256 华为计划专业任职资格标准

计划专业任职资格标准第一版计划专业任职资格项目组一九九九年九月目录前言.............................................................................................................3第一部分计划专业任职资格之职类划分................................................4第二部分计划专业任职资格之级别定义................................................5第三部分计划专业任职资格标准............................................................61、基本条件.............................................................................62、认证标准.............................................................................63、素质要求（略）.................................................................第四部分计划专业任职资格认证程序...................................................8附件1：计划任职资格标准之“专业知识”.........................10附件2：计划任职资格标准之“专业技能”.........................13附件3：计划任职资格标准之“行为标准”.........................16计划一级（助理计划员）行为标准.........................16计划二级（计划员）行为标准.................................20计划三级（高级计划员）行为标准.........................25计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第3页前言计划专业任职资格标准的开发工作自五月份正式启动，经过来自公司各计划部门的项目成员的辛勤劳动，形成了目前的《计划专业任职资格标准》第一版。由于工作的开创性、探索性，加之公司计划体系的复杂性，所开发的标准一定存在不少不足或缺陷，项目组真诚欢迎大家批评、指正。相信随着认证工作的不断深入，经验的不断丰富，标准会逐步得到完善。为了充分理解标准内容，项目组认为大家在以下方面达成共识是十分重要的：一、实行计划专业任职资格管理的目的1、以计划专业任职资格标准为标杆，明确计划专业的资格要求；2、建立计划人员的职业发展通道，促进其自觉进行有效培训和自我提高；3、通过计划专业任职资格的认证活动，促进计划工作的规范化和标准化，全面提升计划人员的职业化水平；4、认证结果为计划人员的合理、有效配置，以及晋升、薪酬、招聘、调配等人力资源管理工作提供重要依据。二、计划专业任职资格体系建立及标准开发的基本思路1、标准体系兼顾现实性与牵引性；2、资格评价中专业知识、专业能力与工作责任、工作绩效并重；3、资格体系、认证标准全面、统一规划，人员认证可分头、分步实施；4、标准建立不过分求全，重点突出核心能力；5、任职资格认证的方法因层次、级别的不同而不同；6、兼顾公司统一指导的原则性与部门具体实施的灵活性。计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第4页计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第5页第一部分计划专业任职资格之职类划分从公司计划体系的岗位设置现状出发，恰当考虑牵引性，计划专业按照工作对象、工作性质的不同，将计划岗位划分为物流计划类、项目计划类、财经计划类、市场计划类、调度统筹类、计划统计类等六个职类，如图所示。计划任职资格体系认证标准级别定义职类划分认证方法物流计划类调度统筹类财经计划类项目计划类市场计划类计划统计类计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第6页计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第7页第二部分计划专业任职资格之级别定义计划专业的任职资格分为计划专业一级（助理计划员）、计划专业二级（计划员）、计划专业三级（高级计划员）、计划专业四级（计划专家）等四个级别，如下图所示。各级别的定义见下表：职级计划一级（助理计划员）计划二级（计划员）计划三级（高级计划员）计划四级（计划专家）级别定义能够在指导下进行计划制订的辅独立制订计划，流程的执熟悉本计划领域的运作，能够指导其精通一个以上计划领域，熟悉相关领计划任职资格标准级别定义认证标准职类划分认证方法计划专家高级计划员计划员助理计划员√√√计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第8页助工作行者、检验者，并反馈流程改进的意见/建议他专业人员制订计划，并能进行该计划领域的流程优化工作域及公司计划体系的运作，能够协调各部门、各环节的计划制订，并能承担事业部级的流程优化工作详请参阅认证标准部分之“基本条件”与“专业责任”方面的具体内容。计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第9页第三部分计划专业任职资格标准计划专业任职资格标准的结构如下图所示：一、基本条件计划一级（助理计划员）计划二级（计划员）计划三级（高级计划员）专业经验在公司内从事计划工作在六个月以上在公司从事计划工作一年（含）以上；或在公司外从事计划工作一年以上者,在公司从事计划工作半年以上在公司从事计划工作两年（含）以上者；或在公司外的大型企业从事计划工作两年以上者,在公司从事计划工作一年以上教育本科及以上本科及以上本科及以上计划任职资格体系级别定义职类划分认证方法资格标准素质要求基本条件认证标准专业责任专业技能行为标准专用单元通用单元工作绩效专业知识计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第10页背景二、认证标准计划专业任职资格标准的“认证标准”部分包括专业责任、专业知识、专业技能、行为标准、工作绩效等五部分。见上图所示。1、专业责任资格等级专业影响之应负责任部门内影响公司内影响计划一级助理计划员新员工，从事辅助性计划工作，需要相关人员的指导计划体系的基层人员对个人工作的准确性、及时性负责计划二级计划员执行计划业务的主体，保证部门业务正常运作业务中心、PDT协调，对物流的合理性负责对计划业务的正常执行负责，流程执行者、验证者，对例外处理并反馈计划三级高级计划员部门的业务骨干、指导教师或部门负责人通过发挥在本计划领域的核心作用，支持主业务的开展，对公司核心增值业务起业务支持和决策参考对所在计划部门的执行结果负主要责任，流程优化者，对绩效改进、人才培养负责说明：专业影响用以描述任职者在部门内、及计划体系中所发挥的作用。应负责任用以衡量任职者工作责任的大小及其履行的难度，详见职位说明书2、工作绩效资格等级季度绩效考评结果年度绩效考评结果计划一级计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第11页助理计划员任职资格标准中的“工作绩效”直接参考“绩效考评结果”，主要起否决作用；对绩效考评结果较差的人员，其专业任职资格要降级、降等，或取消申报资格。具体标准参照公司统一原则，在认证时明确。计划二级计划员计划三级高级计划员3、专业知识（见附件1）4、专业技能（见附件2）5、行为标准（见附件3）计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第12页第四部分计划专业任职资格认证程序1、认证组织2、组织职责(由公司计划专业资深专家、任职资格系统代表组成)任职资格部计划专业资格评审委员会系统/部门任职资格处系统/部门任职资格处计划资格评议小组计划资格测试小组(由任职资格处、资深计划专业人员及申请人主管组成)(由任职资格处及资深计划专业人员组成)任职资格部◆政策制定、认证组织、结果审核、证书颁发计划专业任职资格评审委员会◆认证过程的规范性、认证结果的客观性评审◆各系统认证尺度、资格等级比例的平衡◆其他需要统一的具体方法、要求、措施的发布系统/部门任职资格处◆在评审委员会的统一要求、部署下，组织本系统的具体认证工作◆牵头组成本系统认证工作机构（测试小组及评议小组）◆组织相关的宣传、培训等工作◆组织系统内的一次评审，汇总认证档案及结果参加公司的二次评审◆系统内相关工作的检查、督促，处理申诉计划资格评议小组◆听取申请人述职，查阅申请人证据◆对申请人行为、责任、技能、素质、绩效等方面进行综合评议◆给出评议结果及改进意见等计划资格测试小组◆知识培训大纲、教材、试题的编写及培训、考核的组织◆其他需要的测试项目的实施与考核计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第13页3、不同类标准的认证方式认证标准认证方式基本条件◆本人填写申请表，任职资格处进行审查专业知识◆统一组织培训后书面考试；◆述职评议时，就有关知识点进行答辩专业技能◆某些技能依据申请人所提供的产品证据来判断（如表达、统计分析能力）◆评议小组对申请人的某些技能状况进行评议（如沟通技能）◆基本技能统一测试（如数据处理技能）行为标准◆申请人提供产品证据、案例文档、述职报告等◆申请人就要求的有关方面向评议小组全面述职◆评议小组查验证据、提问后，进行综合评议，给出认证结果和改进意见。必要时，可以进行第三方取证专业责任◆专业影响可考虑第三方评议（下属、相关部门、同事）◆应负责任评价可在参考岗位职责、职位说明书的基础上综合评议工作绩效◆直接参考季度、年度的绩效考核结果（主要起否决作用）素质要求◆综合评议，必要时可进行访谈或问卷调查计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第14页附件1：计划专业任职资格标准之“专业知识”1、计划一级（助理计划员）专业知识要求分类标准说明1、产品知识1.1、了解电信基本知识基本原理、网络构成、行业基本情况1.2、了解公司现有产品系列知识能够列举出公司现有的产品系列1.3、基本熟悉所负责的专项产品产品结构、基本原理、市场情况及各部件的主要功能。2、计划原理和方法2.1、理解计划基本原理计划概念、作用、分类、层次、方法、原则。2.2、了解MRPII计划原理基本逻辑、概念3、BOM基础知识3.1、了解BOM基本概念项目类型、项目属性3.2、熟悉BOM编码规则说明某一产品编码含义，熟记主要大类编码3.3、熟悉ECO的知识基本概念、作用、影响、处理方法4、基础4.1、了解管理基本知管理的五项职能、时计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第15页管理知识识间管理、目标管理、矩阵管理基本原则。生产管理、市场营销、财经管理、成本管理等。4.2、了解项目管理知识项目管理的定义、立项原则、WBS、PERT、GANTT、项目的总结、控制与评估、PACE原理、IPD相关知识4.3、掌握预测知识预测概念、定量与定性预测方法及分类、各种方法的适用性5、组织运作流程知识5.1、了解公司计划体系结构与职责计划体系组织结构、主要的业务计划机构5.2、熟悉本部门及业务接口部门工作流程和组织职责掌握本部门主要业务流程及操作指导书2、计划二级（计划员）专业知识要求分类标准说明1、产品知识1.1、了解电信基本知识基本原理、网络构成、行业基本情况1.2、了解公司现有产能够列举出公司现计划专业任职资格标准（第一版）1999.9第16页品系列知识有的产品系列1.3、熟悉所负责的专项产品产品结构、基本原理、市场情况及各部件的主要功能。2、计划原理和方法2.1、掌握计划基本原理计划概念、作用、分类、层次、方法、原则。2.2、了解MRPII计划原理基本逻辑、概念3、BOM基础知识3.1、熟悉BOM基本概念项目类型、项目属性3.2、熟悉BOM编码规则说明某一产品编码含义，熟记主要大类编码3.3、熟悉ECO的知识基本概念、作用、影响、处理方法4、基础管理知识4.1、了解管理基本知识管理的五项职能、时间管理、目标管理、矩阵管理基本原则。生产管理、市场营销、财经管理、成本管理等。4.2、掌握项目管理知识项目管理的定义、立项原则、WBS、PERT、GA