细节决定成败心得体会范文【热选4篇】

细节决定成败心得体会范文【热选4篇】【参考指引】此文档资料“细节决定成败心得体会范文【热选4篇】”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!细节决定成败心得体会【第一篇】汪中求的《细节决定成败》一书是在这样的心情下阅读的，起先很不以为然，但待读完几天后细想，还是很符合中国国情的一本书，不禁为汪中求的良苦用心所感，遂成此文。中国人的性格是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范，大有白衣飘飘，仙风道骨之意。中国人还崇尚“含蓄”，喜欢点到为止，喜欢“让你猜”，记得马三立先生的《逗你玩》名段子里面，一个小孩子把他妈妈气得七窍生烟，估计最后着实挨了几下板子。但在成人的世界，“让你猜”不仅不会挨板子，相反会得到崇敬和敬畏。写到这里，你也许会说，这和《细节决定成败》有什么关系呢？其实太有关系。汪中求先生想来是对中国人的随意、含蓄深有体会，这才以“细节”为药引，下了一剂“良药”。在我看来，全书的关键有两点。第一是制度的建立。第二是制度的执行。没有规矩，不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来，孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。而五四新文化运动以来，人们认为儒术成为缠点击查看本资料原创网站更多文章住历史车轮，阻碍前进的破布，便毫不留情地摒弃了它。期间，更是将孔孟之学视为牛鬼蛇神加以。80年代以后，经济要发展，要变革，人们的思路要解放，再解放一些。于是，一个错误的观点诞生了，严谨的作风被摒弃。项目上马拍脑袋，还是“人有多大胆，地有多大产”的行事作风。经营管理“以人为本”，以“个别人的思路”为本。因此，回头想想，鲁迅先生的拿来主义中讲究取舍，我们舍弃传统迂腐文化的同时是否也斟酌过了得失呢？人无完人，但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的，是在渐进趋向企业发展需要的。细节决定成败心得体会【第二篇】我叫李x，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临““请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心。还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！细节决定成败心得体会【第三篇】深读王中求先生多年总结的中外管理精粹——《细节决定成败》一书，使我对工作的思路豁然开朗。并且，感悟到做事注意细节才能成事业的人生哲理。是啊，路是人走出来的，各个行业的蒸蒸日上，是靠多人的精心策划、点点滴滴的经验积累，通过管理艺术来实现的。俗话说:“高楼大厦平地起”,“无千条小溪,就无以成江河”，因此，无论做任何事情，都要重视它的层次性，关注每一个细节，就像王中求先生提到的，把小事做到“细中见精”、“小中见大”的道理。那么，作为我们一名教研工作者，就要立足于当前教育教学的所需及今后教育教学发展的导向，特别要在自己所任学科及本地教育现状上思考问题，不放过任何细节性的事务，要养成从小事做起的良好习惯，只有这样才能推动学科教育的快速发展。咧如，我们在选择国家“十五”学校体育卫生科开发研究研规划立项课题时，首先，对中外相关资料收集整理，深读领会国家体育与健康《课程标准》，然后对大兴安岭地区学校体育教学现状及气候环境进行了全面的考察调研，同时，又通过对高寒地区诸多方面的分析、讨论和推敲，从学校体育教育发展的长远目标确定了课题的标题，即《高寒地区中小学体育校本课程的开发与研究》，上报国家教育科研规划办得到批准。这次全国申报的课题单位382个（有70大学、312个教科研和行政部门），只有32项课题得到立项批准，这说明我们在选择课题上，遵循了教育科研的选题规律，符合新课程的先进教育理念，结合了我区学校体育教学的实际，体现了课题的价值观、创新性、发展性、科学性和可取得成果的应用性。同时，这也说明我们注重了立项课题的每个细节，才在高屋书林中得以成功。各位教育同仁：王中求先生在《细节决定成败》一书中，把“细节”到“成败”谈的淋漓尽致、历历在目。把海尔集团带进世界500强，这标志着中国经济管理的一大飞跃。同时，也证明了细节是实现与成功的主要途径，达到其目标必须做好每一个环节的工作。我们在《高寒地区中小学体育校本课程的开发与研究》这项课题研究过程中，就有其细节上几个方面的研究成功体验。1、确立研究对象。我们在全地区的3县、4区、4个林业局、1个公司及地直中小学校，确定了37所实验学校（小学22所，初中9所，高中6所），作为课题的研究实验基地。2、提出研究内容的设想。按着《国家基础教育课程改革纲要(试行)》的要求，以国家课程、地方课程为先导，充分利用可行的体育教育资源，大力开发具有选择、新编、拓展、整合、补充作用的校本课程教材，如，国家课程在跑的项目上，已经提出了很多种跑的方式与技术，但是，在生活中，我们还会遇到各种方式的跑，如：雪地上如何跑，冰上如何跑，在沙滩上如何跑，在浅水中如何跑，在森林中如何跑，遇到火情如何跑等跑的技术;又如,寒冷地区冬季模拟韵律操、雪地足球、雪地橄榄求、雪地高尔夫球、冰上保龄球等项目的开发，以及季节性体育教学时期划分的研究等内容。根据不同的区域和各地教育环境的差异性，采用多种形式，开发出具有高寒地区特色的课程，改善、提高中小学体育教学的质量。3、选择研究方法。采用文献资料法、调查研究法、比较研究法、测试研究法、经验总结法、实验法。对子课题研究采取以行动研究法和个案研究法为主体的策略。把课题研究规划为课题研究启动、课题研究实验和课题总结验收三个阶段，共5年完成。4、主要成果内容的开发研究。首先，对全地区近5年气温进行了统计分析；其二，加强课题实验者的培训，保证课题研究的质量和水平；其三，统计分析学生体质的变化，掌握课题研究的实效性。其四，季节性教学划分的研究；其五，冰雪期“四球一操”的开发研究。因此，我们可以看出，在“十五”课题开发研究与成果推广应用过程中，我们时时注重细节，精益求精，细致入微地审视研究与应用的每个环节，通过近五年的实践，课题的成果又得到应用性的验证和提升。特别是“雪地足球”在全区中小学冬季运动会上越赛越烈，20xx年在全省百万青少年上冰雪现场会上进行了展示，受到省地领导的认可与表扬。20xx年《雪地足球》代表黑龙江省参加“全国第六届优秀自制教具评选活动”荣获一等奖，得到教育部副部长王明达、评审委员会主任刘济昌教授、著名学校体育专家王占春研究员对这项成果给予高度评价，被评为本次活动的五大亮点之一。20xx年“雪地足球”被国家知识产权专利局正式批准为国家专利项目。目前，“雪地足球”已成为龙江冬季户外锻炼的主要项目之一，它正以全新的冬季体育运动魅力，立足于人类，有效地促进寒冷地区全民的身心健康发展。20xx年，“十五”国家科研课题《高寒地区中小学体育校本课程的开发与研究》在中国基础教育改革10年成果评选中，荣获一等奖，使大兴安岭人，在中国基础教育10年改革的浪潮里，大浪淘沙，居于中国10年基础教育改革的先进行列。以上是我通过读王中求先生《细节决定成败》一书后，对“十五”国家科研课题《高寒地区中小学体育校本课程的开发与研究》的反思感言。总之，在细节上下功夫，决定着课题完成的质量，也带动着体育课堂教学的发展，如果看不到细节的科研工作者，他是不会达到科研的顶峰的。口若悬河、夸夸其谈只能成为虚幻，只有追求细节的人，再加上渊博的理论知识和务实精神，以细中见精、小中见大，视伟大与平凡，树立凡事无小事的观念，在工作中有高赡远瞩的眼光，有细枝末节的心计，全面关注细节的出处，就能使工作做的更好、更强。细节决定成败心得体会【第四篇】近日，读了汪中求先生的《细节决定成败》这本书，感触颇深。它是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富，对提高我们基层班主任的管理水平具有实际作用。在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们大部分时间都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。我们作为教育工作者，育人工作是个全方位的系统工程，需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事，促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。同时要善于和学生做工作，注重学生细节，并从细节中发现学生存在的问题，并对于这些的问题进行改正，培养其正确的德育观。有一次我在课堂上讨论孝敬父母问题的时候，一个学生漫不经心，我感觉到了他的情绪变化，事后找他谈话的时候他就告诉我他从小失去了母亲，所以一说到亲情的时候他就觉得心里特别难受。发现了这个学生的心理，在以后的教育中我有意识的多关爱他，结果这学生就有了很大的进步，微笑也多了许多。“小事成就大事，细节成就完美”。我每天都在和一群天真活泼的学