抢修工作总结范文及心得精选多篇

抢修工作总结范文及心得精选多篇身为抢修工作的一员，我觉得是很多普通人民不能想象的辛苦，作为一名普通的群众，我们更多是在没水时抱怨，没电时惆怅，但是他们需要时刻去关注这些，为我们的民生而负责。三一刀客网友为此仔细地分享的“抢修工作总结范文及心得精选多篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。抢修工作总结及心得篇120xx年，我们配电抢修班认真贯彻落实国网公司和省公司关于加强班组建设工作的一系列文件和会议精神，提出了“四抓四讲”工作方法，不断推动班组建设工作创先争优。一、产生背景班组是企业的细胞，是企业构筑的基础，是各项工作的落脚点。近年来，班组建设成为企业管理的时代主题。我们配电抢修班紧紧围绕“四抓四讲”，在“分组管理、共同实施、全员参与、共享成果”理念的指导下扎实、有序、创造性地开展了各项班组建设工作，全力打造一流“星级”班组。二、主要做法1、抓思想，讲关心体贴，增强班组的向心力。在班组思想工作管理中，班组长要经常换位思考，处处为班员着想，并将集体利益至上的理念努力根植到每位员工心中。在班组管理中，既要做好班组成员工作期间的思想工作，又要做好工作以外的思想工作。在班组中班组长是“非亲家长”，虽然跟班员没有血缘关系，却要注重建立非血缘关系的亲情。与人为善，不为小事斤斤计较，这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中，作为班组长，应该注重调动每个员工的主观能动性，群策群力。日常工作中着力营造同事之间在工作上互相支持、互相信任，创建了一个融洽、和谐的工作环境，在班内着力营造“家”的氛围。目前，抢修班已逐步建立“四个必访”的亲情关爱机制：一是员工生病住院时必访；二是员工家属生病住院时必访；三是员工家庭有矛盾纠纷时必访；四是员工家庭有红白喜事时必访。及时将组织的温暖输送到困难员工的心田，有效的增强员工的归属感和幸福感。思想上的沟通与交流，生活上的关心与体贴，使得抢修班每个班员都感到了班组这个大家庭的温暖，班组内部形成了一股强大的凝聚力。正是凭借着这种“团结协作、顽强拼搏”的精神，抢修班打赢了一次又一次攻坚战，在兴化供电公司赢得了良好的口碑。2、抓安全，讲率先垂范，增强班组的感召力。“要增强班组工作的感召力，就必须从自己做起”。凡工作中遇到脏话、累活儿，安全风险较高的活儿，班组长应该总是冲在最前面。抢修班班长的身先士卒、严以律己，很好地激发了班员的安全工作热情，有效调动了班员的工作积极性，抢修班在历次抢修工作中总是能出色完成任务。舒荣刚担任班长时，发现班员习惯性违章随处可见。他明白，这是老师傅传、帮、带出现的问题，基于此他在各方面都坚持做到自己不违章，同时要求班员也不允许违章。并结合工作实际，班组创建并应用了“三铁”反“三违”工作法并取得了显著的效果（用铁的制度、铁的面孔、铁的处理来反违章指挥，违章作业、违反劳动纪律）。近两年来，抢修班安全生产工作顺利推进，高质量实现了班组安全奋斗目标，取得了四个“0”（即0违章、0异常、0障碍、0事故）的可喜成绩。同时，抢修班还大力加强安全教育，教育职工充分认识新形势下安全工作所面临的严峻局面和存在的问题，克服麻痹思想和盲目乐观情绪，牢固树立“违章就是事故”、“从我做起，杜绝违章”的思想。安全工作坚持以人为本，从严管理，狠抓“反习惯性违章这个重要环节，通过层层落实安全责任制，开展举一反三的安全教育，严格以责定位的监督机制，营造出浓郁的安全氛围。在日常工作中抢修班始终坚持“四个三”，即班前会做到“三查”（查衣着、查安全用具、查精神状态）和“三交”（交任务、交技术、交安全）；班中实行“三监”（监督安全措施执行情况、监督检修工艺是否符合工艺标准、监督检修质量是否符合质量标准）；班后会做好“三评”（评任务完成情况、评工作中安全情况、评安全措施执行情况）和经验总结，作为持续改进的措施，从而达到本质安全。3、抓学习，讲技术技能，增强班组的战斗力。在学习型班组建设过程中，抢修班大力倡导“知识改变命运，技能成就未来”的理念，引导班员创新学习，成绩斐然。在学习培训过程中，采取技术问答、每日一题、考问讲解、轮流讲课、月度测评、学习交流等形式多样的方法，快速提高班员的各种专业知识，并充分利用年轻人求学好胜的积极心态，采取鼓励班员多干工作，多学本领，多碰钉子，多长经验的学习与实践相结合的方式，大搞劳动竞赛、技术比武等活动，想方设法调动员工的学习主观能动性，开发工作潜能，营造了一种追求自我超越、不断进取的工作学习氛围。班长积极帮助班员制定个人学习计划并规划个人发展“愿景”，班员的学习动力增强了，“学习型”班组的气氛日益增强。全班上下形成了比技术、比业务、你追我赶、不甘落后的良好风气，促进了班员专业技术水平的不断提升，班组的整体素质和实际工作能力全面提高。随着泰州供电公司和兴化市供电公司对班组建设工作的高度重视，抢修班创建“星级班组”意识进一步加强。按照兴化供电公司实施精细化管理和常态化管理的安排和部署，抢修班始终把创建一流班组作为促进各项工作进步的龙头来抓，建立健全各项规章制度，及时调整和健全组织机构，落实各项安全责任制，规范完善岗位工作标准和各项奖惩规定，确保监督考核到位。严格的管理，健全的制度，有利的措施，不仅保证了班组工作的井然有序和管理的稳步提升，而且增强了班员的责任心，促进了班员间的团结协作。抢修班从班组的实际出发以制度公约化的方式制订出适合班组各项工作小制度三十余种，实现了人员有分工、设备有专责、责任有落实、考核有制度。进一步理顺班组管理流程，有效行使班组各项管理职能。班组很好地践行了以制度管人，按制度办事的科学管理体制。规范了班组物资、工器具、资料管理，营造了干净、整洁、舒适的工作环境。班员工作时的心情舒畅了，班组管理顺势推进，有效地提高了工作效率和工作的安全性。此外，抢修班还大力加强班组劳动管理，通过岗位评价和绩效考核的有效实施，很好的激发了班员的活力和凝聚力，进一步增强了班组的驱动力。三、实施效果通过“四抓四讲”的工作方法，班组成员提高了安全意识，规范了工作流程，互帮互助，切实提高了团队凝聚力和战斗力。在保障市民用电的使命召唤下，抢修班任劳任怨、敢于创新、勇于奉献。从五一到国庆，从春节到圣诞，为了保证节日兴化的用电安全和各种重大活动的顺利进行，配电抢修班一直奋斗在最前线。XX抢修班现有班组成员18人，其中党员1人，大学本科及以上1人，社会化用工16人，高级工2人，中级工16人，平均年龄39岁。班组负责所辖兴化城区10KV及低压线路的日常巡视、异常及事故抢修处理等工作。班组先后荣获兴化供电公司先进班组、泰州供电公司班组建设标兵班组、兴化供电公司安全生产先进班组等荣誉称号。抢修工作总结及心得篇1XX半年，配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下，全体职工紧紧围绕公司及工区制定的工作思路，充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神，坚持以优质服务为中心、以安全生产为基础、以市场为导向的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了上半年的各项工作任务，现将20xx年上半年的工作总结如下：一、工作回顾：1、安全管理方面：①、按照公司要求，广泛开展春季安全大检查活动。在春季大检查活动当中，抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查，在检查过程中发现并整改设备缺陷15条，其中：防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条，并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除，使设备的健康水平得到提高。②、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中，对公司所属公用变设施进行专项检查，共发现安全隐患11处，并全部制定相关整改措施，督促相关部门整改。③、严格执行“两票三制”。按照工区内部分工，抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务，在现场操作中，抢修班严格执行两票三制，截止到20xx年x月x日，共填写操作票19份，合格率100。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查，在巡视检查中共发现一般缺陷10条，重大缺陷27条，紧急缺陷13条，全部按照缺陷管理制度上报，并督促整改消除。④、严格执行工区20xx年两措计划。严格按照工区制定的两措计划，狠抓安全培训工作，坚持每周召开安全例会，与会职工100，并根据班组自身工作性质，不定期在现场召开安全现场会，结合实际进行安全教育，并根据上半年几起高空坠落事故的教训，将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带，有效防止安全隐患及事故的发生。做好迎峰度夏工作，在高温多雨季节来临之前，对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量，截止到6月x日，已全部完成负荷测量工作及测温工作，完成重点负荷温度监控点321处的测量工作，发现重大缺陷1条，根据测量数据，制定相关措施，有效防止因接点发热造成的事故的发生。⑤、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化，通过管理文化来管理安全生产，这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本，坚持“安全第一、预防为主”工作方针，严格执行各种安全工作规定，夯实安全基础管理，营造良好的安全文化氛围，推进班组安全文化建设，增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。20xx年上半年，抢修班通过加快班组建设步伐，理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。在班组管理中，抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重，以人为本，把保人身、电网和设备安全作为工作重心，树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。2、事故抢修工作：配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。20xx年上半年，配电线路共发生一类障碍8次，二类障碍26次，异常41次。20xx年上半年共发生一类障碍10次，二类障碍35次，异常31次。在日常事故处理中，抢修班积累了丰富的抢修经验，在接到报修电话后，抢修班严格按照国网公司及公司20xx年服务承诺的要求，在最短时间内赶到现场，按照“望、闻、问、切”四步排除法，对线路及公用变设施进行全面详细检查，排查故障点，缩小停电范围，减少停电时间，及时恢复重要客户的供电，保证了公司配电线路及公用变设施的健康安全稳定运行。3、优质服务工作：配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点，深化“电力彩虹”服务品牌战略，认真落实“三个十条”，加强“四个服务”，全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代公司的要求，高举“市场和服务是东营电力的生命线”的旗帜，以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务，在班组建设中提出“让客户满意，让工区满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标，把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评。通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作，实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺，抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。20xx年上半年，抢修班共接到客户报修电话195次，其中为客户提供有偿服务15次，客户满意率达到100，实现服务“零”投诉的目标。20xx年上半年共379次，其中有偿服务26次。更换修复低压电缆共计15条。4、精神文明建设方面：配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时，积极做好精神文明建设工作。以党的十六届五中全会精神为指导，认真学习贯彻国家电网公司和集团公司“两会”精神，坚持“三抓一创”的基本工作思路，以创一流同业对标为主线，开展“爱心活动”，实施“平安工程”，倡导“用心工作”理念，提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力，班组建设和谐稳定发展，不发生影响企业形象和社会稳定的事件。①、加强宣传报道工作。抢修班在日常工作中，把宣传工作作为头等大事来抓，积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及新闻摄影培训班，班组的宣传报道能力得到极大提高。20xx年上半年，抢修班在《东营电力报》上共发表两篇报道，树立了良好的形