香港名家物业-向解放军学习读后感

《向解放军学习》----读后感有忠诚就有奉献有敬业才有效率湖南地区●南华园：2007年2月军队组织简介军队是世界上最古老的组织之一，也是最有效率、最具执行力和最具奉献意识的组织。迈出军营、走向企业的管理人员，或多或少会把军营管理思想、管理文化带到企业管理之中，使得企业也具备了军队管理的某些因子，从而对企业提高执行力、提升效率以及培养员工的奉献意识方面起到了巨大的作用。军队对社会的贡献据统计，截至2004年底，以营业额计，在中国排名前500位的企业中，具有军人背景的总裁、副总裁就有200人之多。---这说明了军队管理理念以及管理模式等，对于企业经营管理的有效性。交流话题从企业的角度来看，究竟应该向解放军学习什么？向解放军学什么？无条件执行组织文化把平民变英雄为人民服务的宗旨向解放军学什么？无条件执行无条件执行服从是军队的灵魂，军人以服从命令为天职军队在接到命令时，要无条件执行，不得寻找任何借口，而服从和坚决执行是战斗力的集中表现在企业中就是行动力和效率的表现。管理不善的公司中普遍存在着有令难行、有禁不止、表明服从、执行不彻底的现象。无条件执行作为企业，应该能够通过建立严格的管理制度，使企业获得像军队一样的战斗力和执行力如果把公司比喻人体高层—头脑—责任经营决策—做正确的事中层—腰杆—责任执行任务—正确的做事基层—手脚—责任现场操作—迅速完成任务、把事情做正确感悟大家可能都看过《把信送给加西亚》，此书风靡一时，里面的道理和部队执行命令一样，就是任务面前没有为什么，就是绝对服从。一句简单的“坚决完成任务”体现的是实现目标的坚定信心和决心，也是执行力的具体体现。我觉得“服从命令”、“坚决完成任务”，要从一点一滴做起，养成服从领导、遵守纪律、不讲条件、坚决完成任务的良好习惯。整天为工作和领导讨价还价的职工，肯定不是一个能替企业着想、为企业奉献的好职工。向解放军学什么？组织文化军队文化--名家文化毛泽东曾指出：“没有文化、没有组织的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”。一般而言，部队集合拉歌实际上是一种文化现象，是团队、组织精神的体现，是作风士气的展示和升华.有组织有纪律—团队有组织无纪律—团伙军队文化--名家文化第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利；第二不拿群众一针线，群众对我拥护又喜欢；第三一切缴获要归公，努力减轻人民的负担。第一说话态度要和好，尊重群众不要耍骄傲；第二买卖价钱要公平，公买公卖不许逞霸道；第三借人东西用过了，当面归还切莫遗失掉；第四若把东西损坏了，照价赔偿不查半分毫；第五不许打人和骂人，军阀作风坚决克服掉；第六爱护群众的庄稼，行军作战处处注意到；第七不许调戏妇女们，流氓习气坚决要除掉；第八不许虐待俘虏兵，不许打骂不许搜腰包；名家企业文化—风格篇三大纪律遵章守法、令行禁止；严格秩序、遵守流程；不受贿赂、不履他薪。八项注意注意顾客满意、注意轻重缓急、注意效率第一、注意服务质量、注意团队合力、注意言行一致、注意过程跟进、注意同事感受。感悟军人以服从命令为天职，一个不懂服从的士兵绝对不是一个好士兵，同样，一个不懂服从的员工也不会是个好员工，懂得服从的员工才是最具执行力的员工在公司中只有懂的服从、自觉执行，才能使组织取得1+1﹥2的团队精神向解放军学什么？把平民变英雄把平民变英雄“政治路线确定后，干部就是决定的因素”--解放军始终把教育培养干部作为组织建设根本来抓，在解放军的发展史上，不仅名将、名帅如云，而且从不缺领军打仗、独当一面的人，更不缺能够独立完成任务的人。军队是一个能够让人脱胎换骨的地方，从奴隶到将军，从平民到英雄，军队创造了一个又一个的奇迹。把基层变高层对公司而言，人才的培养、教育是一个重大课题每家公司都有新员工、骨干员工、干部候补者等各种培训对象，公司对不同的人才要采取不同的培训方案，才能发挥他们的特长，挖掘他们的潜力，公司要制订完整的培训计划、培训体系、培训方式来培养公司需要的人才感悟通过一个好的企业系统的培训，就能够为员工提供“平民-将军”的机会。（名家物业NMO）向解放军学什么？为人民服务的宗旨军队文化—全心全意为人民服务解放军80年的历史中，从“小米加步枪”到现代化种类齐全的合成军，时刻发生变化，唯一不变的就是她的宗旨：紧紧的和人民站在一起，全心全意地为人民服务！建军宗旨—富民强国营造了军民鱼水情、军爱民、民拥军的大家庭气氛。名家文化—全心全意为顾客服务四要文化---要不惜努力让顾客惊喜；要急顾客所急、想顾客所想理念识别---融管理于服务之中，与顾客一起打造高尚之生活；创卓越于平凡之时，集顾客价值于点滴行动之中企业使命---用知识和智能，整合服务，提升价值，让顾客感受人生、享受生活企业理念---融管理于服务之中，与顾客一起打造高尚之生活，创卓越于平凡之时，集顾客价值于点滴行动之中。感悟只有全心全意为业主服务，才能创造业主信任的价值，一个以业主、客户需求为导向，与公众有良好沟通的企业，必然能获得社会的高度信任！结束语感谢名家集团给我这次与名家各区域骨干的一次沟通、交流的机会!我相信，通过这次不同区域、不同方言、不同年龄、不同性别、不同经历，共同战线、共同理想、共同目标的一次具有历史意义的整合，香港名家物业集团将会成为物业管理界一颗璀璨的明珠！！如若今天所讲的观点与各位不谋而合的话，那是纯属巧合！如有不同的，实属于意外！请大家见谅！谢谢大家！