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服装营销:麦当劳式的大众时尚浅析奢侈品的消费有资料表明,中国大陆目前月收入在2万元到5万元之间的奢侈品消费人群已经形成了1.6亿的浩浩大队。当然,年轻的你也许不属于其中,但总的来讲你的日子还算过得不错:逛设计师小店、听实验音乐、看时兴的话剧和展览、穿还算有个性的衣服,也时常混迹于北京的一些时髦地界儿。没有刻意的做作,但总还有一点小小的虚荣:这期ELLE里登的LV白色纱制连衣裙,要是能有一件该有多好!但你有自己的解决办法——在MNG里总有白纱裙卖,今夏的新款有几件就不错,再配上一个皮质坠饰,不需要攒好几个月的辛苦钱,还正好应了今年波希米亚之风!便宜、快速与时髦的“大众时尚”“时尚”是个迷人的字眼,无论你属于城市金字塔的哪一层,总是在或主动或被动地受着时尚的影响,这也许和铺天盖地的时尚类媒体脱不了干系;又也许受到了国际大品牌竞相抢占中国市场的冲击,中国悄然兴起的富裕阶层,用电影《大腕》里的话说,“开一日本车你都不好意思跟人打招呼,不求最好,但求最贵。”当然,也许还和中国人出色的仿制才能有关,看看街边上挂着LV包包卖油条的妇女劳动,我们与其迫不及待地想要证明自己的高尚品位,不如坦然接受现实——不要大谈什么“时尚的受害者”,我们不需要在乎天长地久的奢侈,只需要曾经拥有的美丽。这,其实很简单,“Mix&Match”(混合与搭配),把属于自己的风格通过搭配彰显出来。GAP去年请到了《SexandCity》的女主角SarahJessicaParker做形象代言人,粉红色羊毛罩衫、格纹长领巾、腰间闪亮的饰扣,Sarah成功地演绎了GAP提出的“你会怎样穿GAP?”的标语。MNG、GAP、NineWest、Kookai,包括还未登陆中国大陆的H&M、Topshop、ZARA等等,国际上对这类时尚品牌的运作方式作过精辟的总结,即:“一流的形象,二流的产品,三流的价格。”深受英国年轻知识青年喜爱的《卫报》一直关注着时尚界的动态,他们早就提出过McFashion的概念——一种麦当劳(McDonald)式的便宜、快速与时髦的“大众时尚”。“一流的形象”巴黎、纽约、米兰和伦敦的时装周通常要至少提前2个季度发布最新款的时装,对于大多数时装公司来说,它们至少要花费几个月的时间才把设计变成成品。工作程序如下:聘请著名且昂贵的设计师设计一件裙子,在A国采购布料,B国印染,C国来一道精雕细绣,最终在D国产生出这件裙子。而对于我们的“大众时尚”品牌,只需要在世界各地派一些买手,把代表当地最新潮流的时尚焦点汇集起来,有的甚至去到引领潮流的四大时装周“借鉴”(“借鉴”的现象是那么的普及以至于很多一线时装品牌已经开始和一些“大众时装”品牌签订合作书,“大众品牌”花一定的资金即可获得某些设计的使用权)再由专门的设计师综合提炼再加入自己的设计元素,最终制出自己的系列产品。这些“大众时尚”品,从式样的收集到设计,再到最终把成品挂在专卖店的衣架上,这个过程往往不会超过2周。因此,当你刚在伦敦时装周看中一款长裙,3个星期后便在Topshop看到类似的款式,这并不是稀奇的事。与此同时,这些McFashion品牌对自己形象的宣传丝毫不懈怠,上面说的GAP聘请SarahJessicaParker,甚至还有特例独行的麦当娜做形象代言人;TOPSHOP每年会支出可观的奖金作为“TOPSHOP街头时尚奖”以表彰设计新人;H&M爆出和服装设计名师,CHANEL的时装总监卡尔·拉格菲尔德合作的消息。除此之外,大而时尚的店内设计、在最繁华的时尚街区与一线奢侈品牌毗邻的选址策略、聘用一流的摄影师和造型师……“大众时尚”品牌们所谓“一流的形象”就是如此。“二流的产品,三流的价格”“速度”是这些“大众时尚”品牌的不二法门,比起不那么精致的细节,McFashion的拥趸们看中的更是超高频率的推陈出新。比起一线品牌一年只发布两次新装,这些“大众时装”品牌每个季度甚至每个月都会有新品出现。可以支付的价格也是人们喜爱McFashion时装的主要原因。就MANGO为例,它的生产工序只有15%在西班牙进行。由于当地成本较高,MANGO不得不向外地物色货源,该公司约25%产品采购自摩洛哥,也有些来自印度和土耳其。它的亚洲业务近四成与中国有关:为向分布5大洲的640家店铺供货,MANGO大部分生产工序都在中国内地进行。再研究一下H&M,目前,该公司每年要购买的服装超过4亿件,H&M不拥有工厂,但是与它的供应商却有着非常牢固而活跃的关系,因为它成功地管理着680家店、超过900个供应商和世界范围内的21个生产商。不需要动什么脑子,我们就不难看出这些品牌低价位的原因。H&M于2000年进入美国,店中所有服饰的平均售价只有18美元,就连卡尔·拉格菲尔德设计的限量版时装也是在50到100美元这个价位,由于成本控制得宜,H&M的产品售价虽低,毛利仍然能够维持在53%左右;MANGO美国店出售的开襟毛衣,价钱由28至49美元不等,套头衫也不过7美元左右;ZARA新加坡专营店的女式上衣只有19-26新元,而同类型产品在其它品牌店要售到40-60新元;TOPSHOP在伦敦牛津街的店总是簇拥了各式各样的时尚人群,比起H&M来,它似乎更街头更搞怪一些,一件上装大概在20镑到60镑之间,去年最时兴的牛仔筒靴最高也不过70镑。“薄利多销”的道理在这些品牌的营销过程中得以充分的验证。由于价钱低廉和简洁的北欧设计风格,据说2004年春天,当H&M在纽约的旗舰店开业时,因为顾客过于拥挤,公司不得不关门数小时。“库存”对于“大众时装”品牌来说,似乎是个多余的概念。H&M的库存周转速度是业内最快的,从设计成型到上货架只用三周时间。经营十分成功的西班牙品牌ZARA的营销策略已经成为当下商界研究的热点,ZARA的一个特点就是,可以根据设计风格的多样性,将成衣产品分为众多的细小部分,设计多而货量很少。不受欢迎的产品会被ZARA迅速淘汰,以避免存货积压最后不得不贱卖掉。说到这儿,我不由得想到了更贴近我们生活的笔记本生产商戴尔的营销策略。由于采用按单生产的方式,戴尔公司通常只有数天的库存,它能够更迅速地将价格下滑的优势传递给客户。而对于务实的消费者,大家购买戴尔的原因似乎永远只有一个——卓越的性价比——你可以花数万元买像钢铁一样结实且永不过时的IBM,但面对可以实现同样功能价格会便宜很多而且设计也算时尚的戴尔,作为普通人的你还能说什么呢?日前戴尔公司表示,戴尔可能会购买苹果公司MacOSX操作系统的授权,并在PC中采用这一操作系统。你看吧,在行业大亨IBM还在张罗召开最新一轮开发者大会来思考IT业界最炙手可热的论题的当儿,戴尔似乎更关注的是消费者的需要。至少,在PC上使用苹果机的操作系统更令我感到兴奋。链接:ZARA西班牙品牌ZARA创立于1975年,短短30年间,在全球已经开了1500家店。当时尚杂志还在预告当季潮流时,ZARA的橱窗正在展示这些内容。ZARA用最低的价格提供最时尚的服装,每年推出2万种新款,在服装界无人能比。它聘请200名设计师,从米兰巴黎时装秀取得灵感,迅速设计出吸收了大量时尚元素的服装。在诸多服装品牌的激烈竞争中,ZARA的有效利润率可能是世界服装业中最高的。它的时尚速度更成为大家津津乐道的焦点。目前ZARA在中国还没有分店。MANGO/MNGMANGO创立于1984年,与ZARA一起成为西班牙的两个年轻新贵。西班牙服装给人的感觉一向凝重尊贵,但MNG女装却以时髦清新的风格见长,除了着重于摩登都市感之外,更以易于搭配为设计前提。每一季皆发展套装系列、休闲系列、豪放牛仔系列、摩登潮流系列和基础系列等五大系列。全球现已拥有700多间分店,MANGO(MNG)自2002年进入中国,分别在上海、北京等城市设有分店。2004年10月24日MNG成都王府井店开业,这让MNG在中国市场的经营面积超过3000平米。GAPGAP是美国最大的服装公司之一。1969年创建时,只有屈指可数的几名员工。而现在,它是拥有三个品牌(GAP、BananaRepublic、OldNavy)、4200多家连锁店、年收入超过130亿美元、员工16.5万人的跨国公司。在说McFashion的时候,很难回避GAP。这个一度在全世界风靡一时的平价时装品牌,当年与很多明星联系在一起,比如莎朗·斯通穿着它去参加奥斯卡颁奖晚会;而另外一个让该品牌如此出名的竟然是莱温斯基、那件著名的蓝裙子,也是GAP的。目前国内还没有GAP的分店。H&MH&M(Hennes&Mauritz)的历史可以追溯到1947年:在北欧瑞典的韦斯特罗斯市(Vasteras),这个曾是中世纪文化、贸易中心的宝地,出现了一家名为Hennes的服装店,Hennes在瑞典语中即“她”的意思。1968Hennes一举并购了一家名为“MauritzWidforss”的商店,使Hennes的店名改为Hennes&Mauritz并延用至今,店里的服装也开始增加了男装的系列。H&M是欧洲最大的服装零售商,在14个国家有840多家商店。目前H&M还没有在中国设立分店。TOPSHOPTOPSHOP是1965年成立的英国街头时尚品牌,目前在英国拥有近300家分店。据说在伦敦牛津街上的TOPSHOP的旗舰店,每周都有10万件新品摆上货架。TOPSHOP专卖店销售的产品涵盖了你所能想到的方方面面,从皮大衣到短上装到各种各样的配件,如包、手镯、内衣、化妆品甚至玩具——在这里,你可以MixandMatch出一身的酷行头。在TOPSHOP经常会出现英国乃至世界各地的时尚人群,麦当娜、格温妮丝·帕特洛、R&B歌手碧昂丝(BEYONCE)、名模KateMoss都是TOPSHOP的“粉丝”。所有的伦敦时尚杂志都会刊登TOPSHOP推出的最新款式和搭配,英国著名的时装设计师们会争相为TOPSHOP做每个季度的设计。TOPSHOP在英国已经不仅仅是一个时尚品牌,它已经成为了一个热门的现象,甚至是游客们旅游观光的热点。
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