实践实习心得体会范文

实践实习心得体会范文当我们经过反思，对生活有了新的看法时，心得体会是很好的记录方式，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是网友收集分享的“实践实习心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家学习下载。实践实习心得体会【第一篇】继大学生暑期实践培训班课程结束后，为期20天的猪场及岗位实践活动也圆满落下帷幕。8月15日，参与实践的19名大学生再次相聚公司，在实践总结会上分享各自的收获和体会。猪场和岗位实践活动是大学生暑期培训的重要组成部分，旨在通过理论与实践相结合，参与体验猪场及相关岗位的工作，了解规模养殖基本知识及猪场经营管理，培养大学生在实际工作中观察、分析和解决问题的能力。此次安排10人到就近猪场实习；9名学员在公司质量、市场、研发、销售各部岗位实习，并指定导师指导。实践总结会上，10名在猪场实习学员首先分享了实习收获。侯亮说：“在猪场不仅学到了养殖技术，更重要的是增强了与人沟通交流的能力，克服了拖沓懒散的习惯，提高了做事的主动性与积极性。真的很谢谢恒通，为我们提供的锻炼平台与工作机会，让我收获了更好的自己。”唐徐斌说：“从接产、公猪采精、察情、配种、仔猪去势、疫苗免疫等流程，让我明白了任何实践操作都是以理论为基础，但同时与理论又有一定差距。只有经过不断学习、不断实践，才能不断进步。”张齐金说：“猪场的实习磨练了我吃苦耐劳的精神，体会到只有用心做事，才能学到更多。恒通公司为我们提供免费吃住，发放车船及实习补贴，让我看到了一个成功企业积极担当社会责任的实际行动。”在公司后勤实习的学员们也一一分享了自己的所思所得。质检部实习学员阳玲说：“在QC室每天都忙于化药、抗生素、中药等含量的测定，反复的`实验让我看到了恒通人严谨、细致的工作态度，也让我明白了责任心，把握细节、专注细节的重要性。”“实习让我看到学生与员工之间的巨大差别，了解了企业员工必需的素质和良好的从业心态，为以后迈入职场做更好的心理准备，也让我开始重新思考自己未来的职业规划。”市场部实习学员赵双为感慨地说。技术部实习学员田易江说：“10天的培训+20天的实习，让我的暑期生活丰满充实，在不断的收获中我渐渐找准了自己的定位，明确了未来发展方向。实习行将结束，我将铭记这里遇见的每一个人、经历的每一件事，因为这里有温暖、有成长。”此次大学生培训班班主任、公司人力资源部副总李东岑充分肯定了学员们在此次实习中的优秀表现，并勉励大家珍惜校园时光，努力弥补差距，调整自己适应社会的心态，将当下的学习与工作做得更出彩！实践实习心得体会【第二篇】我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司社会实践，在8个月的学习、社会实践中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及社会实践的收获做一个简单总结。跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外社会实践。20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在社会实践单位度过，并以顶岗社会实践的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，开始了我们的社会实践生涯。在整个社会实践阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的社会实践工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的社会实践工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在社会实践的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。初到xx公司20xx年x月x日，我们来到xx公司的第一天，这一天，我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天，我参加了一个特别的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来……早在7月7日，学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的社会实践做个简单的准备。初到xx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。感受xx公司文化来到xx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。来到xx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间，印有xx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这8个字，简单的39个字，概括出xx集团的文化、服务理念等内容。对于公司的文化，我这样去理解：1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的.还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句话：“创造102年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。实践实习心得体会【第三篇】我的工作就是打电话约访客户。电话约访，就是向客户简单介绍一下公司及公司的产品，如果客户对产品感兴趣，就能够约定一个时间去拜访。当我接通客户电话证明来意时，会有很多客户的言语中带着反感，他们甚至质问我怎样会有他们的电话，有些还会在我话说到一半的.时候突然将电话挂断。因为对约访工作的不熟悉，加上之前从未接触过类似打电话的工作，事实上我上周约访成功率为零。可是也正因为上周锻炼出的经验，这周我的工作已经有了不少的提高，我也暗自总结出了一些电话约访客户的技巧。电话接通后不要在电话中过多介绍保险险种，简单即可，因为信息量太大，对方会没有耐心倾听，尽量争取拜访机会。说实话，对于还是新人的我来说，能取得这样的成绩，我还是挺高兴的。带我的主管告诉我，电话约访成功后是需要我们自己去拜访的，听到这话我心里一紧张。还好，她又告诉我第一次拜访都是由主管带着去见客户的，这样能够在实战中学习经验。我感觉到自己正在一点点步入正轨。实践实习心得体会【第四篇】我们在学校的时候，不断的学习，可是仅仅在学校学习是远远不够的，如今是素质教育的时代，而社会实践更是增强我们素质教育很重要的一项，经过社会实践能够给我们以后的工作更多的指导作用，能够给我们自己更好的定位，能够提高我们的实践本事。经过社会实践，能够让我们直观的接触社会，了解社会，更好的服务社会。经过社会实践，能够检验真知，能够更加全面的认识自己。社会是一个大熔炉，而学校是象牙塔，走入社会，就是给我们洗礼，磨练自己，让自己能够更快的成才。社会同时也是一个实践大学，在这个实践的过程中，我们能够明白自己的长处和短处，到实践中去，走出校门，在实践中学习，在实践中成长，在实践发现自己的价值，能够给我们以后的工作奠定基础，了解社会中的人才所需，让自己能够与社会相融合，不断的扩大自己的视野，挖掘自己的本事。这个假期我选择了与自己专业相关的工作去实践，学习到了很多东西，充实了自己。在这次实践中我学习到了很多，很多书本上没有的.知识，此刻回想起来，还是历历在目。这次的社会实践，我给自己树立了相关的目标，将自己所学的知识运用，从工作中学习到一些东西。我在这次的实践中主要学习到以下几点：一、要学会与别人更有效的沟通。经过这次的实践，我认识到了自己沟通本事的不足，不能很好的表达自己，不能很好与别人有效的沟通。经常导致话题继续不下去，彼此都很尴尬。可是庆幸的是，在一段实践过后，我增强了自己的沟通本事。二、要不断的给自己信心。在实践的过程中，虽然经常会觉得迷茫，可是我还是觉得要首先学会肯定自己，给自己信心，这样才能更好的做好工作。三、不要有害怕的心理，学会不懂就问。战胜自己是一个很斗争的过程，因为是第一次出去工作，难免会觉得害怕，可是在这个过程中我不断的给自己加油打气，告诉自己要学会勇敢应对，不断的理解，后面我战胜了自己，成功了的进入了工作的状态，在初开始的时候，我还很多不懂的地方，可是我学会了不懂就问，同事也很愿意教我，给了我很多的帮忙。四、要不断的充实自己。在这个实践的过程中，我意识到了自己还有很多的不足，我还需要很多的知识武装自己，充实自己。在学校我学习到了相关的知识，在社会上的实践，增强了自身的本事，处理问题的本事，与人沟通的本事，增强了自己独当一面的本事，在学校要认认真真的学习，在社会上也要认认真真的学习，一步一步踏实的走。实践实习心得体会【第五篇】从20xx年10月17号我开始在国光电器股份有限公司实习已经21天了，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也