战略型CFO

InforFMS战略型CFO：高绩效财务部门成功的秘诀InforFMS白皮书目录2简介.........................................................................................................................................................................................................3市场驱动因素：财务为何需要转型......................................................................................................................................4锐意进取公司的CFO面临的最大挑战.....................................................................................................................................5企业财务管理：智能解决方案.................................................................................................................................................7成功条件：在企业财务管理解决方案中寻找什么.....................................................................................................9关于Infor..............................................................................................................................................................................................10InforFMS白皮书3InforFMS白皮书简介如果要帮助公司实现更高水平的利润增长，高级财务主管们就必须面临不断增加的复杂需求和挑战。财务管理核心领域的卓越运营当然是根本所在。CFO及其团队应将业务流程标准化并采用功能强、效率高的财务系统。从现金管理到法规达标再到满足基本财务需求，它们必须在所有方面都有出色的表现。但是，高级财务主管不能就此止步。为使自己的公司脱颖而出并将自己的职业生涯带上新的高度，他们必须重点发展战略性财务。他们需要提供前瞻性的视野以增强战略规划和决策能力。他们必须扩展自己财务系统的功能，使之超越核心管理活动，进入新的领域，并使更多流程实现自动化，推动生产力百尺竿头，更进一步。如今，这种覆盖核心财务和战略性财务的全面观点被称为企业财务管理（CFM）。随着CFO将自己的精力主要放在解决这些战略与运营挑战方面，他们将必须在CFM系统和应用上进行投资，以实现自己的目标。这正是更多的挑战。高级财务主管必须部署强大、灵活、集成、可快速部署且经济高效的系统。这些条件将决定财务主管能否实现自己的业务目标并使自己在企业财务管理上的投资产生最大收益。在本文中，您将了解到：■四个改变企业财务管理的市场驱动因素；■今天CFO面临的三大挑战；■五个关键成功条件，指导CFO在财务系统投资方面取得最佳绩效。最重要的是，您将了解到使财务部门在企业中的地位日益重要的成功秘诀。您将看到当今最出色的高级财务主管如何能够夺取战略制高点并提供卓越的财务指导。4市场驱动因素：财务为何需要转型InforFMS白皮书对财务的要求从未如此之大，标准从未如此之高。多种重要趋势正在改变着财务部门的角色，并促使对此负责的高级主管的角色发生转型。■强大的市场压力。激烈的竞争来自所有方向。无论是国内生产力日益提高的新兴对手，还是大量争取开拓全球市场的外来入侵者，几乎所有行业都在经历超强竞争的剧痛。为克服这些压力，CFO必须能够分析趋势、模式和过去的经验，获得更高的准确性和洞察力。公司希望财务部门能够提供指导，抓住机遇。■日益提高的复杂性。信息技术的持续扩散当然带来了复杂性。它已经在Web上创造了新的交易渠道，在整个企业内形成了新的数据来源。在多个离散的系统中进行财务管理并非鲜见，这造成了相关联的数据缺乏相互联系。企业合并也带来了新的复杂性，新的流程、系统和数据源大量增加。在这样的背景下，CFO需要标准化财务流程并确保控制所有相关数据。■严格的法规环境。萨班斯－奥克斯利法案（Sarbox）和国际财务报表标准（IFRS）等新法规法令的出台给财务部门带来了更多需要考虑的问题。现在，企业财务管理需要CFO提供更加透明、可视性强和对企业财务管理进行控制，如果不能处理好这些困难的任务，将会对组织和个人带来极大的风险。■不断上涨的财务人才成本。由于对财务管理的要求不断增加，已经不可能通过简单地增加更多人员来管理这些越来越多的职责。在这个失业率相对较低的时期，要获得人才总是要付出代价。因此，财务主管发现，自己必须增强、扩展和利用现有财务系统，以避免成本的快速上升。5InforFMS白皮书锐意进取公司的CFO面临的最大挑战对于正在寻求与众不同方法的锐意进取的公司CFO来说，需求日益增长的环境已产生了一系列的关键问题或挑战，它们包括：核心财务运营中的流程中断。财务主管和经理正面对众多管理流程问题的挑战，这些问题通常是核心问题或基本问题，也可能是关键的任务。他们所面临的问题在于处理这些流程往往不得力且效率低下。这些必须关注的典型流程有：从采购到支付；从合同到收款以及从服务到计费。围绕现金流管理问题的关注也在增加。举例来说，应收账款流程的设计糟糕，应该自动化的系统没有自动化。这些问题都会影响企业迅速收回现金的能力。或者是，应收账款与应付账款流程相互不够协调，这些问题也可以影响公司有效利用资金的能力。它们还可以导致收入的不确定和波动，对高层管理产生严重影响。此外，还存在预算和规划流程效率低下的问题。对企业CFO的调研显示，有60%的公司认为预算和规划流程花费的时间过长。不幸的是，各公司往往缺乏可以加快上述流程并确保其与公司战略保持一致所必需的系统。核心财务的另一个主要方面是监管达标。企业是否能够有效地符合Sarbox、IFRS及其它那些为使投资者建立信心而制定的法规？即使是私人企业也必须要确保能够妥善、强有力地控制运营，并具备经营信息的透明性。在很多情况下，财务部门只是力求始终符合当今的法规监管和责任要求，而这也将耗尽管理其它运营责任所必需的时间和资源。还有一个影响财务部门的问题就是数据访问。据埃森哲和克兰菲尔德管理学院最近的研究报告称：“很多公司都面临访问数据困难，再加上各部门使用不同的数据表单，这就意味着企业将无法有效的将数据整合”。无法上升到战略层次，并提供具有重要价值的洞察力。仅仅对财务核心领域进行出色的管理是不够的，财务管理的另一项挑战则是对企业的战略发展提供帮助。财务部门应当能够为管理者提供建议、预测和分析，帮助企业脱颖而出，实现可盈利发展。IBM业务咨询部（IBMBusinessConsulting）最近进行的一项对企业CFO的调查显示，可以为企业提供更多价值的主要领域包括：■支持CEO增加股东价值(68%)■评测和监控企业绩效(65%)■管理监控/控制/风险(54%)6InforFMS白皮书经理们希望财务部门提供更多的决策支持和绩效管理。但是，财务部门还只能提供基本财务报表——大多缺乏有说服力的分析。它不能明确地指出哪些产品表现最佳，或哪些客户的利润最高。这些问题阻碍了各公司针对机遇最多的领域重新部署他们的活动和资源。最终，这会导致公司有可能会削弱发展潜力最大的部门而支持表现不佳部门的支持。为了将财务部门提升到更具战略性的角色，CFO还必须确定可以增强和自动完成流程的新领域，然后监督这些任务。非标准流程，比如像“从招募到退休”，应当适宜进行流程的改进和优化。正在全球化的公司也许希望探索自动进行税务管理或资金管理流程的新方法。而且，通过将出色的财务管理扩展到贸易合作伙伴和企业的其它领域活动中，财务部门还可以提高他们的战略价值。能否获得经济高效的、支持企业战略和运营活动的财务系统是不确定的。为了应对核心和战略财务挑战，需要使用能够简化并自动化流程的系统。这也为CFO带来了一系列新的不确定性。若他们不能获得相关的可靠的系统，他们将无法扩展和升级，以满足不断增长的需求。而且，若他们过度支出或选择了需要很长实施时间的系统，他们将不可能获得有利的投资回报。最近的企业资源规划(ERP)用户调查显示，至少有三分之一的用户认为实施新功能“很难”或者“非常难”。很显然，僵化、不灵活的系统使得很多财务部门很难整合新的功能层，并自动完成新流程。然而，还存在一个挑战，就是避免系统不相容。有些供应商提供“点解决方案”，可以较好的应对特定的管理问题。不幸的是，这些产品不能与财务管理系统中的其它应用模块轻松集成，由此将会导致严重的后果，而且，不断攀升的成本也削弱了本来可以通过这些专用工具获得的所有收益。当CFO计划在财务系统方面进行投资，以支持他们的未来发展，增强核心流程，并希望将他们的企业提升到更高的战略层次时，他们就会面临这些风险。若他们希望满足他们的所有目标，则必须选择和使用可靠、灵活、集成且能够快速实施并具有经济效益的财务系统。7InforFMS白皮书为同时实现核心财务和战略性财务方面的目标，CFO应采用企业财务管理（CFM）这样成熟的解决方案。CFM是一种将灵活的事务处理、核心的财务管理功能与能够战略性指导企业的实时报表、分析和规划功能结合起来的一种集成管理方式。在单一、集成的环境中，CFM能够提供核心财务功能，如总分类账、应付账款和应收账款、现金管理、资产会计与监管达标。它还向外扩展到管理领域，并使其它非标准管理功能自动化，如采购、合同管理、供应商管理和人力资本管理。CFM支持针对采购、支出管理和人力资源的自助事务。并且，它还提供强大的报告、分析和绩效管理功能，解决最高决策者的战略性难题。这种方式能够帮助当今的CFO将自己从日常事务中解脱出来。众多的财务部门依然受困于分离的、缺乏联系的财务管理环境，经常受到流程中断的困扰且为战术需求所淹没。但是，拥有完备的集成财务系统的组织可以奠定良好的基础，使自己快速上升到战略性角色。世界一流的企业财务管理解决方案应为CFO以及财务部门的其他成员提供一系列关键收益：■解决关键业务挑战。CFM解决方案提供统一、强大的平台，不仅能够建立有效的财务管理和法规达标系统，还能够增强规划与预测等战略性工作。■整合财务与运营数据。很多财务部门都在努力合并数据，CFM能够整合财务规划与运营数据，在整个企业内提供一致、准确的报表。■减少错误和数据重复。在统一、集成的环境中，仅需要传递一次事务，而在多个系统中则需要传递多次。这可以避免重复录入数据及相关的错误。归根到底，报表的准确性取决于系统中的数据准确性。■通过自助服务降低成本并提高效率。财务部门实现事半功倍的重要途径之一就是允许员工、合作伙伴和其它各方自行管理某些事务。通过允许员工利用web管理自己的支出，允许供应商通过web跟踪自己的应付账款，财务部门能够实现巨大的收益。企业财务管理：智能解决方案8InforFMS白皮书■建立一致、可审核的环境。由于对法规达标的需求不断发展，部署统一、集成的系统能够提供更为有力的财务控制和更好的后端流程、模式与数据的可视性。■获得的灵活性和敏捷性。很多传统系统都是僵化、孤立的，CFM能够提供充分的灵活性，可以随业务的变化而变化。无论是