总务室月度工作计划5篇

总务室月度工作计划5篇总务室月度工作计划范文5时间过得真快，一个月的工作已经过去了，我们的工作又将迎来新的挑战，不妨静下心来写1工作计划吧！下面是网友给分享的“总务室月度工作计划5篇”，希望能够帮到你哟!总务室月度工作计划1过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解，基本上这个月比较稳定，我们克服了种种困难，使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。下来我将八月工作做以下几点总结：一、加强自身学习，调整工作心态，要对工作充满热情;因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量，做到做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习，再工作中进步。二、注重与各部门的协调工作，根据每日房态进行开房退房工作。我们酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系，虽然我们只有早餐，但是如出现问题，我们都必须要主动地和各部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店的效益，不解决和处理好将对酒店带来一定的.负面影响。三、解决纠纷，处理问题，服务至上由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让，树立“顾客就上帝”的工作思想，沉着应对，积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难，我们也要做到了忍耐的同时，微笑的面对，时刻以维护酒店的名誉为前提，尽量使客人能够满意。新的一月即将开始，我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨，为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。总务室月度工作计划2时光飞逝，转眼11月份已经过去，12月份的工作我们正在紧锣密鼓的进行中，下面由我代表出品部对11月份的工作及12月份的计划做个简要的汇报。11月份厨房重点实行目标管理方案，取得了良好的效果，加强的厨房团队的凝聚力和战斗力，尤其在组与组之间形成了良性竞争，谁都不甘落后的工作氛围。11月份我们出品部最大的地方就是我们的卫生，比以前大有进步，随时坚持“执行了”一分钟的清理方法的工作标准。现各档口的冰箱卫生、岗位卫生都有全免的提升，这是大家共同努力的成果。兄弟们你们辛苦了！一、11月份出品部具体工作完成如下：出品部根据季节变化，对冬季菜品进行了全面的更新，从大菜谱到小菜牌，包括：火锅、吊锅、简易菜单现已推出，而且反应效果不错。年夜饭菜单，我们通过市场调查、内部讨论最终定稿，现在正在广告公司制作，择日即可使用。明档升华改革，引进了东北面点产品，增加了明档的亮点，弥补了明档人气少、产品单一的缺点。为提升用餐氛围，出品部推出了“五谷杂粮”健康美食大派送系列产品，反应非常好。11月份出品部重点落实目标考核制，各档口针对毛利、卫生、出品质量、上菜速度作为主要考核内容，目标与工资绩效挂钩。实行这一举措，主要是培养厨房队伍的工作主观能动性，加强后备技术人才的培养。十二月份的工作开展如下：十二月份正处于餐饮旺季，我们集中优势资源，计划推出“浓浓大院情、美味糍粑节”小活动，现场打糍粑，让客人参与互动，增加过年的氛围，大厅还会增加两个大砂罐在大厅现场煨制菜品，可以现做现点，用来吸引新顾客，留住老顾客。按公司经营方针：12月初八（元月8号）与开福寺联合推出“腊八节”免费送腊八粥活动，出品部做好一切产品的制作工作，确保活动顺利推行，我们送腊八粥是做公益活动，献爱心，给企业树立良好的品牌形象。做好年夜饭的前期备货及接待工作。加强内部的职业道德和职业素养的培训，安排好年底和春节期间的排版和排休。现在我们是羽翼丰满以待发。分店明年5月份即将开业，到时，我们出品部就是从内部提升一批优秀的师傅主管、副厨师长等人才。现在正处于发展的大好时机，我们公司为我们提供了良好的平台，知名了前进的方向，兄弟们只要大家不断的修炼好我们的内功、不断的加强学习提升，就一定能够抓住机遇、实现自己的理想、梦想。兄弟们你们准备好了没有？总务室月度工作计划3__年10月10日，受局长委托，纪检组长张宏友同志主持召开工作例会，全局中层以上干部参加会议。会议总结了九月份工作情况，对十月份重点工作进行安排。一、办公室(一)九月工作情况1、完成创先争优活动等阶段性工作。2、梳理年度目标责任完成情况。3、安排国庆期间值班保卫工作，开展节前安全及卫生检查。4、对机关财务、资产管理进行清理。(二)十月工作计划1、完成局机关灾后重建工程决算批复。2、搞好国有资产新一轮清理统计。3、做好后勤保障工作。二、预算科(一)九月工作情况1、组织三水、新丰、新平、西外、金鱼、连山6个乡镇的总预算会计参加省厅业务知识培训。2、抽查新平、兴垄西高、西外、连山5个乡镇总预算会计、单位会计的基础工作。3、本月追加指标295份，涉及金额达3.13亿元。4、上报预算处调整预算季报、民生工程月报、__年县级基本财力保障奖补资金使用情况、地方政府债券转贷偿还计划；上报基层财政管理处我市__年县级财政运行分析资料。5、汇总乡镇的工资、月报。6、参加全国普通高中债务调查视频培训会。7、计算追加发放城乡环境综合治理工作考核奖励。8、积极争取省财政厅20__年基层政权建设资金，组织乡镇填报(四川省基层政权建设项目资金申报书)。9、开展乡村债务清理工作。三、综合科(一)九月工作情况1、积极配合住建局和各业务科室，加强管理保障性安居住房资金，填报保障性安居工程资金进度报表。2、填报国土季报。3、与农业科配合完成农田水利建设资金需求和来源情况的测算。4、加强债务管理，国土局借款60万元，小汉借款38万元；广鑫公司还款1200万元。5、加强票据管理工作。。(二)十月工作计划1、督促法开署优惠紧急贷款城镇市政基础设施灾后重建项目、世界银行优惠紧急贷款灾后重建卫生项目、亚洲开发银行优惠紧急贷款四川农村公路重建项目的工程进展，严格审核上报资料，加快报账进度。2、加强宣传新版财政票据的管理和使用工作。3、加强债务管理，理清还款时间，督促借款单位及时清还。4、与行财科、经发科、预算科和住建局加强联系和协调，做好保障性住房资金管理。5、完成1-9月新增债务的录入工作。四、财法科(一)九月工作情况1、完成11月19日四川省会计从业证考试的报名工作，全市共405人报名。2、对和兴卫生院进行会计基础工作规范合格考核达标验收。3、积极开展__年会计继续教育工作，利用电视台、宣传栏进行继续教育事项工作宣传，迄止9月30日，共计243人报名参加培训。4、9月份建帐监管共11户。5、按照广汉市人民政府法制办公室要求，再一次清理并上报行政执法职权清理结果。(二)十月工作计划1、从日常管理入手，继续搞好会计从业证考前培训，现共有163人参加培训班。2、争取完成8月份参加电算化培训的电算化证发放工作。3、抓好继续教育报名、培训工作，从本月22日、23日开始举行会计继续教育培训，企业学习企业内部控制规范，行政事业单位学习新编会计制度。五、国资一科(一)九月工作情况1、继续开展国有资产清理工作。2、完成交通局下属运管处国有资产移交工作。3、清理住房公司存量资产。4、金诚公司清算组按比例分配的清算资金40万元缴入国资专户。5、向市政府提出处置收回资产意见。(二)十月工作计划1、接受住房公司存量资产。2、解缴全市经营性资产收益。六、国资二科(一)九月工作情况1、完成雒城镇影剧院资产清理工作。2、开展__年国资信息系统统计工作。3、重新核定统计__年公共机构能耗基数。(二)十月工作计划1、完成__年国资信息系统统计工作。2、完成__年公共机构能耗基数核定统计。3、完成和兴镇一宗国有资产拍卖工作。七、农业科(农发办)(一)九月份工作情况1、__年农业综合开发存量资金土地治理项目工程建设已全面铺开，计划于20__年1月底左右完成建设任务。2、已完成__年农业综合开发高标准农田建设示范工程项目监理的招标选定，并正按照相关程序对工程进行施工招投标工作。3、根据省农发办相关要求，完成了20__年农业综合开发高标准农田建设示范工程可行性研究报告的编报工作。4、完成了20__年农业综合开发产业化经营项目可行性研究报告和项目申报书的编制上报工作。5、编制印发了(广汉市村级公益事业建设一事一议财政奖补项目和资金管理办法)及“一事一议财政奖补项目”申报材料等相关文件。6、召开了“广汉市村级公益事业建设一事一议财政奖补工作培训会”，认真学习了省财政厅印发的(四川省村级公益事业一事一议财政奖补办法)(川财基(__)7号)等文件，以会代训对各乡镇开展了项目申报程序与账务处理的相关培训。7、本月兑付完成农机购机补贴资金15余万元，已累计兑付农机购机补贴资金1123万元。8、抓好农业综合开发项目资金、整合专户资金的审核及资金拨付工作。(二)十月工作计划1、继续抓好__年农业综合开发存量资金土地治理项目各项措施的实施工作，进一步加强项目的监督检查，确保项目各项建设任务按时按质完成。2、完成__年农业综合开发高标准农田建设示范工程项目施工招投标工作，做好项目实施前的各项准备工作。3、按照相关程序和要求，认真组织实施__年现代农业生产发展资金项目，加强对民办公助项目的资金管理。4、全面开展一事一议财政奖补工作，10月25日前要求各乡镇报送项目申报申请，对完成立项申请与批复工作的乡镇展开验收工作，对验收合格的项目及时拨付奖补资金。5、继续做好农机购置补贴农机的核实和资金的兑付工作，以及能繁母猪补贴资金的兑付工作。6、督促单位完成地方性债务管理信息系统数据的录入及审核工作。7、继续做好农业综合开发项目资金、整合专户资金的审核和资金拨付工作。8、做好农发有偿资金债务的催收工作。9、继续加强财政支农资金的监督检查。八、社保科(一)九月工作情况1、完成各乡镇人民政府低保人群个人资料的核实工作。2、完成9月基层医疗机构基本药物货款第一次支付，实现支付80余万元。3、完成我市第二、三批劳动年龄段征地农转非人员政府补助核实和支付工作，拨付补助资金约5000余万元。4、完成__年度新农合基金、城镇居民医疗基金中央、省财政补助结算工作。5、完成我市乡镇敬老院工作人员配置和机构设立资料的核实和督察工作。(二)十月工作计划1、继续完成各项社会保障专项基金或资金__年中央、省补助结算工作。2、继续执行我市征地农转非人员政府补助政策，力争完成__年度财政补助支付工作。3、完成我市农村养老保险第一次财政支付工作。4、开展基层医疗卫生机构债务化解工作。5、开展基层卫生机构基层财务管理措施的督察工作。九、财监分局(采监科)(一)九月工作情况1、完成会计信息质量检查，报送总结及报表。2、配合科技局完成科技计划项目实施及其经费管理使用情况的重点检查工作。3、开展专项资金监督重点检查工作。4、配合经发科开展农村信用社财务检查。5、加强政府采购日常监督管理，认真做好投诉处理工作。(二)十月工作计划1、完成财政专项资金监督重点检查工作。2、按照批准的监督检查计划、方案组织开展监督检查。3、完成“小金库”专项治理整改落实阶段工作，开展机制建设阶段工作。4、加强政府采购日常监督管理，认真做好投诉处理工作。十、行财科(一)九月工作情况1、__年本级财政安排的“科技三项费用”项目经费的绩效现场评价5个点的考评工作完成了二个。2、完成__年乡镇“独生子女父母奖励金”发放情况的检查，完成__年上半年该项资金的拨付工作。3、通过德阳市教育督导组对“双基”迎国检资料的准备工作，没有要求整改事项。4、突击完成“城乡综合治理目标考核奖”经费指标的上网工作和通知发放工作。5、完成__年单位部门预算中结余资金的内容及原因的调查工作，并