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盒马鲜生商业模式分析(通用4篇)【参考指引】此文档资料“盒马鲜生商业模式分析(通用4篇)”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!盒马鲜生商业模式分析【第一篇】随着GDP和人均可支配收入的不断增加,零售业态也在演变。由最早的邮购,农村流行的赶集,到大卖场形态,百货模式兴起,下一步品类专卖店开始蚕食百货,购物中心全面升级,最后B2C电商给百货致命一击...零售形态不断自我迭代和演变。纵观国际零售业态,正在发生许多新的变化。总体特点是零售业态大融合,各种模式混合在一起,形成多功能、多目的、多流量的全新零售品种。接下来,我们将逐步介绍过去一年中国创新实践中的各种新零售和物种。盒马模式,仓库一体化双向流。零售杀手传统超市的动线设计就是为了增加顾客在门店的停留时间,接触更多的商品,相应的O2O店内分拣效率就非常低。而且生鲜运营的最大难点是物流成本高、损耗率高。采购共享、仓储系统共享、客流订单共享是降低成本的主要手段。在生鲜电商兴起之时,烧掉巨大的资金投入后却毫无效果,单纯的生鲜B2C电商模式已被证明是不可行的。一方面原因冷链物流成本很高,像牛奶、蔬菜、面包、水果这些居民日常高频消费的低价、短保质期的商品,B2C生鲜电商很难做,因为流量成本非常高,客单价低,很难覆盖物流成本,这是这个商业模式天然的缺陷。另一方面,B2C生鲜电商短保质期的商品损耗无法有效控制,导致最后品类越做越窄,只能够卖一些高价商品,而无法解决消费群体日常消费的痛点。因此,新零售的原始模型,——“盒马鲜生”,从出生开始,基因里面就有一种设计思维——致力于解决B2C生鲜电商的核心问题。盒马鲜生像一家超市,但在这个4000平方米的购物场景中,还设置了占地面积40%左右的餐饮体验区,可以生熟联动。表面上看,盒马鲜生是一家门店,但门店后面还“隐藏”着一个物流配送中心,支持线上销售。其核心逻辑是“仓店一体”,既是一个门店,也是一个仓库。所以毫无疑问,这是一家线下的物理门店,但是实时更新的电子价签保证了与线上价格统一,透露出这是一家有着强烈互联网基因的企业。门店内的餐饮区可以给消费者增加到店的体验感,消费者产生信任后,门店又能将多数快消品类通过APP实现线上销售。所以,新零售就是看上去似像非像却从来没见过的商业形态。2016年1月,自营生鲜类商超,支付宝会员店盒马鲜生在上海金桥广场开设了第一家门店,面积达4500平方米,很快实现了年平效5万元。经过2年多的发展,上海的门店数量迅速增加,并已经扩张至宁波、北京、深圳等城市。新零售的核心在于线上线下融合,更好地解决了消费者的痛点,并以此来构建新的商业体系。因为无论对新零售做出怎样的定义,不可回避的一点是,新零售面向的目标群体是“80后”“90后”,他们身上展现出的是不同于上一代人的生活场景,这一点又决定了他们的消费习性。比如做饭已经不再是“80后”“90后”群体每天的必做事项,因此提供给他们的生鲜食品就应该是小包装,新鲜方便、便于烹饪、一次性消费完。盒马鲜生设计的关键业绩指标有三条:1.线上销售单数一定要超过线下单数,因为再造一家传统超市是没有意义的。公里内的线上订单量要实现每天5000单以上。3.线下要为线上引流。这家以“吃”品类为主的全渠道体验店,实现了线上和线下的双向流量整合。物流仓储作业前置到门店,和门店共享库存和物流基础设施,店内部署了自动化物流设备,可进行自动分拣,效率极高,基本能达到3公里内30分钟送达的及时配送承诺。盒马鲜生顶层设计的目标之一就是降低配送到家的冷链物流成本,提供生鲜全品类的商品服务。盒马鲜生门店的上方铺设了全自动悬挂链物流系统,这样能够第一时间分拣店中陈列的商品,快速送到后场出货。门店的后场更是一个交织的传送系统,传送线上的保温袋在各自的轨道上行进,把会员线上选购的商品传送到集中的分拣台进行统一配送。门店里有冷藏库、冰库等冷链,以切实践行“新鲜每一刻”的品牌理念。盒马鲜生有3000多种商品,包括肉类、水产、水果、南北干货、米面油粮、烘焙、熟食、烧烤以及日式料理等。为了配合精品超市的定位,店内还设有精品百货、鲜花等商品区,以满足人们的生活需求。体验为王,餐饮是最好的低成本流量入口。餐饮是一个天然的社交场景,为了得到好的餐饮体验,消费者会去门店消费。在体验方面,盒马鲜生借鉴了意大利的Eataly超市和中国台湾上引水产模式。门店内设有多个餐饮品类和餐饮区,消费者在店内选购了海鲜等食材之后,可以即买即烹,直接加工,现场制作。这个模式不仅深受消费者欢迎,提升了到店客流的转化率和线下体验,而且通过生鲜品类和餐饮制作深度结合,解决了生鲜经营中最难的损耗问题。“强制”要求消费者下载盒马鲜生APP成为一个“撒手锏”,到店客户通过绑定支付宝即成为会员,通过支付宝的实名认证信息,盒马鲜生构建了一个更加立体的客户数据库,这使得实体店能够变成大数据。APP主营生鲜、食品配送,基于本地门店发货。盒马鲜生通过电子价签等新技术手段,可以保证线上与线下同品同价,通过自动化物流设备保证门店分拣效率,最终实现顾客通过APP下单后30分钟送达。盒马鲜生也在不断完善品类,未来将会在平台上推出SOS(日常急救)商品频道、C2B预购频道以及更多的自有品牌。新零售是顶层设计,需要一整套零售体系的重构,比如商品规划、服务与体验、物流、支付、信息系统和团队等,这并不是能在短期内模仿的。所以盒马鲜生不是要开一个传统的以销售为导向的线下超市,而是要做到线上线下一体化运营。统一会员,统一库存,统一价格,统一营销,最终实现双向导流的封闭循环。总之,可以将盒马鲜生模式看作阿里提出新零售的基础实验,它是一个不断自我迭代的零售创新进化的超级物种。2017年3月,阿里研究院给出了新零售的定义:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。零售的本质是无时无刻为消费者提供超出期望的“内容”。按照阿里报告的表述,新零售将区别于以往任何一次零售变革,它将通过数据与商业逻辑的深度结合,真正实现消费方式逆向牵引生产变革,将为传统零售业态插上数据的翅膀,优化资产配置,孵化新型零售物种,重塑价值链,创造高效企业,引领消费升级,催生新型服务商,并形成零售新业态。盒马鲜生商业模式分析【第二篇】为什么在“生鲜电商”这块最难啃的骨头上,能生长出盒马鲜生这样的新物种?为什么当传统生鲜超市的“坪效”只有万元时,盒马鲜生能做到它们的3—5倍?本文作者经过3个多月反复考察、体验、调研,对盒马鲜生的商业模式、产品、运营、陈列、物流、配送等各个层面进行了详细的研究和分析,值得你认真阅读和思考。这应该是针对盒马鲜生最完整的一份分析报告。盒马鲜生属于阿里新零售模式探索的先锋部队,为支付宝渗透线下零售业提供助力,并从“生鲜超市+餐饮”新业态进行探索,提升与腾讯京东电商平台的竞争力。借助线下吸引顾客,线上下单配送的流量模式创新,在“好”与“快”两个要点上赢得口碑,成为异军突起的新零售典型。无论以后盒马鲜生如何演变,都已经成为一个现象级产品。盒马鲜生的模式回答了如何打通线上线下两个平台、如何打通线上线下会员体系、如何衔接线上线下不同品类、如何共享流量、如何共享仓储物流等关键性问题。可以说,盒马鲜生在电子商务进入线下实体店的过程中,成为了一座不可磨灭的丰碑。盒马鲜生商业模式分析【第三篇】盒马鲜生商业模式与运营全面解剖吴涛生菜阅读2017年底,经过3个多月反复考察、体验、调研,对盒马鲜生的商业模式、产品、运营、陈列、物流、配送等各个层面进行了详细的研究和分析。应该是属于针对盒马鲜生最完整的一份分析报告。盒马鲜生属于阿里新零售模式探索的先锋部队,为支付宝渗透线下零售业提供助力,并从“生鲜超市+餐饮”新业态进行探索,提升与腾讯京东电商平台的竞争力。借助线下吸引顾客,线上下单配送的流量模式创新,在“好”与“快”两个要点上赢得口碑,成为异军突起的新零售典型。无论以后盒马鲜生如何演变,都已经成为一个现象级产品。盒马鲜生的模式回答了如何打通线上线下两个平台、如何打通线下线下会员体系、如何衔接线上线下不同品类、如何共享流量、如何共享仓储物流等关键性问题,在电子商务进入线下实体店的过程中成为一座不可磨灭的丰碑。盒马鲜生商业模式分析【第四篇】商业模式专家,北大教授魏炜说:商业模式,就是“利益相关者的交易结构”;而如何更有效地组织利益相关者,优化交易结构,就是“商业模式创新”。今天我们来学习一下“盒马鲜生”商业模式创新的案例!1.传统超市的交易结构是什么?店铺租金,一直是传统超市绕不过去的大山,所以他们最看重“坪效”:每平方米的店铺,一年创造多少收入。它的“交易结构”是:坪效=线下收入/店铺面积。2.而盒马呢?它本质上是把盒马定义为了“被线下门店武装的生鲜电商”,强调了电商的主体性,所以盒马的“交易结构”是:坪效=(线上收入+线下收入)/店铺面积。3.到2018年1月,盒马在全国开了25家门店。营业半年以上的门店,线上收入,真的超过了线下;甚至有些门店,线上收入已经是线下的2倍以上。盒马的坪效,也因此总体做到了传统生鲜超市的3-7倍。
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