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店铺双十一促销活动总结2023年最新3篇时光如电一般的飞驰,今年的双十一即将到来,很多电子商务网站都会在这一天来举办一些大规模的打折促销活动,从而提高销售额度。在活动结束后就可以总结一下,看看活动情况。怎么才能在写双十一促销活动总结时比较全面呢?下面是三一刀客网友为大家分享的“店铺双十一促销活动总结2023年最新3篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!店铺双十一促销活动总结2022年最新篇120XX年11月11日,市场部就光棍节促销活动召开总结会议。会议对光棍节促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。公司于光棍节期间开展的“光棍节,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理xx、营销总监xx、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。最后,总经理xx和营销总监xx分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。xx说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。承载着经销商朋友诸多期待和渴望的光棍节促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。其中,xx、xx等地依旧是xx家具公司的销售冠军。xx、xx等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,xx、xx等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。店铺双十一促销活动总结2022年最新篇2在前期准备中,我们提前对一楼面员工进行了培训和动员,要求各品牌及时上架适销单品、全员下载xx,同时详细培训xx下单流程,使一线员工都能独立操作线上交易,并与相关部门沟通沟通,统一了开单格式、积分要求和发票开具流程,最大程度做好事前准备。在活动组织上,我们吸取去年活动的经验,明确分工,优化流程,将下单区和兑卡区划分开,下单区由营业员及顾客自主操作网上下单,另有工作人员从旁协助,指导不熟悉操作的顾客完成下单流程,而兑卡区则独立出来只做兑卡工作,通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率,活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。在氛围营造上,我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列,充分营造了良好的活动氛围。但是通过活动也反映出来一些存在的不足:一是员工专业度不够,虽然在活动之前我们组织促销班的员工进行了事前培训,但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题。二是营业员开单不规范,未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生,影响单据核对、输机效率。三是xx手机客户端不完善,选取商品时不能直观判断所属店铺,造成顾客下单错误,购买了其他店铺的化妆品,后期又需要办理退款手续。四是商品自提问题仍未得到解决,本次活动赠送的线上xx元电子券使用要求是xx减xx,因此很多顾客都是在柜台下单直接取货,且购买的商品价格在xx出头,但我们店内快递是xx包邮,金额不够要收取邮费,对此很多顾客有意见,为此我部临时将包邮政策调整为xx包邮,以满足顾客需求。针对上述问题,我部会在后期活动操作中不断完善工作流程,并积极联系xx公司解决后台设置问题,以期为顾客提供更好的购物体验。店铺双十一促销活动总结2022年最新篇3由于这次超市下重本宣传双十一,对于每一个超市来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个x折封顶,已经迎来了xx天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的抢购,我们也hold住了。但是,问题依然存在。沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会很麻烦。发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了x个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。总的来说还算成功吧。总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信xx的未来会更上一层楼,成为超市中的龙头老大。
本文标题:店铺双十一促销活动总结2023年最新3篇
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