班组管理--制度建设（PPT49页)

安徽省营销中心制作班组基础管理——制度建设安徽省营销中心制作制度简介班组制度的建立班组制度的执行班组制度的修订安徽省营销中心制作制度简介班组制度的建立班组制度的执行班组制度的修订安徽省营销中心制作制度是管理的基石，是行动的指南安徽省营销中心制作制度是管理的基石，是行动的指南借用公章煤老板财务制度安徽省营销中心制作制度的基本功能具有规范性和秩序性功能关于人们行为的规则，是关于人们的权力、义务和禁忌的规定安徽省营销中心制作制度的基本功能具有合理性和合法性分配功能制度作为利益的合理性和合法性分配方案，决定着利益分配，决定着产权和产品所有。安徽省营销中心制作制度的基本功能具有导向和激励功能制度规定着人的行为的选择空间，规范着人们应当做什么，不应当做什么。而且由于制度是利益的合理性和合法性分配。就构成了人们活动和行为方式的激励和导向的结构与功能。安徽省营销中心制作制度的基本功能具有协调性和整合性功能制度能够对资源和利益进行形式合理性分配。因而它能够在一定程度上协调和平衡人们之间的各种利益关系。安徽省营销中心制作制度除了上面的优点还有其他的优点吗？执行中有不足吗？安徽省营销中心制作制度易产生的不足制度僵化会扼杀员工的创造性和积极性多以约束型制度为主的班组；人具有的趋利避害的心理；安徽省营销中心制作制度易产生的不足制度的不合理，会激化与员工间的矛盾百分之百人拥护！百分之百人反对！安徽省营销中心制作制度易产生的不足制度泛滥很容易使其成为一纸空文而束之高阁安徽省营销中心制作制度建设的核心有法可依有据可查火炉效应游戏规则可追溯警示、及时、平等、一致安徽省营销中心制作制度简介班组制度的建立班组制度的执行班组制度的修订安徽省营销中心制作现在班组管理的现状•班长在干、员工在休息•无主动性安徽省营销中心制作制度编制的基本原则可操作性•实际需求•管理规律•当前管理体系•人员素质•文化习惯安徽省营销中心制作制度编制的基本原则系统性•全面•统一•接口管理•责任稀释安徽省营销中心制作制度编制的基本原则合理性和合法性•合理•权责一致安徽省营销中心制作制度编制的基本原则平等性•一视同仁•责任、权限、利益相一致安徽省营销中心制作制度编制的基本思路全员参与•制度制订是一个“自上而下”和“自下而上”的过程•全员参与，多沟通、多论证是制度编制必须要做好的一个环节安徽省营销中心制作制度编制的基本思路借鉴引进•优秀的管理思想和经验的结晶往往都体现在制度或管理模式上•借鉴引进同时也是搞好班组制度建设的一项捷径安徽省营销中心制作制度编制的基本思路调查研究•运用正确的观点、合理有效的方法，抱着谦虚、学习的态度、深入现场了解实际情况•调查研究是编制制度极其有效的一种科学方法•只有经过调查研究制订的制度才会更科学、更具有可操作性安徽省营销中心制作制度编制的基本思路事无巨细制度化•每一个重要的管理、工作和技术事项都应该用制度加以合理规范，使各项工作规范有序的进行，以提高工作效率，减少管理成本•制度健全完善的程度也体现出了一个企业的规范化管理水平的高低安徽省营销中心制作制度编制的基本思路•语言准确•概念清楚•文字简练•通俗易懂安徽省营销中心制作制度简介班组制度的建立班组制度的执行班组制度的修订安徽省营销中心制作唐僧团队成功的因素有哪些？安徽省营销中心制作•目标明确•以权制人•以情感人安徽省营销中心制作制度执行的基本原则•先君子后小人，先小人后君子•恩宜自淡而浓，先浓后淡者，人忘其惠；威宜自严而宽，先宽后严者，人怨其酷。原则一：先严后宽安徽省营销中心制作制度执行的基本原则原则二：火炉效应•警示•及时•平等•一致安徽省营销中心制作制度执行的基本原则原则三：权责明晰•权责明晰化•目标计划化•措施具体化安徽省营销中心制作•担当责任•责任分散安徽省营销中心制作制度执行的基本原则原则四：带头作用•强人先强己，要有良好的素质•站好位置，履行自己的职责•勤于思考，不断创新工作方法安徽省营销中心制作制度执行的基本原则原则五：制度第一•执行，无条件的执行安徽省营销中心制作制度执行的基本思路加强宣传与学习•人员层次、意识、学习力的差异•随时、随地、随人、随物•适当授权，提高自主性一个人只有意识提高了，观念改变了，才会改变自己的行为，从而改变自己安徽省营销中心制作制度执行的基本思路树立榜样作用“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”《论语·子路》安徽省营销中心制作制度执行的基本思路•公式:yt+1=yt2•当y=1，平方30次；是？•当y=1.0000001时，又是什么呢？安徽省营销中心制作制度执行的基本思路加强日常的监督、检查和沟通•监督融入到日常工作中•开展好部门内部的自我监督、横向部门的相互监督、职能部门的专业监督•沟通可以及时采取有效措施来确保制度的执行力安徽省营销中心制作制度执行的基本思路将考核处理与教育激励相结合•规范化管理与人性化管理有机结合•其实制度的目的不是处理人，而是用以规范人的行为、提高人的素质安徽省营销中心制作制度执行的基本思路规范制度执行过程•要做到规范优先•重复问题和典型问题•严格实行分级管理安徽省营销中心制作制度简介班组制度的建立班组制度的执行班组制度的修订安徽省营销中心制作•执行Do•检查Check•标准Standard•总结ActionASDC四大目的1、技术储备2、提高效率3、防止再发4、教育训练安徽省营销中心制作制度执行修订的思路制度的修订完善应具有时效性•对制度的有效性、适宜性、充分性进行不断的评审与更新安徽省营销中心制作修路理论：当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错，或两个以上不同的人在同一个地方出现同一差错，那一定不是人有问题，而是这条让他们出差错的“路”有问题。“修路”理论告诉我们，管理者的核心职责是：修路，而不是管理人。安徽省营销中心制作制度执行修订的思路制度的修订完善应坚持•边制订•边执行•边完善•边上报备案安徽省营销中心制作制度建设是一项长期的、艰巨的任务。应充分认识到制度建设的重要性，不断的思考、不断的总结，不断推进制度建设安徽省营销中心制作关注细节，防微杜渐，注重关联，控制全局丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。