主任、队长、领班工作规程

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料安全服务部主任工作规程目的：规范操作，确保工作质量范围：适用于xx物业管理服务有限公司操作规程每天每周每月中山市xx物业管理服务有限公司1、对各岗位值班记录进行检查或抽查；2、对各岗位公用物品、设备和岗亭内卫生状况进行检查或抽查；3、对各岗位现场工作指导和监督；4、对各种突发事件各相应投诉的处理与上报；5、对礼节礼貌、服务用语、岗位纪律、业务知识落实跟进；6、配合好其他部门完成相应工作任务，1、对各项目工作例会轮换参与；2、组织召开领班级以上管理层人员工作小结会1次；3、对各项目每周2次军事、消防、车辆停放指挥训练的工作指导和督导；4、对各项目各岗位工作检查不少于2次。1、组织召开安全服务部全体队员工作总结会（案例分析）1次；2、组织安全服务部全体队员大汇操1次；3、对各项目的消防设备设施大检查1次；4、按公司要求完成各种工作计划和总结，并完成各种奖惩、用餐统计工作；5、做好新进队员业务培训工作。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料项目队长工作规程目的：规范操作，确保工作质量范围：适用于各项目小区操作规程每天每周每月中山市xx物业管理服务有限公司1、上班20分钟后检查各岗位交接情况，并审阅各种工作记录；2、检查小区各主要部位车辆停放，了解临停收费情况，并了解设备运行；3、对巡逻上楼签到检查至少三幢以上；对各班各岗巡查不少于4次；4、督导队员规范穿戴，注意礼节礼貌，仪表仪容仪态等，维护整体良好形象；5、换班集队集会通报各种发生案例，强调注意事项；6、对各种突发事件5分钟内赶到现场协调处理，并向主任汇报。1、组织本项目全体队员军事训练2次；2、组织本项目全体队员召开班务会1次；3、组织本项目各领班人员召开小结会1次；4、向主任口头或书面工作汇报1次。1、组织本项目全体队员参加公司举行大汇操1次2、每月30日前完成下月份工作计划；每月5日前完成上月工作总结；3、每月对小区全方位检查不少于3次，做好各种相关的纠正和预防措施；4、配合主任对试用队员进行评估考核，决定留用或淘汰处理工作。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料领班工作规程目的：规范操作，确保工作质量范围：适用于各项目小区操作规程每天每周每月中山市xx物业管理服务有限公司1、上班前15分钟组织列队、示范整装，强调各种工作要求，带领上岗；2、早、中班对各岗的巡查不少于6次，夜班不少于10次，其中凌晨3：30至6：30，每30分钟对各岗巡查1次，对各种违规跟进纠正；3、下班前10分钟，对各岗位工作记录作认真检查，提出意见后签名；4、下班时组织列队，评估工作，通报案例，强调各种注意事项。1、每周一、周五组织训练各1次；2、每周三组织班务例会1次；3、每周六参加部门领班级工作例会1次；4、向队长口头或书面工作汇报不少于2次。1、每月底组织本班参加公司举行大汇操1次；2、每月底组织本班参加部门月总结会议1次；3、每月30日前完成下月份工作计划，每月5日前完成上月份工作总结。