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精编资料,供您参考售前技术支持岗位职责【参考4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“售前技术支持岗位职责【参考4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!售前技术支持岗位职责【第一篇】职责:1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的`商机管理体系;4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。岗位要求:1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书售前技术支持岗位职责【第二篇】职责:1、与客户进行交流,协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;4、通过负责收集行业内市场资料,并通过专业化总结和整理,为销售提供竞争分析资料和销售工具;任职要求:精编资料,供您参考1、大学本科以上学历,给排水,计算机或环境工程相关专业毕业;2、5年以上相关工作经验;3、熟悉IT系统基础层架构,包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;4、有较好的表达能力及与客户的'沟通能力;5、具备较强的方案撰写能力,方案呈现有逻辑性;6、具备一定的招投标经验售前技术支持岗位职责及要求【第三篇】售前技术支持岗位职责:1、调查、了解、分析总结客户需求;2、制作网站(系统)首页小样,演示讲解设计方案、用户现场答疑;3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案;4、搜集整理客户资料,合理分类、协助设计部完成项目;5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题;6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况任职要求:1、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系;2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性,踏实肯干,具有良好的团队精神;3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用,了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。工作流程1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间(或在合同签订时)与客户对接,了解客户需求(重点),写成文件形式让客户签字。2、向客户推荐同行模版供客户选择。3、根据客户需求完成网站TOP图。4、根据客户需求选用模版,做好首页风格小样设计。5、向客户讲解首页设计,完成首页风格设计确认书。6、与客户沟通,完成网站资料的收集并移交技术部。7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。售前技术支持岗位职责【第四篇】职责:1、负责华为网路项目的'售前支持工作2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲3、销售阶段的招投标支持,需求和方案澄清4、紧跟华为技术,定期给出规划意见任职要求:精编资料,供您参考1、对市场主流网路设备有清晰认知2、良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的售前经验
本文标题:售前技术支持岗位职责【参考4篇】
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