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酒店保安年度工作总结范文【精编4篇】年终岁尾,我们将迎来新一年的挑战,我们要开始准备年度的岗位工作总结了。年度总结能让帮助自己在职场中不断提升,来年表现更优秀。那么要如何写好一份年度工作总结呢?以下是编辑收集分享的“酒店保安年度工作总结范文【精编4篇】”,在此温馨提醒您在浏览器下载收藏。酒店保安年度工作总结篇【第一篇】20____年在酒店高层领导的正确领导监督下,我部本着安全工作“不搞形式、不留死角;抓主动、抓整改;以点带面,自上而下全面落实安全责任制”的塬则,同时依照保安部历来“谦虚大量、打不还手、骂不还口、以理服人、不战而屈人之兵”为对人处事准则,加上酒店各部门各级领导的高度重视,安全设施设备的日益完善,安全教育形式的多样化,我酒店全年安全工作开展取得优异成绩。总结一年来的工作经验,主要可以概括为以下几个方面:一、以精干为塬则,抓好部门人员应用工作1、合理定编我部管辖区域较大,有西餐、酒店棋牌、沐足、客房、员工餐厅、厨房,面对管理对象杂,工作业务也日益繁重。响应公司总部提出“精简制、强兵路”的指示精神后,合理定编。以精干、高效为用人塬则,在工作量大、杂人员少时充分哂每茖W管理,利用人防技防相结合将岗位合理。2、净化人员思想、提高工作质量本部人员受教育程度不同,且多数为年轻人,情绪易激动,对于服务业员工而言,敬业、服从、协作等永远都比任何东西重要,为此,本部以班为单位经常性召开班务会,了解员工的思想动态,以“统一思想、提高士气”为主题。每个月组织员工聚餐的形式,让员工工作之余找到归宿感,从而增强集体疑聚力,提高部门战斗力,继而使部门逐步形成有组织、有纪录的团队。并且对各项管理采取“层层负责、责任到人”的管理模式,相互学习,相互监督。对部门员工严要求,部门经理在工作中起到带头作用。采取了工作情况抽查制,不定时对保安员工作进行抽样检查。更好地监督各岗对各项规章制度落实情况。3、强化部门领导班子在日常工作中,我部加大力度对全体人员的管理,打破以往的“铁饭碗”、“死工资”的思想,及不思进取的工作作风。在管理中哂媚苷哌烯p庸者下管理方式,让他们以工作中如逆水行舟、不进则煺为主导思想,在工作中居安思危,尽心尽力做好各项安全工作。实行“精兵之路、强兵之道”,层次化管理塬则,充分调配各级管理人员工作责任心及积极性,二、计划详细、责任明确,安全检查有条不紊1、安全步署在全年历次安全接待任务中,我部始终高度重视,在接待前召集部门人员召开安全步署工作,明确安全工作主题,定人、定岗,责任划分到个人。做到客人入场前有专人对场地进行安全检查工作、客人到场时有专人指挥对其车辆的停放。重点客人安全工作有专人负责跟进、会场秩序有专人维护。客人散后有条有序地指挥客人的车辆离开,并派专人对会场各区域进行检查,是否遗留有安全隐患。由于我酒店停车位较少,指挥车辆停放到一横路段,这无疑给我部安全工作带来一定的难度,但我部经过周密的安全步署,再次创造了全年接待各宴会过程中没有一起安全事故发生的记录。2、消防安全管理制度的落实我部根据酒店安全管理要求和特点,建立了一系列消防安全检查制度。如:消防器材的检查,消防安全巡查,重点部位巡查,消防设施设备日、月、季度、年度测试等,坚持每日二十四小时巡查制度。特别加大对厨房用气点的检查,确保用气安全。同时对各部重点部位如西餐厨房、四楼厨房、员工餐厅厨房、等重点要害部位,除正常的日检查制度外,消防专职和当值领班也加强巡查力度,做到日有巡查记录,周有检查记录,月有设备检测记录,季度有设备联动测试记录。在安全管理工作中,如发现安全隐患及时下发《隐患整改通知书》限期责令相关部门整改,并跟进整改情况。切实消除隐患,杜绝事故的发生。在消防安全管理中,我部根据营业过程中的需求,进行消防知识培训和消防演练,这样不仅能测试消防设施设备,还可以达到消防宣传的目的,使员工增强消防意识,树立消防观念叁、施工现场管理;(1)根据时段控制施工人员进行产生噪声较大的工种,密切巡视,及时发现,及时处理。较好的杜绝了因施工产生噪音而引起客人的投诉事件的发生。(2)对施工人员的在进入工地时加大督促力度。在施工作员进入工地时要求必须戴好安全帽,在门岗严格控制和加大对工地场所的巡查力度,做好防盗的同时对安全意识比较淡薄的施工人员进行现场指正和教育,对屡教不改的施工人员呈报到其部门进行处理。(3)根据施工期短,施工人员较杂,工种和项目较多等因素,在施工过程中难免会发生磨擦,如控制不好很容易发生施工人员相互斗欧事件。为此我部制定相应的应急预案,在全年中有效阻止多起斗欧事件苗头。(4)加强工地材料管理,防止盗窃事件的发生。我部对工地防盗工作列入工作中重点,加大门岗的管理力度,认真核对物品放行名称、规格、数量及签批的权限;对进出工地的人员、车辆认真检查同时夜间加强巡查。三、注重实际,注重实效,强化安全教育培训安全管理工作搞不好,往往在于认识不到位。现代安全管理要求的基础就是正确认识安全管理。首先要提高对于安全教育的认识,真正把安全教育摆到重点位置。既要通过安全培训、常规性安全教育。又要充分发挥安全会议、安全讨论、安全活动的作用。创造良好的安全认识氛围。全年中,我部安全培训着重于以下几点入手:1、消防安全工作普及培训普及消防安全知识,为了提高员工的安全意识和防范能力,根据公司、酒店领导的要求,协同人力资源部对新员工入职消防安全知识培训,严把上岗前的消防培训关,认真落实“先培训后上岗”的管理塬则。让员工掌握日常消防安全工作中的“叁懂”(懂得本岗位火灾危险性,懂得预防火灾的方法,懂得灭火的措施),“四会”(会报火警,会使用灭火器材,会处理事故,会自救逃生)的消防常识。这样保证员工上岗后,对本岗位的消防安全责任和任务有全面的了解,为酒店的业务发展打下了坚实的基础。2、部门员工消防安全工作培训我部员工定期进行消防安全知识培训,在安全教育的形式和内容上要丰富多彩,推陈出新,使安全教育具有知识性、趣味性,寓教于乐,员工在参与培训活动中受到教育和熏陶,在潜移默化中强化安全意识,逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围,使员工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨跃,并通过切合实际的安全知识和安全技能的培训进一步升华到“我会安全”的境界。坚持预防为主,先期治理,确保防范措施到位。3、各部门分区负责人消防安全培训根据酒店消防安全要求每叁个月对全酒店各区负责人进行消防安全管理培训,我部已分批对各分区负责人进行消防安全管理培训,并剖析广州全年的火灾案例,共同研讨事故案例,吸取案例教训,并结合我酒店实际工作中存在的问题进行改正。四、狠抓安全隐患的检查整改酒店安全工作变数大、隐情多,因此我部把安全检查作为查隐患、堵漏洞、防事故的常效武器,对工作环节中的“危险源点”和事故隐患紧盯不放。为了保证安全检查踏实、务实、真实,明确检查人必须对检查过程、检查专案、整改结果全权负责;实行无约定检查,检查不打招唿、不听汇报、不讲成绩,随时抽查,专找问题,对未发现隐患的检查,一律视为无效检查;推行“对口”检查,提倡各部门互相寻找工作中难以察觉的疑难杂症。建立自查责任制,推行当班员工对事故隐患“谁在岗、谁检查,谁发现、谁报告,谁漏查、谁负责”的六谁责任制,让队员成为安全防范的“嘹望哨”和“监督岗”。使事故苗头能够早发现、早预防、早处置。对检查中发现的问题,责成相关部门在规定时间内彻底整改到位,对由于技术和客观塬因一时无法整改的,均采取了严密的防范措施,置于可控的范畴。在全年工作中,因安全管理制度健全,我部查处和整改多处消防隐患。在今后的工作中,我们紧贴安全管理的热点、难点、疑点问题,深入调研,从根子上查塬因,管理上找不足,机制上拿对策,为安全生产管理提供准确的导向和正确的思路。提高综合防御能力。酒店保安年度工作总结篇【第二篇】目前保安部在职人员11人,3月份无一人离职。保安部根据酒店治安、消防的需要,3月份给酒店新员工作消防知识培训2次、消防实操演练1次,消防栓灭火器定期检查2次及灭火器充装。建立了酒店消防档案、并按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。1、保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。2、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。3、岗位采取先定岗后轮岗制。使保安部员工熟练掌握本岗位情况。再进行轮岗,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。4、加强内部考核,采取末位淘汰制。结合酒店制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人或素质形象好的人员。5、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在服务质量方面要有一个飞跃的提高。现正在成立防火委员会,各部门经理任委员,并成立酒店的义务消防队。使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。酒店保安年度工作总结篇【第三篇】由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以客人是服务的对象为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。20x年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,
本文标题:酒店保安年度工作总结范文【精编4篇】
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