几种常见管理体系标准简介（PPT 48页）

来自品質管理体系六.SA8000社會責任管理体系SBU品質系統管理處編制－Jaco.LeiJan.22’06来自（國際標準組織)概述•ISO為InternationalOrganizationforStandardization,於1947年註冊於瑞士的日內瓦，是一個非官方性質的組織。現有117個國家和地區成員。•ISO成立的目的為制訂世界通用的國際標準，以促進標準國際化，減少技術性貿易障礙。•ISO有很多不同的技術委員會（TC），每個TC都因不同需要作訂定出不同的標準版本。前言来自•五十年來ISO主要是作為國際標準的聯合制訂組織而運作。常用的一句名言是：“做一次，做準，做出國際水準”。•至今涵蓋各行各業各種產品技術規範已制訂12,700種國際標準被認同接受。•目前﹐MSL已導入ISO9000﹑ISO14000﹑OHSAS18000三种管理体系並通過相應的認証﹐預計后續會導入TL9000﹑TS16949和SA8000管理体系。前言来自就是指品質管理體系﹒是指由ISO/TC176的分委员会負責修定的與品質管理體系相關的標準。ISO9000是一族标准(一個標准系列).适用于各類行業。1.ISO90001987版1994版2000版2.ISO9000标准的版本變更来自标准框架核心标准•ISO9000基本原理和术语•ISO9001品质管理体系－要求•ISO9004品质管理体系－业绩改进•ISO19011品质和环境审核指南技术报告（TR）•ISO/TR10006项目管理指南•ISO/TR10007技术状态管理指南•ISO/TR10013品质管理体系文件指南•ISO/TR10014品质经济性指南•ISO/TR10015教育和培训指南•ISO/TR10017统计技术在ISO9001中的应用其他标准•ISO10012测量设备品质保证要求小册子•品质管理原理、选择和使用指南•ISO9001在小型企业的应用来自•將組織的產品或服務的「品質保證」視為是組織存在的基本條件，強調「品質管理系統」要求，更邁向提高『顧客滿意』。•鼓勵採用【流程導向】，並以八項品質管理理念為基礎，分別是1.以顧客為焦點、2.領導作用、3.人人參與、4.過程方法、5.管理的系統方法、6.持續改進、7.與供方的互利關係、8.基于事實的決策方法。5.ISO9001:2000精神內涵一.ISO9000品質管理体系来自•內部職責及許可權明確；•規範企業在設計、生產、安裝、服務等環節的運作；•改善企業的品質管理，預防和控制不合格的發生；•通過文件化使得運作有依據，通過記錄使得運作有證據；•進入國際市場的通行證，通過驗證後，對市場開拓起到積極作用。•免去許多檢查，ISO9000標準具有的嚴格、廣泛、權威的特性能使獲證企業免受許多檢查，省去不少煩瑣的手續。•符合政府的規定要求，趨勢表明：沒有通過ISO9000驗證的企業在政府招標、採購活動中非常不利。一.ISO9000品質管理体系簡介7.企業取得ISO9000認証的正面作用来自品質管理体系•••••推荐网址来自就是指環境管理體系﹒是指由ISO/TC207的分委员会負責修定的與環境管理体系相關的標準。ISO14000是一族标准(一個標准系列).适用于各類行業。1.ISO140002.ISO14000标准的版本變更1996版2004版来自)酸雨2)物种滅絕3)臭氧層破壞4)溫室效應與氣候變暖5)水資源危機與海洋污染6)森林銳減7)城市環境問題8)土地退化、沙漠化和耕地損失二.ISO14000環境管理体系来自產品的環境因素EAPSISO14061-ISO14100預留號来自標准內容二.ISO14000環境管理体系1范围2规范性引用文件3术语和定义4环境管理体系要求4.1总要求4.2环境方针4.3策划4.4实施与运行4.5检查4.6管理评审注﹐其中每個章節中又分有許多分項條款来自提高企業的管理水平推行清洁生產﹐實現污染預防節能降耗﹐降低成本減少污染物排放﹐降低環境事故風險符合法律法規要求﹐避免環境刑事責任7.企業推行ISO14000的作用二.ISO14000環境管理体系滿足客戶要求﹐提高市場份額取得綠色通行証﹐走向國際貿易市場樹立良好企業社會形象﹐保証企業永續發展改善與周圍居民及相關環保部門的關系来自)ISO14000:()2)环境热线：)中国环境保护：)广东环保：《职业安全卫生管理体系指南》1999年英国标准协会（BSI），挪威船级社（DNV）等13个组织提出了职业安全卫生评价系列（OHSAS）标准，即OHSAS18001《职业安全卫生管理体系——规范》、OHSAS18002《职业安全卫生管理体系——OHSAS18001实施指南》1999年10月中国国家经贸委颁布了《职业安全卫生管理体系试行标准》（内容与OHSAS18000基本相一致）注﹐目前职业安全卫生没有国际标准，各组织可选择相应标准进行贯标和通过认证。1.OHSAS18000標准的發展来自)国际贸易的要求2)减少工伤事故和职业病的需要3)职业安全卫生主要是解决人权的问题2.OHSAS18000產生的原因来自標准內容三.OHSAS18000職業安全衛生管理体系1.範圍2.引用標準3.定義4.安全衛生管理體系4.1概述4.2安全衛生方針4.3規劃4.4實施與運行4.5檢查與糾正措施4.6管理評審注﹐其中每個章節中又分有許多分項條款先期安全衛生審查建立安全衛生方針訂定目標安全衛生管理方案實施與運行監測和測量管理評審風險評估清查相關安全衛生法律来自職業安全衛生管理体系適用各類型企業風險/污染預防重大風險－分級管理法規遵循強調對內溝通－員工諮詢定期量測績效－主動/被動性績效指標持續改善4.OHSAS18000標準特點来自停止使用該物質，或以無害物代之改使用危害性低的物質個體防護管理措施工程技術控制將危險源與人員隔離消除風險降低風險個體防護三.OHSAS18000職業安全衛生管理体系6.風險控制原則来自)提升公司的企業形象.2)減少企業經營的安全風險,達到企業永續經營.3)進行內部管理改善.4)避免安全問題所造成企業直接/間接的損失.5)善盡企業的國際/社會責任.6)因應國際貿易的新潮流.三.OHSAS18000職業安全衛生管理体系7.企業實施OHSAS18000的作用来自))))推荐网址三.OHSAS18000職業安全衛生管理体系来自的縮寫.--TL9000品質管理体系標准是以ISO9001為基礎﹐加上通訊電子的行業要求而建立的,适用于通訊行業.--TL9000標准是由QuESTForum提出的.--QuESTForum:QualityExcellenceforSuppliersofTelecommunicationsForum,卓越通訊電子產業論壇1.TL9000来自大類產品例如：電話機、傳真機、答錄機、數據機、無線電話手機(包括行動電話手機)例如：集線器(Hub)、路由器(Router)、橋接器(Bridge)閘道器(Gateway)網路接放設備有線/無線1.交換設備Switching3.傳輸設備通訊服務提供者（客戶）6.用戶端設備8.電子零組件Component4.測試與作業設備2.訊號Signal5.普通系統電腦/電源7.服務Service来自共同衡量指