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参考资料,少熬夜!值班经理岗位职责【参考4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“值班经理岗位职责【参考4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!值班经理职责【第一篇】值班经理:1、协助值班长完成当日无纸化邮件审批工作;2、工作当日白班按照上、下午组织一日两巡视,夜班按照前、后半夜组织一夜四巡查;3、协助值班长对园区安全、协作单位值班人员及现场施工状况的监管;4、协助值班长监管值班期间园区相关设备运行状况;5、协助值班长完成突发事件应急处置及相关协调工作。6.每日编制值班日志,并将每日值班状况发送给值班长。值班经理岗位职责【第二篇】1、值班经理应不定期对各个工地(包括王府井工地、地安门工地、燕翅楼工地)进行巡查。2、检查、排除现场临水、临电、材料等隐患,并做好检查记录。3、指挥、协助门卫做好防火、防盗工作。4、春节期间应重点做好防火工作,尤其在除夕、初5、对门卫值班情况进行检查,确保现场不空岗。6、因北京站没有人值班,并且存放有油漆等物料,值班经理对北京站也应进行检查,确保现场防火安全。7、顺义总库有条件时应到现场巡查,如无法到现场巡查时应打电话询问情况,确保安全。值班经理岗位职责【第三篇】1、加强各基层领导的工作责任心,并划分其职责范围。2、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品的数量。3、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班的各项工作及记录。4、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的`问题和意外事件。5、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。6、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。7、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。8、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为参考资料,少熬夜!重。9、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现的问题。10、随时掌握每日的经营状况,制作日报表,并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。11、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。12、提高主人翁意识,严抓浪费事件。值班经理职责【第四篇】值班经理岗位职责及资料1、值班经理是由总经理指定的部门总监、经理或部门负责人担任。2、俱乐部值班经理在值班时间内代表总经理接待、处理有关投诉,解决和处理俱乐部中发生的突发事件或紧急事故,如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知总经理和相关部门主管。3、值班经理在值班时,务必按要求巡视俱乐部各区域,督导各部门按俱乐部的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改善,并将这些问题或现象记录在值班日志上。4、值班经理须协助各部门当班主管等处理重大投诉事件,对涉及权限金额以内(人民币500元)的免赔,罚款可根据状况作来源理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。5、值班经理务必按排班表顺序值班,如有特殊状况需与他人调班的须在值班前落实并告知总办。6、值班经理要准时到岗,到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。7、值班经理值班时,应着俱乐部制服,并注意仪容、仪表。8、值班经理在值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对俱乐部的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的状况记录在日志上。9、值班经理在值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。10、值班经理在值班期间巡视俱乐部各经营场所不少于规定次数(6次),并将巡视检查的状况记录在日志上。11、值班经理在值班期间,不无故离店外出,如有特殊状况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。值班资料1、值班经理代表会馆全权负责会馆内经营管理中发生的问题,确保会馆经营管理工作正常进行。2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。参考资料,少熬夜!3、处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。4、巡视检查。对会馆各要害部位以及设施设备状况,如楼层、厨房、锅炉空调机房等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。5、员工动态。员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节等。6、能源使用状况:是否有常流水,常明灯现象。7、各岗位、各区域的卫生状况。8、值班记录。值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班状况,责成相关部门整改。
本文标题:值班经理岗位职责【参考4篇】
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