TCNFPIA 4001-2017 中国林产工业企业社会责任报告编写指南

ICS03.100.01A02中国林产工业协会团体标准T/CNFPIAT/CNFPIA4001-2017中国林产工业企业社会责任报告编写指南GuidanceonsocialresponsibilityreportingforforestproductsindustryenterprisesofChina2017-08-01发布2017-08-01实施中国林产工业协会发布中国林产工业企业社会责任报告编写指南T/CNFPIA 4001—20173目录前言1 范围⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12 规范性引用文件⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯13 术语和定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯14 报告编制的基本原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯25 报告框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯26 附则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7中国林产工业企业社会责任报告编写指南T/CNFPIA 4001—20174前  言本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本标准由中国林产工业协会提出。本标准由中国林产工业协会标准化技术委员会归口。本标准起草单位：中国林产工业协会、国家林业局林产工业规划设计院、北京绿奥诺建筑板材有限公司、吉林森工人造板集团有限责任公司、广西三威林产工业有限公司、广西丰林木业集团股份有限公司、大自然家居（中国）有限公司、重庆星星套装门（集团）有限责任公司、广东威华股份有限公司、巴洛克木业（中山）有限公司、大亚人造板集团有限公司、广西国旭林业发展集团股份有限公司、久盛地板有限公司、上海菲林格尔木业股份有限公司、浙江世友木业有限公司、河南宁丰木业有限公司、江苏汇鸿亚森国际贸易有限公司、江苏科利达装饰材料有限公司。本标准主要起草人：石峰、吴盛富、张忠涛、徐伟涛、黄富荣、管晓妹、田予洲、马路、王高峰、梁志华、陈林、张江峰、林德英、仲宏年、庞赞松、张恩玖、刘敦银、倪月忠、李新国、徐学文、濮维忠、王莉娟、揭昌亮、刘栋、张秋岭、狄桂英。1中国林产工业企业社会责任报告编写指南中国林产工业协会团体标准T/CNFPIA4001-20171　范围本标准规定了中国林产工业企业社会责任报告编写的基本原则以及报告框架，旨在为林产工业企业结合自身的特点编写社会责任报告提供指导。本标准适用于中国林产工业企业社会责任报告的编写。2　规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 36000—2015  社会责任指南（ISO 26000：2010，MOD）GB/T 36001—2015  社会责任报告编写指南3　术语和定义GB/T 28951—2012、GB/T 36000—2015、GB/T 36001—2015及LY/T 1594—2002界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了GB/T 28951—2012、GB/T 36000—2015、GB/T 36001—2015及LY/T 1594—2002中的一些术语和定义。3.1　企业社会责任corporatesocialresponsibility企业基于其社会存在而应对利益相关方承担的责任，包括经济、社会和环境等方面。3.2　社会责任报告socialresponsibilityreport基于与利益相关方进行社会责任沟通的需要，组织定期或不定期的对外公开发布的一种展示其社会责任理念和认识，并系统披露其社会责任活动及其绩效信息的特定报告。[GB/T 36001—2015，定义3.1]3.3　利益相关方stakeholder其利益可能会受到组织决策或活动影响的个人或团体。[GB/T 36000—2015，定义3.13]GuidanceonsocialresponsibilityreportingforforestproductsindustryenterprisesofChina中国林产工业企业社会责任报告编写指南T/CNFPIA 4001—201723.4　森林可持续经营sustainableforestmanagement森林作为生态系统具有多种经济利益和环境价值，公众在决策过程中广泛参与。其目的在于保证森林连续有效地满足当代人们的物质生产、文化精神生活和无形的利益需求，而且有利于长期的经济与社会发展。森林资源的保护、管理、开发、利用等活动应在尊重国家主权和区域平等的条件下，既能满足当代人的需求，又不损害未来世代满足他们自己需求的能力。[LY/T 1594—2002，定义2.1]3.5　森林认证forestcertification森林认证是一种运用市场机制来促进森林可持续经营的工具，包括森林经营认证和产销监管链认证。森林经营认证是通过审核和评估森林经营单位的森林经营活动，以证明其是否实现了森林可持续经营。产销监管链认证是对林产品生产销售企业的各个环节，即从加工、制造、运输、储存、销售直至最终消费者的整个监管链进行审核和评估，以证明林产品的原料来源。[GB/T 28951—2012，定义2.1]3.6　森林生物多样性forestbiodiversity森林生物多样性指在森林生态系统中各种活的有机体及其遗传变异的有规律组合，主要包括森林生态系统多样性、物种多样性和遗传多样性等3个方面的含义。3.7　森林生态系统服务功能forestecosystemservices森林生态系统服务功能指森林生态系统与生态过程所形成及维持的人类赖以生存的自然环境条件与效用。它主要包括森林在涵养水源、保育土壤、固碳释氧、积累营养物质、净化大气环境、森林防护、生物多样性保护和森林游憩等方面提供的生态服务功能。4　报告编制的基本原则报告编制的原则应遵循GB/T 36000—2015第5章所述的社会责任原则，包括担责、透明、合乎道德的行为、尊重利益相关方的利益、尊重法治、尊重国际行为规范和尊重人权等原则。此外，基于与利益相关方有效沟通的目的，社会责任报告的编写和发布还应遵循GB/T 36001—2015第5章所述的基本原则，包括完整全面、客观准确、明确回应、及时可比、易读易懂、获取方便等6项基本原则。5　报告框架5.1　报告前言5.1.1报告的保证企业董事会等相关决策机构对报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，以及对其内容的真实性、准确性和完整性做出的保证。中国林产工业企业社会责任报告编写指南T/CNFPIA 4001—201735.1.2报告的时间范围报告内容的起止日期以及报告的发布周期。5.1.3报告主体社会责任报告中披露信息的组织或组织的主要部分。5.1.4企业简介企业简介包括企业名称、所有权性质及总部所在地；企业主要产品及服务；企业规模；企业运营地域及运营结构等。5.1.5高管致辞高管致辞包括企业与社会责任关系的声明和对年度社会责任工作中的成绩与不足的概括总结。5.1.6企业社会责任战略企业社会责任战略包括企业社会责任理念、愿景及价值观、企业社会责任规划等。5.1.7企业社会责任治理企业社会责任治理包括企业社会责任领导机构、社会责任管理部门及人员配置、社会责任管理制度等。5.1.8企业利益相关方描述企业各利益相关方，阐述利益相关方的期望和要求，企业回应利益相关方期望的方式、利益相关方的参与方式，以及评价企业满足利益相关方期望程度的绩效指标。5.1.9企业社会责任关键绩效表企业社会责任关键绩效表包括报告期内的企业社会责任工作的年度绩效对比表、关键绩效数据表及报告期内企业所获得的荣誉列表。5.2　企业对投资者的责任5.2.1　投资者关系管理投资者关系管理主要包括企业投资者关系管理体系建设情况，具体为对投资者负责的理念、专门的投资者关系管理机构、投资者关系管理制度以及投资者沟通机制。5.2.2　收益性收益性主要包括报告期企业的盈利情况、利润分配以及股利分配情况。5.2.3　安全性安全性主要包括报告期内的资产负债率、资产营运能力等与企业财务安全相关的信息。5.2.4　成长性成长性主要包括企业收益、净资产的增长情况，企业研发投入占销售收入的比例，企业无形资产（不含土地使用权）价值等。5.2.5　责任投资的引导企业对投资者进行责任投资引导的具体措施。中国林产工业企业社会责任报告编写指南T/CNFPIA 4001—201745.3　企业对供应商的责任5.3.1　采购政策的公开性采购政策的公开性主要包括企业的采购政策是否明确并向供应商明示，是否制订合理的采购价格并按期付款。5.3.2　木材采购的合法性木材采购的合法性主要包括企业对木材来源合法性的理解，企业木材采购的战略目标，企业所采购的木材来源是否清晰、是否合法，企业有无确保木材采购合法性的管理体系。5.3.3　供应商资质评价供应商资质评价主要包括供应商进行森林认证、环境体系认证、质量体系认证等相关第三方认证情况，企业在促进供应商资质认证时所做的具体工作和措施。5.4　企业对客户的责任5.4.1　提供合格的产品与服务提供合格的产品与服务主要包括企业产品质量保证、质量改进等方面的政策与措施，产品符合相应国内、国际标准或合同的规定，突出产品的环保性能。5.4.2　产品和服务质量后续保障产品和服务质量后续保障主要包括企业产品售后服务体系、客户满意度情况、客户投诉的处理措施。5.4.3　提供完整、真实、准确的产品与服务信息提供完整、真实、准确的产品与服务信息主要包括产品信息是否明示，是否真实完整准确，有无因产品信息不明确而引起的事故或投诉，明示企业产品通过的相关认证标志。5.4.4　客户的隐私权客户的隐私权主要包括企业保护客户信息安全的理念、制度、措施及绩效。5.4.5　林产品绿色营销林产品绿色营销主要包括林产品的绿色属性，包括林产品设计、生产工艺的环保情况；产品中有害气体和物质的含量；在产品包装上提醒消费者进行负责任消费；有无过度包装情况，包装物的回收及循环利用情况等。5.5　企业对生态环境的责任5.5.1　企业环境管理体系企业环境管理体系主要包括环保组织机构、环境管理制度、环境管理方案等。5.5.2　新投资项目环境影响评价新投资项目环境影响评价主要包括新投资项目的环境影响评价的情况及结果。5.5.3　森林可持续经营森林可持续经营主要包括拥有森林资源的企业，其依法经营、持续性经营和科学经营情况。中国林产工业企业社会责任报告编写指南T/CNFPIA 4001—201755.5.4　森林认证森林认证主要包括企业是否通过了森林认证，通过的是何种森林认证，森林认证对森林经营、木材生产和销售、环境、消费者行为和观念有何影响等。5.5.5　节约能源节约能源主要包括降低能耗和水等资源的政策、措施、技术；单位产值的能耗、水耗及能源和水的节约量；使用可再生能源的政策和措施；可再生能源的使用量和使用率。5.5.6　降污减排降污减排主要包括减少废气、废水、废渣排放的政策、措施和技术；废气、废水、废渣排放量及减排量。5.5.7　保护森林生物多样性保护森林生物多样性主要包括企业森林生物多样性的实物量及价值量，企业为保护生物多样性的措施、投资等。5.5.8　森林生态系统服务功能森林生态系统服务功能主要包括企业森林资源在涵养水源、保育土壤、固碳释氧、积累营养物质、净化大气环境所产生的生态服务功能的实物量和价值量。5.5.9　利用可回收物资利用可回收物资主要包括企业利用可回收物资的政策与措施、利用可回收物资的数量和使用率、利用可回收物资的金额、可回收物资处理或利用的新技术研发等。5.5.10　环保投入环保投入主要包括企业环境保护投入的总金额，并应分别报告资