财务经理的修炼

財务经理的修炼之一：做最有用的会计师（一）为什么提出“最有用的会计师”概念1.大多数的财务主管人员在干什么工作（1）报表、记帐（2）拉关系、银行沟通、税务沟通（3）造假应付检查2.思想意识方面的差距是最大的差距3.从被动工作到主动创事业4.自我保护意识有没有（二）我心目中最有用的会计师1.知道自己该干什么；2.知道自己能干什么；3.知道如何去干；4.知道自我保护；5.知道沟通协作、利用别人的长处；6.在社会上受到足够的尊重（三）最有用的会计师的修炼1.意识第一、品质第二、技术第三2.意识：创新、积极、品牌、合作、沟通3.品质：诚实、敬业、公正、忠诚、认真4.技术：专业理论、专业技能、操作工具（四）本次课程的目的1.了解自己需要掌握什么样的知识，怎么获得；2.自己应该具备怎样的技能、如何掌握、如何运用；3.自己哪些综合素质能够帮助自己更好地完成本职工作，如何更好地完善自己的综合素质；4.自己在工作中应该是什么角色，在组织中处于什么地位，具有什么样的价值；5.自己的个性特征是否与职位特征相适应，是否有工作乐趣和动力；6.自己的今后职业方向应该是什么；7.你的才干与能力就是个性特征中的优秀部分，远远重于知识技能。（五）本次课程的内容分类1.调整自己的知识能力；2.塑造自身的职业素养；3.基本素质的修炼；4.重视财务信息化；5.强化风险意识；6.培养团队领导能力；7.认清自身的定位（与老板的关系）；8.培养现代财务公关技能；9.优秀到卓越。财务经理的修炼之二：调整自身的知识能力（一）基本的理财能力1.理财即为组织管理财务活动，是财务主管的必备基本功（1）财从何处来；（2）财向何处去；（3）财的使用效果；（4）财的监督。2.“财”的范围（1）有形之“财”；（2）无形之“财”；（3）静态之“财”；（4）动态之“财”。（二）沟通能力1.表现的不同：有的魅力十足，受到重视和欢迎，有的令人生厌，沟通的重要性。2.沟通的好处：（1）可以充分利用集体智慧；（2）成功地以新的角度来检讨、改善自己的管理风格；（3）帮助面临困境的团体或组织找到一条重振生机的道路；（4）对属下的想法、感受有更充分的了解，能快速与伙伴们建立更亲密、和谐的关系；（5）财务部门成为生命共同体；（6）每位成员都清楚自己与别人的目标、位置；（7）与其他部门配合更加默契；（8）组织间的工作协调更好、更增加团队的生产力。3.沟通的技巧：（1）使用目光接触；（2）展现赞许性的点头和恰当的面部表情；（3）避免分心的举动或手势；（4）主动提问；（5）复述；（6）避免中间打断说话者；（7）不要多说；（8）使听者与说者角色顺利转换。4.沟通后注意的几点细节（1）准确沟通；（2）善意沟通；（3）主动沟通；（4）应对恶意；（三）领导能力领导能力是指信任、训练、指导他人通过自己的努力控制自己命运的能力。1.鼓励与表扬——非常重要（1）奖励要慷慨——不一定是物质的；（2）对别人的努力给予承认与奖励——不一定做到完全好；（3）选择合适的时间——宁早勿迟；（4）不要让人太容易得到奖励。2.适当指导下属（1）指导别人时要注意风格和方法；（2）制定建议或问题目录让属下去选择正确的方向；（3）让他们自己多努力，即使你能更高效；（4）提炼要点即可。3.支持因创新而犯小错误的人（1）指导他们目标要具体；（2）鼓励别人有更高追求；（3）小错误是学习机会；（4）不要惩罚犯小错误的人；（5）帮助的心态。4.给下属足够的空间（1）金钱不是唯一动力；（2）找出能激励团队成员的特殊因素；（3）真诚坦率地对待别人；（4）鼓励个人拓展并改进他们的工作；（5）有量的目标；（6）确保工作环境能使个人自由地学习新的技能，不要受到权威影响；（7）适度地让大家承担风险；（8）让每个人自由量裁的空间。5.门户开放——开放的心态，最好有50%的时间与大家见面（1）每天至少有两小时接见他人，不要拒绝任何想见你的人；（2）与下属做非正式的聊天；（3）让大家知道你想见他们，并喜欢与他们谈论事情；（4）在一定时间找出大家实际关心的问题。6.不可以牺牲部属，信任部属并帮助他们，并勇于承担责任。7.认识一下管理中的“帅、将、兵”8.正确选人（四）财务决策能力1.决策的四个特点（1）决策是为了达到一个现实的目标；（2）决策是在某种条件下优化目标和优化达到目标的手段；（3）决策是在若干个有价值的方案中，选一个最优方案；（4）准备实施的方案可能出现的后果是可预测或估计的。2.财务管理是一个理性的决策者――――客观、合乎逻辑的（1）问题清楚；（2）目标导向唯一的、明确的；（3）已知的选择；（4）没有时间和成本的约束；（5）最大的报偿。3.决策能力源于积累（1）知识的宽度、广度、深度；（2）直接间接的实践经验；（3）不能专断、不能优柔寡断，应当机立断。（五）协作能力1.积极参与；2.有效讨论：清楚表达，认真聆听，直接回答3.尊敬团体的每一位成员；4.鼓励他人提出多样的观点，不要过早的对观点判断5.客观评价观点、不要意气用事；6.分析权利分配和彼此的关系7.成功在于大家的心态；8.面对矛盾和冲突的正确态度9.己所不欲，勿施与人（六）时间管理能力：管理个人的时间和下属的时间1.休息会让工作得到更大的提高2.进行有效时间管理的几大技能（1）分清事情的轻重缓急――――每天在做最有生产力的事情要认真考虑：A.我需要做什么B.什么能给我最高的回报C.什么能给我最大的满足感D.什么事情不做会出问题（2）充分授权与分层负责再谈工作中的将帅兵：A.别人能做的，你什么也不做B.别人不理解的，先教会C.无人代替的工作自己做（3）给自己留点空闲时间：我的“三山六水一分田”理论（七）创新能力1.敢于接受新的思想；2.敢于使用新的方法；3.敢于改变一成不变的东西；4.业务范围创新（八）学习总结能力1.总结个人的思想进步情况；2.总结下属的思想表现3.口头总结；4.文字总结；5.与全公司一起总结；6.现在的主题7.下年的主题；8.经常总结，形成理论财务经理的修炼之三:塑造自身的职业素养（一）职业素养应该包括：1.态度因素：乐观、勇敢、责任、自我批评、敬业2.品格特征：宽容、诚恳、专家风范、冒险精神、奉献精神3.价值取向：志向、生活观、人生观4.性情：豪爽、小气、大哥5.技术专长6.自我感知：自信、自我认识、自我调节7.正直的人格魅力（二）职业道德1.诚实：真实、真我、正直、平等、公平和坦率，没有欺诈、欺骗和蒙蔽2.理性原则（1）原则；（2）数据；（3）社会科学还是自然科学；（4）感情用事；（5）性情中人。3.高度敬业（1）喜欢自己的工作；（2）渴望进步；（3）激情工作；（4）把工作当成事业去经营；（5）认真细致。4.忠诚和保密（1）忠于事业；（2）国家利益和企业利益；（3）企业利益和个人利益；（4）守口如瓶了吗？（三）职业意识（1）职业经理意识——财务经理也是职业经理；（2）个人品牌意识——培育和营销自己；（3）积极向上的心态；（4）自我保护意识；（5）合作意识。（四）现代观念（1）竞争观念——物竞天择，适着生存；（2）经济效益观念——总是归结到效益问题；（3）财务风险观念。（4）时间价值观念——个人的时间价值——资产的时间价值（5）财务公关观念——社会的会计人（6）全局观念——全面的财务管理——全局——全国——全世界的（五）改变自己1.学会说不（1）选择一个有远见的老板；（2）努力精通业务；（3）学会借助外力——其他的权利机关或者有影响的人；（4）找个好方法拒绝——沟通可以改变很多观点。2.理性思考（1）提出问题；（2）分析情况；（3）寻找可行的解决办法；（4）验证；（5）思维导图的使用。3.培养自信（1）挑前面的位子坐；（2）正视别人；（3）当众发言；（4）热情帮助别人；（5）勇于主动组织工作；（6）剖析自己几次。财务经理的修炼之四:基本业务素质的修炼（一）财务主管的总体工作流程1.财务设计（1）设计并优化财务组织；（2）优化财务岗位设置；（3）设计科学的财务制度2.财务规划（1）制定高度的财务计划；（2）作好财务预算；（3）进行科学的财务预测3.财务控制（1）现金流量的控制；（2）财务收支控制；（3）成本控制；4.设定财务绩效目标（1）资本结构目标；（2）税务规划目标；（3）筹资绩效目标；（4）周转速度效率目标；（5）经济效益目标。（二）传统会计业务知识1.会计基础工作的重要性（1）小处着手，大处着眼；（2）包括：前提、要素、原则；（3）科目、帐本、凭证、档案等工作2.基本会计核算知识——我们的手和脚（1）收入确认；（2）期间费用问题；（3）预提待摊；（4）所得税问题（5）投资收益的处理；（6）长、短期借款；（7）银行未达处理3.报表及调整4.财务分析（三）投融资知识1.融资的原则（1）以“投”定“筹”——方向和能力；（2）适量融资（3）适时融资——避免浪费和不足；（4）低成本融资——效益原则（5）适度举债；（6）合理安排长、短期资金的比例关系；（7）具有消化、配套能力2.投资的影响因素（1）市场需求动态；（2）预期收益水平；（3）技术进步（4）投资环境：政治、经济、文化、资源、优惠、软硬件环境（5）投资者自身的决策能力，机会捕捉能力，应变能力（6）投资风险；（7）融资的条件和能力3.投资规模控制（1）与市场供求状况相适应；（2）符合规模经济的要求（3）与筹资能力相适应；（4）与生产要素的持续供给条件相适应4.投资陷阱（1）把所有希望押在一个筹码上；（2）过度投机（3）盲目扩张；（4）发展目标不切实际5.学习国内上市和国际上市的知识（四）税务管理知识1.我国的税收管理体系（1）流转税类：增值税、营业税、消费税、关税（2）所得税类：内外企业所得税、外资企业所得税、个人所得税（3）资源财产税类：资源税，土地使用税，车船使用税，房地产税，契税，遗产税，印花税等（4）目的行为税类：城市建设维护税，固定资产投资方向调节税，筵席税，屠宰税，土地增值税，证券交易税等2.税的改革方向（1）明确、简单；（2）物产税、遗产税；（3）内外统一的国民待遇；（4）信息共享的问题。3.税务规划（1）偷税、抗税、避税；（2）规划——事先安排和策划；（3）时间、地点、主体、条文；（4）转让定价、投融资过程、兼并等均有规划空间。财务经理的修炼之五：重视财务信息化财务经理的修炼之六：强化风险意识（一）税务风险1.目前比较普遍存在的纳税问题（1）对税收的刚性认识不足——造成偷税；（2）税法知识不够——造成漏税、错税；（3）重人情不重基础；（4）研究税务规划问题。2.个人所得税的认识（1）偷税面广；（2）外国人的个人所得税问题没有研究；（3）“原罪”问题；（4）所谓保护个人财产。3.增值税的刚性4.《税收征管法》和《刑法》对偷税的处罚（1）1万元或10%以下；（2）1万元以上或10%以上；（3）罚款、滞纳金；（4）刑事、民事并举。5.忠告几点（1）成长型企业不要偷税；（2）长远规划与财务政策相结合；（3）重人情更重基础；（4）认真研究税务规划；（5）重视社会的仇富心理。（二）注册资本风险1.《公司法》关于注册资本方面的规定；2.虚假出资的民事责任和刑事责任；3.产权不清问题要足够重视；4.补救措施。（三）企业的快速扩张风险1.快速扩张造成风险；2.良性扩张；3.适度扩张；4.人才储备；5.也谈“大”和“强”的观点（四）内部控制风险1.内部控制现状不佳（1）无章可循；（2）缺乏科学性和连续性；（3）缺乏全面性；（4）监督、检查、考核、奖惩；（5）部门之间的衔接；（6）内部审计性同虚设；（7）老板控制。2.建立内部控制的原则（1）全员性；（2）全面性；（3）重要性；（4）权责明确、相互制衡；（5）成本效益；（6）动态性原则。3.货币资金控制（1）收支同时控制；（2）重视应收账款管理；（3）小金库控制；（4）银行未达的控制。财务经理的修炼之七：带出优秀的团队（一）好的领导具有以下特征：1.有远见；2.值得信任3.较高的个人水准4.对自己充分的认识5.善于倾听6.平易近人7.思想开放8.诚实可靠9.有正确的价值观10.能