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1/16市场监管局网络市场监管专项行动工作总结范文范例精编4篇【参考指引】此例优秀文档“市场监管局网络市场监管专项行动工作总结范文范例精编4篇”由三一刀客网友为您整理编辑,以供阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!市场监管局网络市场监管专项行动工作总结1今年以来,我局按照市质监局推进线上线下一体化监管、深入开展网络市场监管工作的总体部署,积极开展网络市场监管工作,通过“依法管网、以网管网、信用管网、协同管网”全面整治网络市场,着力营造公平竞争的网络市场环境和安全心的网络消费环境,现将我县网络市场监管工作总如下:(一)整治重点,规范网络市场交易行为。以网络交易平台、购物网站、团购网站及商务信息、生活信息、旅游、专业服务等网络交易服务网站为整治重点;以3C认证电器产品、建筑装修材料、汽车配件、农资化肥等为重点监管商品;以地理标志为重点保护对象;严厉查处网络销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单炒信等突出违法问题。通过大力整治,促使网络经营者违法失信成本增加、责任意识得到强化、网络市场秩序突出问题受到遏制、网络商品质量水平明显提升、网络交易信用环境显著改善、网络消费信心不断增强、2/16网络创业创新热情进一步增强。(二)整合执法力量,开展线上线下一体化监管。我局制定了网络市场监管工作方案,提出了具体措施,倒排工作计划,明确责任单位、人员,并要求各内设部门要精心组织实施,建立健全统筹协调机制,提升系统内网络市场线上线下一体化监管效能。同时加强外部协调配合,形成监管合力。(三)明确任务措施,扎实推进网络市场监管。1、针对重点商品领域,强化监测监管。结合消费者、经营者和媒体反映的问题集中商品,突出对节假日等网络集中促销节点、农村电商、社会反映强烈的违法行为进行监督检查和定向监测。2、规范网络经营主体,落实网店实名制。严格落实“网站自行亮照”、“平台为网店亮照”、“平台为网店亮标”要求,集中开展非法主体网站专项整治。3、强化平台责任,集中整治网络交易平台问题。督促平台经营者就履行法定义务和责任问题进行自查自纠。通过执法检查、责令整改、行政约谈、案件查处等方式,促使我县平台经营者自觉履行法定义务和责任。4、加强监管执法,整治网络市场。严厉查处互联网虚假违法广告,尤其是加大对医疗、保健食品、房地产、金融等行业互联网广告监管力度;坚决打击网上虚假宣传、销售仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的商品、不正当有奖销售、利用互联网侵害他人商誉、利用网络技术措施实施不正当竞争行3/16为及滥用知识产权排除、限制竞争行为等不正当竞争行为,严厉查处利用微信朋友圈等移动社交媒体从事传销或变相传销活动及利用互联网散布传销信息、为传销提供互联网信息服务案件;加大对网络上销售仿冒高知名度商标的查处力度,严惩网络商标侵权等违法行为,依法查处网络上滥用、冒用、伪造涉农产品地理标志证明商标的行为,维护权利人和消费者的合法权益。5、畅通维权渠道,打击网络侵害消费者权益行为。我局安排专人及时受理和处理“12315”、“12365”等举报平台的消费者投诉;加大对侵犯网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝等行为的打击力度,严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为;积极发挥消协组织的作用,及时发布消费预警,推动网络消费维权关口前移。截止目前,我局共出动执法人员1200余人次,网上检查网站、网店492个,实地检查网站、网店经营者194个,责令整改网站21个,查处涉网违法案件11件。其中,我局查办的市远陇房地产开发有限公司利用微信公众号进行不正当竞争有奖销售案,涉案金额8万元,处罚没款10万元,该案曾被上级部门列为“十大典型案件”,并被部分知名媒体报道。20xx年我局网络市场监管领域虽然做了不少工作,但在看到成绩的同时,我们也发现工作中还存在一些问题,表现在:一是网络商品交易市场监管人员对市场监管的法律学习不够,对市场监管不力;二是网络商品交易监管工作尚处于起步阶段,4/16监管人员仍需进一步加强对有关法律知识的学习和与其他地市网监部门的工作经验交流;三是企业对网监工作重要性认识不足,对网监部门工作配合力度仍有待加强,亮照亮标工作的推进仍存在着一定难度。后续,我局将继续落实网络市场监管职责,按照网络市场定向监测工作方案要求,部署全县网络市场定向监测工作;依托国家总局和省、市局网络交易平台下发的数据,紧密结合所辖区域网络交易特点做好摸底排查工作,进一步完善网络经营主体数据库;根据具体任务内容,针对重点问题进行专项治理,进一步深化2021网络市场监管专项行动成效。市场监管局网络市场监管专项行动工作总结2一、工作开展情况严格落实“四个最严”要求,围绕食品、药品、特种设备领域,结合“双随机”抽查,完善措施,落实责任,加强监管,守住市场监管安全底线,防范化解重大风险,全力维护安全稳定的市场环境,坚决打赢疫情防控战。1.强化食品安全监管。一是落实好主要负责人第一责任人制,班子其他成员对分管行业或者领域内的食品药品安全工作负责,进一步强化落实食品经营主体的主体责任和行业管理责任,营造全社会共治的良好氛围。二是认真完成食用农产品的安全监抽280批次工作任务,对抽检不合格的食品及时处置率5/16达100%。三是抓好食品安全专项整治工作。扎实开展乳制品、肉制品、保健品、校园食品、农村市场食品药品质量安全提升行动,全面落实生产经营主体责任,提高生产质量水平。四是抓好餐饮服务食品监管。开展餐饮服务环节违禁超限、假冒伪劣专项整治,完成餐饮抽样80批次的安全抽检工作。开展小餐饮规范管理工作,监管覆盖率达100%。认真做好重大活动餐饮安全保障工作,进一步深化餐饮服务食品安全量化分级管理工作。2.强化药品、医疗器械及化妆品安全监管。一是抓好麻醉药品、精神药品经营主体专项检查工作,完成4次专项检查,每次检查覆盖率达100%。二是认真落实新修订疫苗管理法,对疫苗实施最严格的监管,针对血液制品、注射剂、植入类医疗器械等高风险产品,开展现场检查,及时发现、处置安全隐患。三是全面抓好药品及医疗器械监管工作,加强辖区内药物配送企业的监管,确保药物配送企业100%通过药品电子监管网实现数据上传和药物品种核注核销工作。加大医疗机构及农村医务室等药物使用专项监督检查,基本药物使用单位监督检查面达到100%,重点检查购进验收、储存、养护环节,严肃查处违法违规行为,确保基本药物质量安全。四是加强药品、化妆品、医疗器械安全风险防控和安全性监测工作,保质保量完成15批次。3.强化特种设备安全监管。一是全面开展特种设备安全隐患排查治理工作,加强重点时段、重点行业、重点区域的安全6/16监管,及时消除安全隐患,确保一般隐患整改率达100%,月平均隐患率在3%以下。二是督促引导主体单位加强隐患排查和治理,合理设置安全管理机构、配置安全管理人员,树立安全生产红线意识。继续推进气瓶信息化建设及电梯安全责任保险工作。4.坚决扛起疫情防控市场监管责任。在摸排宣传、巡查监管、警示教育、群防共治理等方面下足功夫,着力确保市场防疫物资物价稳定,保障全县人民的生命安全和身体健康。深入集贸市场,查禁野生动物交易,根除污染源头;深入药店诊所,检查防护用品,全力打击哄抬物价,严查商品质量,打击囤积居奇,确保市场供应;深入饭店超市,落实防疫措施,消除传染隐患;发布消费警示,张贴提醒告诫书,加强餐饮安全监管;畅通举报投诉渠道,及时处理投诉,保障消费者合法权益。5.聚焦民生关切,深化市场监管专项整治,营造良好的社会营商环境。一是持续推进“衣食住行”四大领域专项整治。加大监管执法力度,抓好案件督促办理,突出整治效果和社会效应。二是强化价格监管和公平竞争审查。加强医疗、教育、电力、供水、银行、殡葬等民生领域价费监管,切实维护消费者权益和市场价格秩序。进一步规范涉企收费,督促取消违法违规收费项目,为企业减负增效。清理废除妨碍统一市场和公平竞争政策文件,加强反垄断、反不正当竞争执法和直销行业监管。三是强化商标广告管理。引导帮扶市场主体办理申请商标50个。对辖区内在营广告业市场主体进行信息统计、录入。7/16严厉打击制假售假、侵犯知识产权、刷单炒信等网络市场突出问题,努力构建公平公正的网络交易环境。四是结合“扫黑除恶”专项斗争,深入治理行业乱象,推进市场监管领域“扫黑除恶”专项工作。5.积极推进改革创新,服务发展大局。一是深入推进商事制度改革。继续提高注册登记便利化水平定天言,扩大“多证合一”整合范围;扎实推进“证照分离”改革,加强全程电子化登记,扩大电子营业执照应用范围,打造良好的营商环境。牵头抓好企业开办工作,全力服务好市场主体,激发市场主体活动,新增市场主体2850户。深化行政许可审批改革,建设智能化行政许可审批系统,稳步推行食品经营许可电子化管理,优化特种设备行政许可准入服务,实施自我声明承诺换证;二是广泛推行“五线合一”,切实提升消费维权工作效能。推行使用“12315”热线,落实好投诉举报咨询热线“一个窗口对外,一个平台支撑,一个中心服务,一个线路分流”的消费投诉、举报、咨询处理新模式。6.高标准完成脱贫攻坚各项任务。全局上下认真贯彻落实习近平总书记关于脱贫攻坚的重要指示和中央、省委、市委市政府关于脱贫攻坚工作的决策部署,咬定目标、主动作为、攻坚克难,高标准地完成各项帮扶任务。一是提高政治站位。不断强化大局意识和担当精神,坚决克服当前疫情影响带来的不利影响,确保做到扶贫工作思想不乱、决心不变、力度不减、工作不断。二是细化工作措施。聚焦剩余人口,聚焦“两不愁8/16三保障”及外出就业等突出问题,按照“一人一方案,一人一措施”谋划制定帮扶计划,坚持多措并举、抓细抓早的工作理念,确保脱贫攻坚工作如期通过国家验收。三是持续抓党建促脱贫。党组积极发挥引领作用,通过组织生活、党日活动、共建活动等形式,提升党组织的战斗堡垒作用,为坚决打脱贫攻坚战提供坚实基础。二、亮点工作1.聚焦重点,全力打造“夜间经济”。一是有序组织组织商场、超市适当延长经营时间。制定工作方案,在辖区内对商户宣传动员,出动执法人员68人次,走访商户126户。二是配合县综合行政执法局在杨澜桥蘑菇石、梵净山广场等地设立夜间销售市场。三是严格落实夜市经营者主体责任,对履行主体责任不到位的,由市场监管部门进行约谈,限期整改。严厉查处侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品、不正当竞争、虚假宣传、价格欺诈、消费欺诈等违法行为。截止目前,出动执法人员82人次,检查商户164户。2.认真履职,全力落实“六稳六保”政策。一是主动跟踪服务,力保复工复产。市场监管局既是监管部门更是服务部门,县市场监管局坚决落实省市县关于复工复产的要求,指导企业做好防疫安全,局领导带领全局人员深入到各个分管企业,主动上门服务,全力保障企业复工复产。目前市场监管局负责的企业复工比例达100%。二是积极协调商户租房优惠政策。按照县疫情防控工作领导小组工作部署,县市场监督管理局联合9/16县工商联,制定了《减免租金共克时艰倡议书》,并通过微视江口、江口电视台广泛进行传播,号召全县房屋租赁机构、出租人积极行动起来,响应县委、县政府号召,充分发扬“一方有难八方支援”的中华民族传统美德,积极关心和支持抗击疫情,根据自身经济情况,主动向租户(指各类企业、个体工商户)伸出热情援手,适当减免租金,妥善处理好疫情期间房屋租赁关系,同心面对这场“抗疫阻击战”。同时,对城区商户租房情况进行统计,积极组织商户和房东进行沟通协调,切实为商户减轻负担,共统计租房信息320户,初步达成房租减免意向30户。3.加强服务,大力培育市场主体。一是简化登记注册程序,落实“先照后证”、前置审批转后置,降低市场主体准入门槛,取消不相适应的规定,积极推进引导服务、延时服务、预约服务、上门服务、一人办结、限时办理、网上服务等服务举措,变被动服务为主动服务,营造便捷、高效的营商环境。二是延长年报时间,暂缓信用惩戒。对受疫情影响不能按时年报或不能开展正常生产经营的企业,只要不涉及人民生命财产安全,没有社会危害性的,暂缓列入经营异常名录和清理吊销,指导完善相关手续,恢复生产经营能力,减少市场主体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