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导医工作计划简短4篇制定工作计划时要做到从实际出发,合理安排工作任务。优秀的工作计划是什么样的呢?网友现在推荐您参考下载一下导医工作计划简短,我们后续还将不断提供这方面的内容。导医工作计划简短1电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意,我们将在xx年继续努力做到最好!1.保持良好的.窗口形象:电梯间是我院的另一扇窗口,同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养,因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求,保持精神饱满的进入岗位,积极调整好自己的情绪,杜绝把不良情绪带入工作岗位。2.提高电梯服务质量,尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。a.电梯实行“内外呼应”的服务模式:4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作,电梯大厅设置服务台,从早7点到晚7点安排人员值班,既可作为调度,又可对候梯者进行疏导和解释工作,对急危病人进行专梯接送,安全将患者送达科室;b.对行动不便又无人陪护者主动搀扶。3.保持电梯的安全运行:a.与后保中心保持良好的协作关系,定期对电梯进行保养,如发现异常,立即停止运行,并尽快通知给予维修;b.保持每部电梯内的电话完好无损,以确保发生意外时,能在第一时间与外界联系,同时做好安抚工作,以满足病人心理需要。4.保持良好的电梯环境:a.电梯内卫生实行包干制,责任到人;b.护士长不定期检查;c.明确奖惩机制。导医工作计划简短220xx年度顺利结束,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮助下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面巩固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作计划如下:一、做好门诊服务质量检查考核登记定期召开晨会传达会议精神,总结经验,取长补短,及时通报本月质量检查考核结果,纠正工作中的不足之处,处方中存在的问题及时反馈给医师,让其及时纠正。二、做好门诊工作统计分析每日在巡视门诊各科室中,发现问题及时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,及时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清楚,月底上报分管领导及医务科。三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动继续推行门诊“一站式”服务,缩短群众就医时间,方便病人看病就医,处处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。四、诊疗服务五、制度认真落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。六、做好挂号服务及预检分诊工作对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。七、配合医院感染办抓好感染管理工作定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类管理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。九、服从各级领导,听从安排及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。导医工作计划简短3导诊护士培训计划一.指导思想导诊工作是医院形象的一个直接的窗口,关系到医院文化的建设,服务质量的的档次。特别是近段时间门诊病人的增加,服务流程显得无序,因此,特加设各专科门诊导诊岗位,为提高导诊效率,进行导诊培训。二.培训目标1、了解导诊的基本素质与职业道德。2、掌握基本的导诊服务礼仪要点及规范。3、规范自身的行为举止。4、提升其职业素养,从而提高医院的竞争力。5、能讲解健康知识,对病人进行健康宣教6、掌握各诊室疾病诊疗范围。三、具体措施1、导诊的举止规范(站、坐、行、手势、微笑)培训。2、导诊的沟通技巧培训3、导诊护士的仪表规范(穿着、妆容)培训。4、导诊知识理论培训。导医工作计划简短4随着社会的进步,人们对医疗服务的需求不断提高,导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作,并成为医院的重要“脸面”,就诊者在进入医院后,首先接触的就是导医的服务,因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。我们的总目标是:改变服务模式,提高导医工作质量;更新服务理念,提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象,为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用,具体计划如下:一、继续保持并完善现有的服务项目:1、树立良好的窗口形象:a、坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)b、加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚)c。导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)2、不断提高服务质量:熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)3、及时掌握各种信息,做好导向工作。4、加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:a、培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。(责任人:陈雪羚,全体导医)b、较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、主动解释。(责任人:全体导医)c、加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)二、针对导医人员年轻化流动性大等特点,我们制定以下职业教育方案:1、加强职业认同感教育,强调导医工作的`重要性。导医是医院的窗口,是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要组成部分。2、加强导医人员心理承受能力的教育,增强自信心。由于传统思想的影响,人们对导医工作有着不同程度的偏见,使她们在心理上产生了一定的压力,从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态,采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力,增强其自信心。(责任人:陈雪羚)3、强调团队意识和营造快乐工作氛围,只有在快乐的氛围里工作,才会心情舒畅从而提高工作效力,大家也会更加珍惜这个团队。(责任人:陈雪羚)三、20xx年新开展服务项目:1。开展“全程温馨服务”活动,意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导。咨询。替患者化价。交费。取药,搀扶老。弱。残。病重患者,全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚)推行“六有”铁心服务,即进门有人迎。挂号有人导。就诊有人接。住院有人送。困难有人帮,(责任人:陈雪羚)2、增设便民服务台:a、提供力所能及的便民服务,如:一次性水杯、纸、笔、等b、热线(便民电话):寻找病人,方便探视者;协调医患之间的关系;帮助落实专家就诊时间;落实住院科室,提前准备,真正做到无缝护理。3、设置就诊指南卡:发放到每位来医院就诊者手中,指导病人如何就医(责任人:陈雪羚)。
本文标题:导医工作计划简短4篇
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