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店长的月工作总结范文【精选4篇】在工作上我们唯有尽心、努力,才可以创造价值,一个月的努力工作,终是有了回报,可谓皇天不负有心人,但同时,我们需写每月的工作总结,吸取工作上的教训。那么在职场中怎么撰写工作的月度总结呢?经过收集,网友为您献上[参考]店长的月工作总结1500字精选6篇,欢迎参考下载,希望对您有帮助。店长的月工作总结【第一篇】身为一名店长,经过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有必须的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的团体。真心实意地关心自己的员工,能够让员工安心地跟着我一起工作。经过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就明白自己应当怎样样做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。首先,每一天的清洁工作都做好,为顾客供给一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一个月开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。应对明年的工作,我将随时坚持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,抓好基础工作的管理;对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。店长的月工作总结【第二篇】客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。店长的月工作总结【第三篇】不知不觉间,来到____已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结在从来到公司到现在的时间里,先从____店的一名导购慢慢成长为____店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。二、在工作上主要存在的问题有在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。三、工作心得在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,同事的相处非常紧密睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。四、工作教训经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价A风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,__总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。店长的月工作总结【第四篇】有限公司店面管理文件(绝密)店面管理文件(绝密)店长月度工作总结店名店名:总店店长填写时间:xx店长刘岩填写时间:xx-5-23本月销售情况总说明本月销售情况总说明销售情况总说明本月计划任务指标:58(万元),本月天数31日均实际完成任务指标(万元)(万元),周六、周日日均:(万元)本月及年度销售任务对比分析表本月及年度销售任务对比分析表(每月客流量,客单价,日均营业额比较)及年度销售任务分析项目本月计划目标销售达标率年度计划任务年度目标任务年度挑战任务5563销售桌数销售金额87374013%%%任务指标580000%8%%150%达标率本平日顾客人数客单价日均营业额141655127410月周末56005329712平日上月周末去年同期平日周末每月销售数据统计与分析(每月销售数据统计与分析(分析每大类营业额与去年增减情况,以便有针对性地解决问题)类别烧烤类酒水类烤鱼类砂锅类铁板类配菜类饮品类餐具类凉菜类锅仔类涮肚类炒饭类小吃类烤味类分未完成的项目及原因析针对问题的工作计划涮肚类,小吃类,1涮肚类,小吃类,烤味类2加强制作标准程序以及推销12本月销售额25954819532511889011889085250382953358944776335772753523862101841815979392188上月销售额212911177022105834696993048729888276982517124766210641017813924730573052058+-%+%+%+%+%+%+%+%+%+%+%+%+%+8%+%1全部上涨2营业额上升特别说明计划完成及原因品质为旗育人为魂诚信为本服务为源假日餐饮管理有限公司店面管理文件(绝密)店面管理文件(绝密)月度菜品单品销售统计月度菜品单品销售统计单品统计期间小分类烤鱼类1234烧烤类1234567891010987654321凉菜123456789101112131415草鱼鲤鱼黑鱼藏龙鱼鸡中翅羊肉串鸡软骨牛板筋鱼丸烤小馒头猪脆骨豆腐卷烤豆角烤红薯手掰红肠手撕鱿鱼薯条大杏仁多宝鱼烤羊排炭烧鲈鱼秋刀鱼烤鸡头青口贝乳鸽蒜片乳瓜香芹面筋老醋花生中果盘下酒菜泡椒娃娃菜草原小牛肉金针蕨菜大果盘珍珠皮蛋如意豆腐卷香菜肚丝玉米杏仁嫩豆角蓝莓山药韭香花生芽月日至月日菜品名称6858781183232223332283828684848184848121212181816281826181626181818单价96977265310198611982177445868496634793264284427061990667111618183135365083133031127169665147393029272623数量统计人统计人:金额6528566662067036580595833964223232117369932695897928532811839801682281967487688643241242801728609637563636xx1278110418489181222702480754486468414特别说明品质为旗育人为魂诚信为本服务为源假日餐饮管理有限公司16171819砂锅类12345678910休闲饮品粉皮珍珠饺绿豆粉鸡蛋大骨面羊肉面片麻食米线乌冬面羊肉饺子绿豆明膜12121210121512181212216512697637405064693993082364925980152289156740060727035478855442832588店面管理文件(绝密)店面管理文件(绝密)烤味菜12345涮牛肚烤味花菜烤味菜心烤味娃娃菜烤味木耳烤味海虾182218223844312064792682360132152菜品排名前后各10名统计销售份菜名前10名额9861鸡中翅9821羊肉串7744鸡软骨5868烤牛筋49664966烤鱼丸3479烤小馒头3264猪脆骨2844豆腐卷菜名后10名铁板三分牛肉锅仔羊蹄尖9896销售金额59583月销售金额占本部门比%月销售金额占总销售额比%396422323211736993269589792%%%%%%%%%%%%%%%%%%品质为旗育人为魂诚信为本服务为源假日餐饮管理有限公司水煮马面鱼拍蒜炒河虾香锅珍珠蟹烤味海虾铁板鲳鱼铁板西兰花法式鹅肝辣肠比萨345567811114128180190228154464858%%%%%%%%595%%29%%390%%72店面管理文件(绝密)店面管理文件(绝密)%%%%%%%%%%%%%53%.098%菜品改进建议分析附注:1、每个小分类可选择重点菜品统计2、高利润菜品所有品种除“零”销售外均需统计新菜品新菜品销售统计表销售份菜名额15铁板鳗鱼12香脆萝卜干144%%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