设计。7.5系统物理配置方案设计掌握系统物理配置方案设计。7.6输出/输入设计了解输出设计输入设计、数据存储设计、处理流程图设计、制订设计规范和编写程序说明书等基本内容。7.7数据存储设计了解数据存储设计。7.8系统其他设计了解处理流程图设计、制订设计规范和编写程序说明书等基本内容。第8章管理信息系统的系统实施了解购置计算机系统的基本原则和注意的问题;网络系统选择和实施的主要内容;有哪些常用的软件开发工具,能叙述系统运行管理和项目管理的主要内容。掌握结构化程序设计的三种基本逻辑结构;熟知检验程序正确性的各种方法;能说明程序分调、总调和特殊测试的内容和方法;能分析系统切换过程中发生的问题;能用结构化程序设计方法编写简单的应用程序,并采用不正确的方法对程序的正确性进行验证。8.1物理系统的实施了解购置计算机系统的基本原则和注意的问题;网络系统选择和实施的主要容。8.2程序设计掌握对程序设计的要求,结构化程序设计的三种基本逻辑结构。8.3软件开发工具了解常用软件开发工具,计算机辅助软件工程。8.4程序和系统调试理解程序调试、分调、总调、特殊测试的内容和方法。8.5系统切换、运行及维护理解分析系统切换过程中发生的问题;能用结构化程序设计方法编写简单的应用程序,并采用不正确的方法对程序的正确性进行验证。8.6项目管理和系统评价掌握项目管理与系统评价的方法与内涵。8.7从结构化系统开发方法的系统实施到面向对象方法的系统实施了解统一建模语言。第9章面向对象的方法本章主要介绍面向对象方法的思想、概念和优越性,然后介绍面向对象的分析与设计方法。9.1面向对象的方法的思想了解面向对象的方法的思想特点。9.2面向对象的方法的概念和术语了解面向对象的方法的概念和术语。9.3面向对象的分析与设计概述了解面向对象的分析与设计方法内容。9.4面向对象的方法开发信息系统的优越性了解面向对象的方法开发信息系统的优越性。9.5面向对象的开发工具了解面向对象的开发工具。第10章信息系统的管理(概述)了解信息系统的开发方式、信息系统运行管理的基本内容;掌握信息系统开发项目管理的内容、信息系统评价的具体内容和评价指标;了解信息管理部门的任务、设置、信息主管制度和信息管理人员的素质要求。10.1信息系统开发的项目管理了解信息系统的开发方式,计算机系统的选用和系统开发的合同,项目工作计划。10.2信息系统的运行管理10.3信息系统的评价掌握信息系统开发项目管理的内容、信息系统评价的具体内容和评价指标。10.4信息管理部门了解信息管理部门的任务、设置、信息主管制度和信息管理人员的素质要求。第11章决策支持系统(概述)掌握决策支持系统、群体决策支持系统的定义、组成极其分别对决策、群体决策的支持;掌握人工智能技术的定义极其作用,了解专家系统的定义极其工作原理,了解如何使用数据仓库、多维数据分析和数据挖掘等技术来辅助管理者快速发现问题。11.1决策支持系统的概念掌握决策支持系统的概念。11.2决策支持系统的组成掌握决策支持系统的组成。11.3智能决策支持系统了解智能决策支持系统的工作原理。11.4群体决策支持系统了解群体决策支持系统工作原理。第12章数据挖掘技术(概述)本章主要介绍数据挖掘技术的概念、相关基础研究及其应用;了解数据挖掘的发展历程、定义和功能;理解数据预处理技术、挖掘算法、聚类分析的优缺点;了解数据挖掘技术在社科领域、科学技术领域的应用。12.1数据挖掘技术的概念了解数据挖掘技术的概念和功能。12.2数据挖掘技术基础研究理解数据挖掘的技术基础。12.3数据挖掘技术应用了解数据挖掘技术在各领域的应用。三、教学方式及学时分配序号主要内容教学方式学时分配辅导答疑比例1第一章信息系统和管理讲授11:12第二章管理信息系统概论讲授11:13第三章管理信息系统的技术基础讲授33:14第四章web开发的基本技术自学5第五章管理信息系统的战略规划和开发方法讲授33:16第六章管理信息系统的系统分析讲授63:17第七章管理信息系统的系统设计讲授63:18第八章管理信息系统的系统实施讲授55:19第九章面向对象的方法自学10第十章信息系统的管理讲授111第十一章决策支持系统(概述)讲授11:112第十二章数据挖掘技术(概述)讲授113实践应用上机20四、实践应用教学环节的要求教师对学生进行分组(4~5人一组),每小组选择一名组长协调小组成员合作完成。实践时教师先讲述实验内容并演示实例,在指导下学生选择目标系统实践操作,实践完毕由教
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