护理核心制度培训新

护理核心制度培训1护理安全的基本保证2护理工作的标准和依据3护理安全管理的重要内容护理工作制度护理工作制度--特点法规性23强制性严肃性4科学性1主要内容◆护理核心制度●交接班制度●查对制度●安全输血制度●分级护理制度●抢救工作制度●护理文书书写制度护理核心制度分级护理护理文书书写规范交接班制度抢救工作制度查对制度核心制度安全输血制度主要内容◆护理核心制度●交接班制度●查对制度●安全输血制度●分级护理制度●抢救工作制度●护理文书书写制度交接班制度1.值班人员必须坚守工作岗位，认真履行职责。2.每班必须按时交接班，接班者提前15分钟到科室，阅读病室报告、护理记录、交班记录等。接班者未到岗或交接清楚之前，交班者不得离开岗位。3.值班者必须在交班前完成本班各项工作，有特殊情况，必须详细交待，并与接班者共同处理好后方可离去。白班要为夜班做好物品准备工作，夜班为白班作好必要的药品准备。4.交接班内容主要包括：物品、药品，患者病情、观察重点、治疗护理要点及未完成的工作和特殊情况（如情绪、行为异常、请假、外出）等。交接班制度5.交接班均应进行书面、床旁、口头交接，做到护理记录写清，口头讲清，病员床旁看清。床旁交接内容：患者的病情（意识、面色、脉搏、呼吸，必要时测血压），输液滴速、有无渗漏，特殊治疗，察看全身皮肤有无水肿、压疮、烫伤等，各种引流管（导管）是否通畅，有无脱落或阻塞，引流液颜色、性状、量。6.接班者如发现有交待不清者，应立即查问，接班时发现的问题，由交班者负责，接班后再发现问题，则由接班者负责。7.白班护理记录由白班护士书写，夜班护理记录由夜班护士书写。未注册护士或护生书写的护理记录，由带教护士或护士长负责修改并签名。交接班制度•（一）值班人员必须坚守工作岗位，认真履行职责。•（二）每班必须按时交接班，接班者提前15分钟到科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未接清楚之前，交班者不得离开岗位。•（三）值班者必须在交班前完成本班各项工作，有特殊情况，必须详细交待，并与接班者共同处理好后方可离去。白班要为夜班做好物品准备工作，夜班为白班作好必要的药品准备。交接班制度（四）交接班内容主要包括：物品、药品交接患者病情观察重点治疗、护理要点未完成的工作特殊情况（如情绪、行为异常，请假、外出）等。交接班制度（五）交接班均应进行书面、床旁、口头交接做到护理记录写清，口头讲清，病员床旁看清床旁交接内容：患者的病情（意识、面色、脉搏、呼吸，必要时测血压），输液滴速、有无渗漏，特殊治疗，察看全身皮肤有无水肿、压疮、烫伤等，各种引流管（导管）是否通畅，有无脱落或阻塞，引流液颜色、性状、量。交接班制度•（六）接班者如发现病情、治疗、物品、药品等交待不清，应立即查问，接班时发现的问题，应由交班者负责，接班后再发现问题，则应由接班者负责。交不清不接，接不清不走。交接班制度•（七）白班护理记录应由白班护士书写，夜班护理记录由夜班护士书写。要求字迹整齐、清晰，内容客观、准确、完整。如未注册护士或护生书写的护理记录，应由带教护士或护士长负责修改并签名。交接班制度提前15分钟到科室三交、三清（口头书面床旁）交不清不接，接不清不走接班时发现的问题，应由交班者负责接班后再发现问题，则应由接班者负责查对制度•（一）医嘱查对制度•1、转抄和处理医嘱后应做到每班查对。并由查对者签全名。•2、对有疑问的医嘱，必须问清楚后方可执行。查对制度•（一）医嘱查对制度•3、抢救病员时，医师下达口头医嘱，护士或执行者复诵医嘱一遍，医生确认无误，护士准备药物，执行给药时，护士再复述医嘱内容一遍，经医生确认无误后，方可执行。用过的空安瓿保留备查。•4、整理医嘱、治疗、服药单后，须经2人查对。•5、护士长每周总查对医嘱1—2次。查对制度•（二）服药、注射、输液查对制度•三查：操作前、操作中、操作后查。•七对（十对）：对床号、姓名（反查对）、药名、剂量、浓度、时间和用法。（性别、年龄、药品质量及有效期）查对制度•3、摆药后必须经第二人核对后方可执行。•4、易致过敏药物，给药前应询问有无过敏史。使用毒、麻限剧药时，用前经过反复核对，用后保留安瓿。用多种药物时，要注意有无配伍禁忌。•5、发药、注射、输液时，如病人提出疑问，应及时查清后方可执行。查对制度•（三）输血查对制度查对制度•（四）手术室查对制度•1、术前准备及接病员时，应查对病员床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称及部位（左、右），术前用药、药物过敏试验结果及配血报告。查对制度（四）手术室查对制度2.查无菌包的名称、效期、包布有无潮湿及破损，包内、外的灭菌标识是否符合要求，手术器械是否齐全。查对制度（四）手术室查对制度•3、Timeout“核对制度”第一步：手术患者麻醉实施前（开始）。病人、手术医生、麻醉师、手术巡回护士第二步：在皮肤切开前（暂停）。第三步：手术患者离开手术室之前（结束）手术医生、麻醉师、手术巡回护士共同确认患者身份、手术部位查对制度•（四）手术病人查对制度•4、凡体腔或深部组织手术，应在关腹（胸）前核对纱垫、纱布、缝针、器械的数目是否与术前相符。•5、手术取下的标本，应由洗手护士与手术者核对后，再填写病理检验单送验。查对制度（五）饮食查对制度★每日查对医嘱后，以饮食单为依据，核对病员床前饮食卡，查对床号、姓名及饮食种类。★发饮食前，查对饮食单与饮食种类是否相符。★开饭时，在病员床前再查对一次。查对制度•（六）供应室查对制度•打包时，要查对品名、数量、质量及清洁度。•发消毒灭菌物品时，要查对名称、消毒灭菌日期、有效期及灭菌标志。•回收物品时，要查对数量、质量及清洁处理情况。查对制度•（七）查对要求•1．在抽血、给药或输血等各种操作时，应至少要求同时使用二种查对的方法（不包括仅以房号、床号作为查对的依据），并要求患者自行说出本人姓名（反查对），经核对无误后方可执行。•2．与患者沟通。在实施任何介入或其它有创高危诊疗活动前，操作者都要用主动与病人沟通的方式，作为最后查对确认的手段，以确保正确的病人、实施正确的操作。（患者参与安全目标）•3．完善关键流程查对措施。•即在各关键的流程中，均有改善病人查对准确性的具体措施、交接程序与记录文件。查对制度•3．完善关键流程查对措施。•急诊、病房、手术室、ICU之间患者转科，•产房与病房交接按照《病房与产房产妇交接制度》、《病房与产房新生儿交接制度》执行。•新生儿病房与患儿家属交接按照《新生儿室安全管理制度》、《新生儿身份识别制度》执行。查对制度--医嘱查对有疑问的医嘱必须问清楚后，方可执行口头医嘱班班查对查对制度--服药、注射、输液查对制度三查操作前操作中操作后查查对制度--服药、注射、输液查对制度七对（十对）床号姓名（反查对）药名剂量浓度时间和用法。（性别、年龄药品质量及有效期）查对制度--手术查对病人正确手术部位正确手术器械正确标本正确患者识别确认制度至少使用两种以上方法不准单独使用房间号、床号实行双向查对（反查对）使用腕带标识查对制度•严格查对制度,做到”五个准确”•准确的药物(rightdrug)•准确的剂量(rightdose)•准确的途径(rightroute)•准确的时间(righttime)•准确的患者(rightclient)安全保证—认真核对•质量管理理念：正确的做事，做正确的事第一次就把事情做正确。保证措施--制度、规范主要内容◆护理核心制度●交接班制度●查对制度●安全输血制度.doc●分级护理制度●抢救工作制度●护理文书书写制度安全输血制度--合血合血医嘱贴条码核对床旁核对抽血登记核对再次床旁核对交接送检一次只抽一人一对一原则安全输血制度•（二）输血（包括全血和成分输血）•1．输血前“三查”：即查血液的有效期、血液的质量、血液的包装是否完好无损•2．输血前由二名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容，即“八对”：对姓名、床号、住院号、血袋号、血型（含Rh因子）、交叉配血试验结果、血液种类、血量。安全输血制度•（二）输血（包括全血和成分输血）•3．输血前由两名医护人员共同核对病历牌中输血医嘱、病人血型（已进行血型鉴定者，含Rh因子）以及以往输血情况，与本次交叉配血报告单血型是否一致，了解患者诊断和输血目的。•4、输血时，由两名医护人员带病历、输血医嘱单、交叉配血报告单及血袋共同到患者床旁进行双人“三查八对”，确认无误后方可输入，操作完毕再次双人“三查八对”。安全输血制度•（三）输血注意事项•1、输血时严格执行一次只输一人（一对一原则）。多人输血时应分别核对，单独执行。•2、取回的血应尽快输用。输血前将血袋内的成分轻轻混匀，避免剧烈震荡。血液内不得加其他药物，如需稀释只能用静脉注射生理盐水。安全输血制度•（三）输血注意事项•连续输用不同供血者的血液时，两袋血之间用静脉注射生理盐水冲洗输血器。•输血过程中应先慢后快，再根据病情和年龄调整输注速度，并严密观察受血者有无输血不良反应，如出现异常情况按《输血反应的应急预案及程序》处理。。输血查对制度标本正确输血查对第一次:2人查对,血库第二次:2人查对(医嘱、病历牌、血袋、合血单）第三次：2人查对(医嘱、病历牌、血袋、合血单、病人）一次只能输一人。主要内容◆护理核心制度●交接班制度●查对制度●安全输血制度●分级护理制度●抢救工作制度●护理文书书写制度分级护理制度分级依据•患者病情•生活自理能力分级护理制度•1、特级护理：•（1）病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；•（2）重症监护患者；•（3）各种复杂或者大手术后的患者；•（4）严重创伤或大面积烧伤的患者；•（5）使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；•（6）实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的患者；•（7）其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。分级护理制度特级护理患者的护理包括以下要点：（1）严密观察患者病情变化，监测生命体征（2）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施（3）根据医嘱，准确测量出入量；（4）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；（5）保持患者的舒适和功能体位；（6）实施床旁交接班。分级护理制度•2、一级护理：（1）病情趋向稳定的重症患者；（2）手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；（3）生活完全不能自理且病情不稳定的患者（4）生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。分级护理制度•一级护理患者的护理包括以下要点：（1）每小时巡视患者，观察患者病情变化；（2）根据患者病情，测量生命体征；（3）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；（4）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；（5）提供护理相关的健康指导。分级护理制度•3、二级护理：（1）病情稳定，仍需卧床的患者；（2）生活部分自理的患者。•二级护理患者的护理包括以下要点：（1）每2小时巡视患者，观察患者病情变化；（2）根据患者病情，测量生命体征；（3）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；（4）根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施（5）提供护理相关的健康指导。护理工作制度•4、三级护理：（1）生活完全自理且病情稳定的患者；（2）生活完全自理且处于康复期的患者。•三级护理患者的护理包括以下要点：（1）每3小时巡视患者，观察患者病情变化（2）根据患者病情，测量生命体征；（3）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；（4）提供护理相关的健康指导。分级护理制度•密切观察患者的生命体征和病情变化•正确实施治疗、给药及护理措施，并观察、了解患者的反应；•根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助；基础护理/专科护理•提供护理相关的健康指导。法律责任•观察病情变化观察及时报告及时记录及时分级护理制度•护理并发症预防压疮管理跌倒预防深静脉血栓压疮管理制度压疮的预防加强危重病人护理，避免压疮发生高危病人定期进行危险因素评估压疮高危病人床旁交接“压疮评估及护理单”跟随病历走.压疮管理制度是否难免压疮评估因素---基本条件•□昏迷□偏瘫•□心