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1/82023年美发卫生管理制度4篇在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家分享的“2023年美发卫生管理制度4篇”,希望对您有所帮助,我们一起来看一看吧。美发卫生管理制度【第一篇】为了加强店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的管理规章制度:1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不无故旷工。2、员工应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁3、员工在干洗加按摩时间不得少于40分钟。4、员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。5、员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。6、员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。2/87、不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。8、应向来店顾客问好、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。9、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。10、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。11、顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。12、不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。13、店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。14、发型助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。15、员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒客,下班时间没到,不许催促顾客。16、员工在客人面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。17、上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。18、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自3/8答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。19、员工不得在店内或店门口打闹、抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。20、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天21.员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。21、。员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。以上制度必须遵守,否则将作出相应的处罚。美发卫生管理制度【第二篇】1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;2、保持厅内空气清新;禁止吸烟;3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人;5、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。为了保证美发店的各种工作顺利进行,美发店应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的。规定,以文字形式张榜公布。这是对员工行为规4/8范及准则作出规定,也是检查工作的依据。一、美发店的规章制度1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美发店的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;2、员工应该关心美发店的经营情况和管理情况;3、爱护美发店各种设备;4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美发店的考勤制度;7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;8、服饰要整齐;9、不准向顾客收小费,假公济私;10、节约用电用水;节约美发店化妆品材料;不得浪费;二、美发店日常管理制度1、定期培训制度;2、化妆品与仪器设备使用制度;3、定期开会制度;4、岗位责任制度;美发卫生管理制度【第三篇】5/81、不得私自对二楼来往的客人做自己服务范围外的项目承诺;2、在客人需要在客房做项目时,必须先将服务内容及价格介绍清楚,不得进入房间后在进行商议,造成客房服务员工作量增加及客人投诉;3、不得做与自己工作职责外的其它服务项目及超限服务;4、不能恶语中伤其它部门的服务项目及功能,影响公司内部团结;5、如遇与其它部门雷同的服务项目时,需要承包双方管理人员协商,但是不得影响客人,协商不妥甲方负责调节,承包部门之间不得造成矛盾;6、因服务过失或下错手牌,造成客人不买单,本部门无权下退单,如确定需要下退单,给公司造成的损失由本部门自行承担;7、不得恶意抬高收费价格或缩短服务时间,如造成宾客投诉一律严惩;8、不得借客人做美容不知其细节的`空隙而欺骗客人,如造成宾客投诉一律严惩;9、引位时应着装标准,站姿优雅,主动维护宾馆形象;10、工作期间男女员工不得有亲昵之举;11、正确规范书写营业单据,如因书写问题产生任何后果,由当事人自己承担;12、美容部人员不得将客人消费的项目私自更换称谓,不6/8得私自将项目的价格、折扣变更,不得私自馈赠服务项目,如有发现对当事人及部门予以严惩;13、美容部服务项目提成制度(金额),由美容部自行制定,但非美容部员工提成需经会馆财务部统一发放,不得以现金形式直接发放给个人。14、美容部所办理的包月卡,必须由财务部统一发放,15、并按相关登记手续详录备案;16、如因工作需要进行价格或提成的调整,需以报告的形式上报审批;17、严格执行会馆灯火管制规定,遵守灯火管制时间,如有违反一律严惩;18、遵守会馆各项规定以及部门内部纪律,对卫生、纪律、服务、仪容仪表等各方面做好自检、自查。美发卫生管理制度【第四篇】一、员工有下列行为,处以承包人罚款50---200元。1.不服从正常工作指令。2.无故拒绝或终止工作,将个人情绪集结于工作中,怠慢或推脱。3.故意浪费能源而不听劝阻。4.私自动用电器设备及消防器材。5.私自安排熟人或亲友免费享用美容等服务项目。6.当班人员睡岗、脱岗、阅报等轻度违纪行为。7/87.不按规定的`要求私乘电梯而不听劝阻。8.工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。9.动用或破坏客用设施无视大局。10.为争取个人利益招聘经验不足者或学徒工导致服务质量低下导致投诉破坏声誉。二、违反以下条例罚款200-500元。1.服务中与客人发生直接冲突或谩骂宾客。2.由于技术故障等原因造成宾客的激烈投诉或造成人身伤害。3.肆意破坏公司物品及设备设施、装璜等。4.屡次要求整改的内容而无明显执行。5.为私已之利减少规定编制影响公司营业。6.怂勇内部员工对抗管理。7.不按规定作息时间接待宾客私自收市。8.私自收取宾客现金调查属实或重大事故隐匿不报。9.未经允许私自改变营业价格、服务品项、内部提成方案造成部门之间重大矛盾。10.独断独为、肆意破坏工作程序。11.弄虚作假、欺诈宾客、不按规定执行屡教不改,违反合约。12.贿赂员工点钟作弊、恶意推销破坏管理流程。8/8
本文标题:2023年美发卫生管理制度4篇
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