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文职人员工作总结范文(最新4篇)随着时间无声无息的流逝,我们马上将迎接下一阶段任务。我们到了需要撰写工作总结的时刻了,工作总结对于我们工作能力的提升尤为重要,撰写工作总结有没有可以借鉴的范文?编辑花时间为您编辑了文职人员工作总结,欢迎大家参阅本文!文职人员工作总结篇【第一篇】文职人员管理规定为充分调动文职人员的积极性、主动性,切实加强文职人员的管理,提高文职人员的工作效率,使大队防火工作再上新台阶。经大队研究特制定本规定:第一章值班卫生制度第一项每天上午、下午上班签到,提前5分钟到队,上班之前将各自卫生区打扫干净。第二项每天下班后关闭电脑、电灯、打印机等设备,电源开关全部关闭。第三项办公室内严禁嬉戏打闹、大声喧哗,谈论与消防业务无关的事情,以致影响其他人员办公。第四项不准在办公电脑上阅读与工作无关的书籍或玩电脑游戏。第五项办公桌面整洁,不准摆放与办公无关的物品。第六项接打私人电话要回避,禁止在办公室接打私人电话时大声喧哗、说笑、哭闹等。因殊情况需要占用办公电话办理私事的每次不得超过3分钟。第七项朋友或亲属非因公来队办事,在办公室外沟通商量,避免打扰其他人员正常办公。第二章礼貌礼节第八项文职人员必须有礼节礼貌,体现应有的文明素养,促进单位内部的团结友爱和互相尊重。第九项不搬弄是非、说三道四、拉帮结派、煽风点火,行为举止有教养,有涵养。第十项文职人员遇见领导时,应主动问好;进入领导房间,应当喊报告或者敲门,得到允许后,方可进入;领导首次进入文职人员办公室时,全体文职人员应当起立;上级领导来单位检查工作时,第一次遇见领导时,应当向领导问候“首长好”;在首长或上级领导进入办公室时,应当自行起立。第十一项着装符合相关规定,要大方、简洁、庄重,女文职人员不得披头散发,不得浓妆艳抹,不得留长指甲和染指甲。男文职人员不得留长发,大鬓角和胡须,不得敞胸露怀。外出时,除单位正常活动外,全体文职人员应着便装。第十二项接待外来人员要来有笑脸相迎、一杯热水招待、走有招呼相送。因公外出办事,注意说话方式和社会影响,维护消防部队良好形象,做到以队为家,以队为荣。第三章办公秩序第十三项严格遵守国家法律法规、用人单位管理规定和规章制度,听从指挥,服从管理,令行禁止,团结互助,文明礼貌。第十四项认真履行劳动合同规定的义务,刻苦钻研本职业务,随时接受工作调遣,积极完成工作任务。第十五项每周一上午召开防火办公例会汇报上周工作,对下周工作提出合理化建议。第十六项加强防火业务学习,积极参加执法培训和防火岗位资格考试,熟悉掌握办公自动化和相关法律文书录入流程。第十七项积极协助大队领导、防火参谋工作,按时完成交办的事项,严禁出现“棚架”和相互“推诿”现象。第十八项明确个人分工,每天查看个人工作进度,根据上级要求及时总结和上报相关数据、报表,有创造性的开展工作。第十九项严格遵守安全操作规程和安全防事故管理制度,发现事故隐患及时报告,并采取果断措施,严防各类事故发生。第四章请销假制度第二十项请假的需填写《新区大队文职人员》请假条,请假条填写须规范,1日内由值班防火参谋批准。1日以上须经大队值班领导审批,经领导审批同意后方可离队。第二十一项例如上班途中遇到特殊情况等迟到情况,可提前电话告知值班防火参谋,归队后补写请假条备案,否则按迟到处理。其他情况严格按照请假程序,经审批通过后方可离队,否则按早退、旷班处理,严禁打电话、发短信请假。第二十二项请假分为事假,病假、产假、婚假、公休假,每年累计公休假期10天。产假、婚假按国家相关规定执行。第五章保密规定第二十三项严格遵守保密规定,不打听、不传播、不泄漏工作秘密。第二十四项工作期间,所了解、掌握、保管、存留的消防大队的资料、文件、光盘、优盘均不允许擅自携带、泄露出消防大队。第二十五项不得将消防执法、行政处罚等敏感信息泄露给外部人员,影响消防执法。第二十六项不得对外随意诋毁、宣扬消防大队管理、执法中的负面信息。第二十七项文职人员不得在公安信息网上开设与工作无关的个人网站(页)、聊天室,不得捏造或者歪曲事实,散布谣言,侮辱、诽谤、诋毁他人及破坏他人名誉;不得在公安信息网和互联网上编造、转发危害国家安全、淫秽色情、封建迷信等有害信息;不得在互联网站开设个人微博等自媒体。发现有害或有损部队形象的信息应及时报告。第二十八条未经批准不得散发与部队有关的一切图片影像资料,严禁违规使用和上传的消防标识、消防符号、消防制服照、部队营区照等内容,严禁发布和转发的炫富、装萌、对骂、猎奇、重要勤务、敏感事件等信息。第六章奖惩规定第二十九条迟到、早退、不假外出一次扣50元,旷班一次扣100元。每月迟到、早退、不假外出累计超3次,旷班累计2次者,予以辞退。第三十条传播谣言、寻衅滋事、互相拆台、打击报复、不团结协作的,情节较轻的发现一次扣50元,情节严重的予以辞退。第三十一条完成上级交办的工作任务时,挑肥拣瘦、敷衍了事、私自降低工作标准,因态度和责任心问题未完成上级安排的工作一次扣50元。第三十二条稿件奖惩具体内容参考《新区大队宣传奖惩规定》,抄袭他人稿件造成不良后果或被上级通报批评的,对本人进行封稿1月,造成严重后果的予以辞退。第三十三条因疏忽大意、使用不当而导致公物损坏的的赔偿相应损失。第三十四条违反网络信息安全保密规定,将计算机“一机两用”或在消防信息网上设置链接个人主页、聊天室、联机游戏和未经批准的论坛,被市局、支队监控并查处的一次扣100元,情节严重的予以辞退。第三十五条在大队检查卫生时发现脏乱差的扣除50元,打扫标准高的奖励50元。第三十六条不遵守保密制度,影响大队执法或损害部队形象予以辞退。第三十七条违背命令、顶撞领导、不服从管理、不听从指挥的予以辞退。第三十八条不安心工作、工作责任心差或不能胜任本职岗位的,严重影响文员队伍管理的,予以辞退。第三十九条适时召开军人大会,对落后的同志进行教育帮扶。第四十一条每月全勤奖100元,奖予当月按时上下班且未请假人员,年终按绩效工资发放。违反本规定扣除相应数量,扣完为止。第四十二条文职人员岗位表现评为优秀、良好、称职、不称职。年终报支队优秀文员1名,大队给予支队同等奖励。第四十三条凡违反本规定的,取消优秀文员资格。本规定由20xx年12月起实施,相关规定就此废止。文职人员工作总结篇【第二篇】在即将过去的第四月里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对第四月的工作做一个总结。一、在实践中学习,努力适应工作第四月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文化,提升自我加入到xxxx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。三、拓展自己的知识面,不断完善自己一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等.。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。文职人员工作总结篇【第三篇】20XX年,在局领导的关心和帮助下,在全体同事们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,提高完善自己的思想认识,培养工作能力,提高综合素质,较好的履行了办公室文书的职责,现将一年来的工作总结如下:一、认真履行职责,积极做好文书档案归档管理工作完成x年度文书、业务档案的收集、整理和归档工作,全年归档文书档案368件,永久档案42件,业务档案9卷,光盘档案12件,书刊档案135件。为认真贯彻落实市委市政府《关于开展电子文件和数字档案登记备份工作实施意见》的文件精神,今年共对x年至x年期限为永久及长期文书档案实施电子扫描,共计扫描永久档案352件、30年限393件、长期文书档案547件;做好档案资料查阅接待工作,全年共接待档案查阅12人/次,提供档案资料21卷,并详细记录了档案利用实效。二、加强学习,积极做好动态信息编辑工作在办公室主任林主任的指导下,至今年七月份起主要负责本局的动态信息编辑工作,半年来共撰写了动态信息62条,其中丽水政务信息采用42篇,丽水简报3篇,两办、监察办、市政府信息公开中心等8篇。日均每两天时间写1篇。此外今年还通过了统计从业资格证考试,并参加了电大专升本汉语文学专业学习,本学期参与两门课程考试,两门均为优秀。在第六次人口普查工作中荣获丽水市人口普查先进个人,在龙泉市第六次人口普查业务技术文章评选活动中本人的《多措并举、创新新式、扎实推进人口普查宣传工作》荣获一等奖。三、团结协作,积极做好办会、办文和办事工作。遵守纪律,全年度无1次缺勤,每月做好全局干部职工的考勤通报情况工作。及时更新局内网动态信息内容,认真做好政府信息公开网站的维护与更新工作。严格管理印章的使用,做好办公用品的购买,仓库管理等工作,并详细做好台账。认真做好领导交办的事项及各种文件的收发,复印及誊印工作。协作同事做好会议签到、会议照片、会议通知等工作。四、不足之处与今后努力的方向。办公室工作繁琐、复杂,有时候由于工作不够认真细致,会容易出错;性格内向,不善言谈,缺乏与人沟通技巧,做事情有时比较刻板,缺少创新精神;业务、写作等能力不强,做事情有时缺乏恒心,时常半途而废。在新一年的工作中,要改正自身的缺点,保持自身的优点,加强学习,努力提高自身综合素质。文职人员工作总结篇【第四篇】这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、20xx年的工作回顾。1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的
本文标题:文职人员工作总结范文(最新4篇)
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