网店营销策划书【5篇】

参考资料，少熬夜！网店营销策划书【5篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“网店营销策划书【5篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！网店营销策划书【第一篇】经济发展到一定的程度，为了追求更高的效率，社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了，消费水平也跟着提高了，近年来随着网购市场的活跃，大批的网购商城快速发展，使中国的经济发展出现了一个新亮点，同时，也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争，现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉，想开一个淘宝店很简单，但想开一个人气高，生意好，点击率高的淘宝网店是十分困难的，在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就，就靠自己了。一货品在进货的时候，我们要把重心放在货的质量，价格。要考虑买家在网上买衣服的心态，想他们为什么在网上买，图方便，价格便宜，实惠。换位思考，如果我们是买家，肯定愿意买到质量好，价格实惠，款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格，质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家，想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝，所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。对于进多少货的问题，看现在是什么季节，还有就是自己店里的一些人气，先进一小部分看看效果。二拍照对于拍照，拿到货物时，就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了，这一块就要交给摄影师，看产品是适合室内还是室外，室内拍的在室外拍的话就要找模特了，如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了，可以省去模特的钱，没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题，看实际情况。三美工、文案文案，就是宝贝描述这块拉，根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂，给买家看了就有想买的冲动，宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动，这就要靠文案的语言功底，能让买家看了你的店有种很专业的感觉。在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。编写（1）内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节1、引发兴趣环节2、激发潜在的需求环节3、营销环节4、进一步激发顾客购买欲望环节参考资料，少熬夜！5、替客户做决定环节（2）内页写作的15个逻辑关系1、品牌介绍：在内页的首屏，一般介绍这个店铺是什么品牌；2、焦点图：当一个消费者点击你的商品进到店铺后，迅速吸引和抓住客户的眼球，明白这个商品是什么，商品的对象是谁；3、商品的目标客户：迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁，以及买这个商品的人是谁；4、场景图：介绍这款商品用在什么场合，用在什么场景；5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图，增加信任；6、做卖点设计、好处设计，即为什么要买这个商品；7、为什么买你店铺的商品？同类型商品对比，价格、价值、功能、第三方评价；8、第三方评价、购买记录；9、非使用价值设计；10、购买后感觉塑造，给客户一个百分百的购买理由；11、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由；12、一定要发出购买号召，强调现在应立刻来店里购买；13、购物相关内容，比如邮费，怎么发货，怎么退换货，有哪些售后服务；15、关联营销推荐；（3）以客户为中心的内页文案撰写（4）文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重1、品牌的附加价值2、文案形象和身份3、跟职业相匹配4、感觉，很多客户买东西就是一个感觉5、面子（5）文案写作要写出商品给消费者带来的好处（6）成交一切是因为爱的营销理念四推广策略（1）在聊天工具上进行宣传，阿里旺旺，QQ、都可以进行免费的推广与宣传，只要报店铺的地址链接就可以了（2）商品的借力宣传，可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品（借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授权的力借淘宝商城的力）（3）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。（4）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。（5）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。（6）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。参考资料，少熬夜！五营销策略（1）利用淘宝上的直通车淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词，你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费，小投入得到大流量，从而提高成交率（2）前期：店里可以搞一些促销，比如说买一件送物品，买两件包邮什么的，来吸引买家的眼球；中期：店里利用直通车来推广，钻石展位，超级卖霸后期：进行一些活动，比如说，秒杀、全场包邮买二返回多少钱，打折满就送、一元拍；（3）在一些节假日时，做一些活动，五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。六客服、售后（1）在线接待在线接待的基本流程1、问好当买家向你询问时要注意自己的用词，要亲切，和善，如果语言太过僵硬，顾客也会不怎么满意，当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答，要有一定的流程，就算顾客最后决定不买也要有礼貌2、提问善于提问能够引导客户3、分析通过沟通分析客户的真正需求遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题4、推荐当顾客拿不定主意的时候，可以适当给一些推荐，推荐要适当的看顾客的喜好，所以在之前要了解顾客的喜好5、谈判成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推进客单价6、帮助7、核实8、告别告别时要有礼貌，要给客户留下好的映像（2）售后1、当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货，你要及时的处理，要有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，物品的问题做出适当的调节，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权；2、饰品自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。3、商品退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，参考资料，少熬夜！价格下调时，按现价计价。七送货方式网上开店的送货方式选择，目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种：1）普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。3）EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。4）挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。5）其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用。6）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。网店营销方案【第二篇】一、网店介绍因为自己的网店刚刚建立没有较强的说服力，所以这次策划书中我以合作的网店来做案例。网店名称：土老帽绿色食品打造皇冠级原生态店铺网店域名：经营人：张xx注册时间：20xx年11月2日经营范围：肉类美食（罐头）、海产干货（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋装）干果果脯（袋装）五谷杂粮（袋装）二、形式分析绿色食品网络店面市场现状：绿色食品网络店面分布情况1)淘宝交易平台10家店面（拥有信誉度）2)其它交易平台57家店面（拥有信誉度）消费者一般情况下光顾网络绿色食品店的情况：1)想要尝试新产品2)因意外发现新奇产品3)基于价格便宜4)追求时尚饮食，购买健康时尚产品会影响其购买意向的因素：1)对产品抱有怀疑态度2)价格昂贵3)其他不定因素SWOT分析S（优势）1)价格优廉参考资料，少熬夜！2)对绿色食品的安全性、功能性、营养性、持肯定态度3)品种的多样性、方便性4)质量保障5)说明详细6)订购方便7)送货快捷8)服务周到W（劣势）：1)竞争激烈2)普及困难3)产品保质期时间较短，不容易储藏O（机会）基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势，更容易把握住消费者的购买欲望T（威胁）销售绿色食品的店面过多很难脱颖而出三、网络营销战略规划市场分析有业内人士认为，绿色食品市场的成熟度还是比较高的，这从市场集中度和购买人群上都可以看出来。据不完全统计，目前绿色食品市场上共有60多家的网络店面店，其中约有10多家较为正规，其余是些小店；从销售数据上看，绿色食品市场年销售额为600-800万元。而在购买绿色食品的消费者中，有80％是年龄在25至55岁之间的中青年人，而他们购买的绿色食品档次比较集中，一般在30元至350元之间。1、目标市场分析我国绿色产品市场的规模很大，城镇居民年消费额超过7500亿元，尤其是东部沿海发达地区绿色产品消费量大，需求层次较高，且资源相对短缺，绿色产品总量不足，对外依存度大。据统计，目前江、浙、沪、闽、粤5个省市和港澳两个特区，每年从外调进绿色产品总额约1200亿元，且年增长幅度在5％以上。绿色产品消费已呈现多样化、优质化、绿色化趋势，绿色食品的消费在农产品消费中的比重逐年提高，具有极为广阔的发展前景。2000年，全国绿色食品的销售额突破500亿元人民币，且以每年30%的速度增长竞争对手分析1、土老帽竞争对手（1）、土老帽主要竞争对手主要有：a、一介草民天然绿色食品健康养生店★地道山西土特产b、绿色食品特产专卖店c、北大荒利特连锁绿色产品店精益网店营销策划书【第三篇】摘要随着年代的发展与俱进，人们对于衣食住行的要求逐渐上升。随着社会的不断进步，人们也不再满足于穿暖，亮丽光鲜参考资料，少熬夜！的外表，不仅使自己美丽。也是对他人的一种尊重。潮流服装店也是他们经常出入的地方。服装行业的投资小，盈利可观，并且资金回收较快，并且服装行业容易进入与启动。满足社会潮流，带动广大消费着的主动性。服装行业也是我喜欢的销售工作，兴趣与事业相结合，目前启动计划已生成，选择实体店与网店相结合的方式，并加入品牌店的模式，多元化的发展更便于服装店的经营与销售。项目介绍服装作为一个传统的老行业，开个男士潮流服装店。在选定行业之前，做过大量信息调查，包括自身以及周边的优势因素，因此我预计用10万元的作为启动资金。选择开服装店的优势是服装行业最为成熟，项目需要成本较低，选择以实体店与网店相结合的方式来扩大销路，区别于传统销售方式，迎合电子商务的发展形势。同时以加盟的形式进行，全面思考和制定开店的策略，有效的制定和执行开店的规划。其中包括，市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和正式营业等。最后形成自主的一个服装品牌----KeepMoving（永不止步）。一、商机及产品介绍这是一个信息年代，而按照淘宝对外公布的数据，2010年淘宝成交额超过4000亿元，而到2013年马云公布流动资金已达1万亿，目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元，这更加给力人们带来了网上创业的机会，优秀的平台，必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体，结合了广大消费群体需求。二、环境分析1.实体店的优势：不仅满足对个别地区人的需求，而且对了解潮流趋势，了解消费需求都有现实的意义。2.网店优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商场逛、挑、试。从各个方面来说，买一件衣服所化的除了标价之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力，相对于网购，可以通过半个多小时的挑选，其余的成本都节省了，价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间，又省金钱。三、综合分析1.目标市场：男性消费者，虽说女性是服装行业的主流市场。但是相比较女性而言，男性市场的消费力更加大于女性，男性通常在购买衣服时很少会还价，经常挑选等习惯，而男性更加注重自身形象，对穿着将就，能保证质，而女性通常以低价的廉价货品居多，难以做到中端，高端。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，男性这个比率将会更高，所以我把18~35岁的消费者作为我的最大客户群。2.产品消费群体、方式的因素分析：随着网络的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。网店参考资料，少熬