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园区年度(述职报告)范例【汇集4篇】时间就像一条河,也就意味着新年的篇章即将开启,我们也该为自己写一份岗位年度工作总结了。年终总结是一个对于您来说最好地展示机会。那么如何去撰写一份岗位的年度工作总结呢?以下是网友为大家分享的“园区年度(述职报告)范例【汇集4篇】”,希望对您有帮助。园区年度述职报告范文篇【第一篇】20xx年度,物业公司在xx公司的领导和各部门员工的努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,本着“重做事品质,塑过程精品”的物业服务宗旨,“诚信务实,卓越创新”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条,在此对一年的工作做以简要总结。一、劳动纪律方面员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定,严格执行公司的上下班考勤制度,全年以来物业公司员工未出现严重违规违纪现象。同时对员工做到制度面前人人平等。二、工作方面1、财务收支情况:从20xx年x月底开始交房,物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料,收取物业管理费等主营业务收入,另外收取装修保证金,装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20xx年x月物业公司年度各项工作情况:1、分类整理20xx年各项支出及收入明细。2、分类整理物业公司各类资产。3、对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐,定期盘点、认真核对账物,确保了公司资产的安全。4、建立健全了财务档案。2、后勤管理情况:1、物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料,并下发给新近员工学习和熟记,熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。同时将逐一进行培训,达到方能上岗实际操作为准。2、健全物业公司各项管理制度,并把各项管理制度落实到实处。3、完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。4、完善了全体员工的人事档案、劳动合同。3、客服管理情况:1、交房工作情况截止到20xx年年底,完成了的交房工作,又完成了部分商品房的收房工作,客服部办理一期交房共套,剩余套尚未交付,20xx年度交房完成率为。2、园区业主入住情况目前,一期已入住业主为户,入住率为。3、装修监管工作情况20xx年,客服中心在管理处其他部门的配合下,通过每天不少于x次的巡查,实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管,客服监管率为100%。4、水电费的催缴工作情况完成每月对水电费收缴工作,(在没有问题的情况下)确保水电费的收缴率为100%。5、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此客服部根据物业公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。6、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。7、日常报修的处理据每日的工作量统计,“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。4、工程维修情况:1、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务;2、对工作认真负责、按时完成工作任务;3、对业主报修及时修复;4、对开发商出现的问题及时协调;5、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。5、安全管理情况:1、装修监管根据园区的实际情况,在平时的日常工作中,秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数,认真对在装修业主的房屋进行检查,发现问题及时汇报和处理,把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态。2、车辆管理在前期所有配套设施不到位的情况下,部门员工克服困难,对所有进入园区的车辆做到了很好的控制,为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。园区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件。3、治安管理针对前期进行装修的业主较多,进出人员和物资也比较频繁的情况下,部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责,对所有进入园区和楼栋的人员进行了详细的询问和登记,对出入的物资也进行了认真的检查和登记,从而有效的确保了园区业主财产不受损害。在平时的巡逻检查过程中,部门员工对进入园区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问。有效的预防和控制了园区内治安事件的发生。4、消防工作通过培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法,园区内无发生任何火灾事故。6、环境管理情况:1、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是六幢楼的分期公共区域开荒,由于时间紧,任务重,维修工作多这给开荒工作带来很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和维修工作同步进行,克服重重困难完成了开荒工作。2、日常保洁工作管理公司保洁为基层工作者普遍年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题,本项目为商业和住宅项目,工作环境只有园区,商业街和办公楼,对保洁工具实操清洁技巧知识等培训,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高,责任到人,及工作岗位区域的划分,工作流程,职责安全操作规范,应急预案等内容。员工每日填写《巡视清洁表》及每日员工工作表现,做到发现问题及时整改。三、物业公司存在的问题1、物业公司目前多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能应对自如,工作效率有待进一步提高;2、20xx年,公司人员出现紧张局面,导致工作跟不上。近年来,由于物业行业出现普遍性质的“用工荒”和“用工素质低下”,致使公司内部规章制度无法和管理机制相匹配,岗位职责不清楚,导致互相推诿责任等一些不良行为难以治理;3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节;4、沟通配合工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;5、培训难以跟上,特别是员工对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部专业潜能,发展、培养和储备专业人才;6、业主对物业管理工作的了解不够。四、物业公司日后工作的努力方向1、对员工工作范围、内容进一步细化、明确;2、加强培训,保证员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围;6、做好园区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。虽然在这一年里物业公司的各项工作取得了一定的成绩,但我们也要深刻的认识到我们的不足。在新的一年里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品味,满足业主的要求,实现xx物业的核心价值观。园区年度述职报告范文篇【第二篇】一、xxxx年工作总结xxxx年,根据区委全面深化作风大整治、全力推进三年大变样的整体要求,经济开发区以打造新能源汽车产业园,建设产城融合示范区为目标,着力四大攻坚,进一步优化举措,落实责任、强化担当,加快打好重大平台突破攻坚战。x-xx月,xx家规上工业企业实现总产值亿元,增加值增速预计xx%;完成外贸出口额预计xx亿元,预计增长xx%;完成全社会固定资产投资亿元,增长%;x家限上批发零售企业完成商品销售额亿元,增长%。(一)招商引资成效显著。围绕新能源、新材料、新装备及相关产业,全力开展招商,加快产业集聚。一是拓渠道。加强与区人才办、区投促局等部门信息沟通,通过赴北上深哈等工作站对接项目,多渠道推介园区并汇集招商信息,吸引来奉考察客商xx余批次。二是抓落地。安排专班、专人跟进意向性项目,直至项目落地。整合土地资源和千人创业园、小微产业园等平台资源,提前落实项目承接准备。三是造氛围。通过x卫视拍摄宣传片、规范园区形象标识等方式,提升园区形象,造优营商环境。全年共引进竣盛电器、融光纳米、戈润环保、国奥源干细胞等新落户项目xx个(供地项目xx个,双招双引项目x个),其中亿元以上项目x个;累计完成内资亿元、浙商回归资金亿元、xx市外境内资金亿元,实际利用外资xxxx万美元。(二)项目建设稳步推进。以项目早落地、早开工、快建设为主线,着力攻坚破难,全力保障六争攻坚、xxx系列重点项目实施。一方面是明目标,结合开发区实际梳理出xx个平台攻坚项目,制订详细实施方案,落实责任到人。拟订推进计划,明确时间节点,并设置项目竞速榜,每月进行督查。另一方面是勤督促,建立项目推进例会制度,每月集中研究分析,各重点项目进展速度和存在问题,促进项目加快实施。针对进度滞后的项目,每周召集专门会议,共同协商解决存在的问题。截止xx月底,三年大变样x个项目顺利建设,虔宁科技、腾宏科技、艾迪卫等一批项目已建成并陆续试产投产;撤市设区两周年集中签约项目加快推进,瑞峰、百琪达、丞智等项目如期开工;园区其他项目同步实施,项目形象明显提升。(三)资金保障运营高效。一方面是多方融资保运转。主动对接银行渠道,积极争取项目贷款和流动资金贷款;发挥AA评级作用,推进公开市场发债工作;对接低成本非标资金,全年融资亿元。另一方面是经营业务实体化。推进国企改革,经开公司股权关系划转到区国资管理中心,作为开发区经营性业务的主平台;成立房地产、贸易、基金、矿料等子公司,其中xx公司实现约x亿元的开票收入,产业投资基金组建完成。(四)服务企业更加精准。一方面是干部解困。围绕三服务四联四跑活动,制定三联制度、周二下企服务日和问题流转制度等,结合不忘初心、牢记使命主题教育要求,由班子领导带队对辖区内xxx家生产企业、工程及人才项目进行走访服务,收集问题及时汇总,定期召开专题会议进行研究,累计收集相关问题xxx项,主要集中在人才招聘、政策服务、基础设施、金融服务等方面,已答复xxx项,正在协调办理和经区直部门流转xx项。全面启动环保管家试点和园区垃圾分类工作;全面开展西渠治理,提高园区水体环境,不断提升企业发展综合环境。另一方面是资金解忧。针对部分企业发展中资金紧张的问题,组建产业基金专项扶持,并通过育苗贷的方式,跟银行、企业加强合作,解决企业融资困扰,助推企业发展。二、xxxx年工作思路xxxx年,开发区将在区委区政府的指导下,以五年贡献一个新奉化为总体目标,在招商引资、项目推进、配套提升、国企改革、内外形象五个方面,谋新篇、促发展。(一)招商引资重质量。围绕大的招商环境建设,一是改进招商方式,在对接北上深哈等招商点的同时,加大招商宣传影像的投放力度,加快自主招商能力建设,借力组建专业团队外出招商,提升项目招引质量;二是拓宽承接空间,做好存量可用空间的挖掘,清理千创园类僵尸企业,谋划小微产业园空间布局和周边土地再利用;通过竞拍取得被拍卖厂房,以壮大平台公司资产,增加可租赁厂房,同时谋划小型产业园;对大项目预留土地进行有效对接整理,均胜、比亚迪等明确投资意向和时间;分析明确沿海中线以南土地的开发思路及使用时序;三是谋划基金招商,自行组建的产业基金正式运作,并积极参与有社会资本成分的产业基金,出资x亿元参与中铝x军民融合产业基金;进一步洽谈x金浦投资基金,计划出资xxxx万元。(二)项目推进重服务。围绕新能源汽车产业园创建,一是改进三联方式,推行每名干部、职工常态化联系x-x家项目(或企业)的形式,及时掌握并解决项目推进及企业生产经营中的实际问题,让三联制度更加责任化;二是清除梗阻因素,督促顺利推进的项目加快进度、早日投产,重点帮扶推进困难的、有遗留问题的项目,及早拟订推进方案,如益富乐、京威、奇峰(xx亩闲置用地)等;三是融资助力小而美,推行产业基金的基础上,与通商银行合作开发育苗贷,重点扶持小而美企业项目。(三)配套提升重品质。一是督促好
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