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文案策划优秀个人年度工作计划汇报4篇时光如水,又是一年过去,工作暂时告一段落。作为一名员工,是时候制定新一年文案策划的年度工作计划了,帮助提高自己的工作质量,帮助自己晋升。文案策划的工作计划您知道该怎么写了吗?下面是三一刀客网友为大家分享的“文案策划优秀个人年度工作计划汇报4篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!文案策划优秀个人年度工作计划汇报篇1工作计划①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。2、管理①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。③、一如既往的`做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对最佳员工进行奖励。⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。三、培训计划前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;1、具体培训计划如下:①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。③、开展各岗位的标准化、程序化培训。④、部门内部进行业务知识的交叉培训。⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。⑦、做好新员工的入职培训工作。⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。前厅部⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。三、培训计划前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;?1、具体培训计划如下:①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。③、开展各岗位的标准化、程序化培训。④、部门内部进行业务知识的交叉培训。⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。⑦、做好新员工的入职培训工作。⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。文案策划优秀个人年度工作计划汇报篇2职位职能:文案/策划岗位职责:1、撰写项目方案与制作PPT;2、撰写画册文字、海报文字、活动背景与活动物料文字、主持人稿件、新闻稿件、视频解说文字等等。3、公司网站、画册文字以及公司品牌推广相关的.文字拟定;4、搜集品牌市场数据,供策划团队研讨参考;任职要求:1、本科以上学历,中文、传播学、新闻学、广告学专业优先;2、具备三年以上策划文案经验;4、文字功力深厚,文笔富有激情与表现力;5、沟通能力强,富有团队精神,工作认真、努力。职位职能:文案/策划市场企划经理/主管职位描述:1、本科以上学历,文案策划、广告策划等相关专业毕业;2、具备上佳的文字功底和无穷的创意想象力及品味鉴赏力,执行力强、有良好的策略思考能力并能独立撰写方案;3、丰富的网络知识,对互联网环境相当熟悉,有独立服务过全案代理品牌、互动营销、专卖店营运体系相关经验者优先;4、熟悉口碑营销等网络推广方式,了解竞价排名、搜索引擎优化解软文、邮件推广、博客推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;5、具备良好的市场营销策划、提案的能力,能够同客户在策略方面进行较强的沟通;6、优秀的理解能力、学习能力和适应能力以及团队精神,能承受较大的工作压力。具体要求和待遇:1、负责项目的创意构思、文案及客户提案,给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;2、熟悉广告创作流程,有敏锐的创作嗅觉和精准的创意表现力,具备独立思考和分析能力,对问题有自己独特的见解;3、协助项目组进行创意提案,保证工作的顺利推进;4、执行并监督所负责项目的创意构思和文案;5、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、专访稿等)、策划方案、报告及项目各项宣传资料文案等任职要求:1、新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业,大学本科以上学历;2、熟悉房地产行业,一年以上市场策划及文案工作经验,有整合推广成功案例者优先;3、能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力;4、熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;5、能独立完成项目、广告等推广文案的撰写;6、懂房地产广告创作流程及策略能力者优先。(提供在校、应届毕业生来我司实习机会)职责和业绩:1.全年的市场推广活动策划;2.涉及所有城市的市场推广活动的思路制定及与代理商讨论制定方案;3.参与1级和2级城市的市场推广活动的策划;4.了解各地区的市场状况,分析市场动态,针对各地的市场现状,制定市场反应对策;5.参与制定广告策略,从整体上把握公司的市场形象;6.寻找市场热点,把握各种机会,策划各类有影响的市场宣传活动,提高公司的市场形象和产品品牌形象;7.负责公司所有推广活动的文案撰写;8.公司内刊文章的搜集和撰写;9.发掘公司内部的企业文化价值并形成文字,在内外部媒体发布,对公司加以推广;10.公司网站行业信息的搜集整理和每日发布。11.定期公关攻势的文案撰写200x—200x***有限公司文案策划、产品培训师、采购主管职责和业绩:1、负责新产品卖点的提炼。通过富有特色和吸引力的文案表现产品亮点,并和设计人员进行配合,制作产品的X展架、易拉宝、海报等宣传物料。2、负责公司新产品平面稿、广播稿和电视购物脚本的撰写。公司定期会推出主打产品进行平面、广播和电视各种媒体的宣传,我负责拟写各种稿件,并根据不同媒体的宣传风格,将产品亮点有效展现,从而配合产品销售。3、与销售人员沟通,确定定期投放的DM风格及主打产品,并负责公司DM版面设计、文字撰写,最终完成期刊制作。4、负责对销售人员进行新产品的培训。公司在北京各大商场拥有自己的专卖店,我负责定期向销售人员培训新产品卖点,并拟写销售话术,配合销售人员进行产品销售。5、负责有特色新产品的外购。为配合公司产品的多样化,对于市场销售情况良好的产品公司会进行外部采购,我负责定期分析市场销售走势良好的新产品,并与厂商联系进行采购。文案策划优秀个人年度工作计划汇报篇3一、xxxx年总结部分xxxx年刚刚过去,对于房地产经济行业的企业和从业人员,这是一个纠结的年头,是一个磨练的年头。在这一年中发生了许多重要的事情,主要源于政府对房地产市场的大力调控,严重影响了全国各地的商品房的开发和销售,许多在售项目销售速度变缓,还有许多未入市的项目也放缓了开发进度。纵观房地产市场中期调整过程,这是整个中国房地产发展的的必然,虽然伴随着调整的阵痛,但不会阻碍其长期健康的发展。我认为,不管行业是否调整、如何调整,都会在竞争中出现失败退出者和胜利者。只要认清了自身从事的行业发展背景,分析自己所在行业背景中的位置,找到自己的定位和优劣势,才能真正在行业中求得生存,成为强者!房地产行业如此,其他所有行业都是如此。xxxx年,合思策划部主要工作内容为三个方面,最主要的一个工作板块,是完成多个省内2、3级市场项目的前期调研和定位工作。其中,达州“海川达项目”在年中完成了第三阶段的策划定位工作,后续经过了与设计、开发公司几轮规划设计的调整和修改,项目进入报规阶段。川大江安校区的商业项目在完成市场调查和投资预算的工作后,也进入到了规划设计阶段。另外还有西昌和广汉项目完成了前期市场调查工作。另一方面工作板块是配合公司高端物业租赁业务的开展而进行的协助工作,包括对成都城市综合体和商圈的调查研究,还有写字楼市场和相关业务开展的调查研究,同时还积极收集了一些商业物业资源和商家资源,完成了武侯精太科技园写字楼市场的调查工作。同时,随着公司发展计划的推进,公司业务的长中短布局的实施,为满足业务量的快速增加,策划部必须不断壮大,快速提高自身业务水平。所以xxxx年策划部在开展日常工作的同时,也不断
本文标题:文案策划优秀个人年度工作计划汇报4篇
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