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组长转正工作报告3篇供借鉴转眼我到单位工作已经快一年了,这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学__工作情况总结如下:一、刻苦学__政治理论,不断提高思想政治素质认真学__马列主义、__思想、__理论及“三个代表”重要思想;认真学__贯彻党的十六届四中全会精神,站稳政治立场,严守政治纪律。认真学__领会二十次公安工作会议精神,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。积极参加理论学__,坚持到课认真记笔记。通过这些学__不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。我还郑重的向党组织递交了入党申请书,希望党组织在实践中考验我!虽然我现在还不是一名党员,但我始终以党员标准严格要求自己,自觉学____员先进性教育活动的相关内容,做到思想上始终高度一致,工作总结。二、认真学__法律、法规,努力钻研业务知识在单位里我结合自己的工作实际,学__了宪法、人民警察法、刑法、行政法、公安机关办理刑事案件程序规定、中华人民共和国治安管理处罚条例等一系列法律法规。在学__中能够突出重点,结合我队的实际工作有针对性的进行学__。用法律规范自己的一言一行,做到不徇私枉法,不刑讯逼供,尊重违法嫌疑人的人格尊严、人身权利等。严格做到知法守法。还通过各种途径来提高自己的学__热情,变被动学__为主动学__。学__中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常向单位业务强,经验丰富的同志学__。不懂就问,并坚持记工作笔记,不断总结工作中的成败得失。三、严格遵守各项工作纪律平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度。严格遵守公安部的“五条禁令”,从没做过任何违规违纪的事情。能够服从领导、尊重同志、顾全大局。工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。一年来,我在学__和工作中逐步成长、成熟,取得了一些的成绩,在此我仅向局领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。但我清楚自身还有很多不足,比如政治理论水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改进,从事业务工作时间短,实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。组长转正工作报告3篇供借鉴本学期我服从学校安排兼任了小教部德育组长工作,作为一名党员教师,我正确贯彻党的教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。按时参加学校组织的校本培训,不断学__新的教育理论,积极围绕学校的德育工作目标,认真、踏实地开展工作,圆满的完成了学校交给的各项任务。为了能把这一工作干好,我为自己确立了“不失职,不越位,做好本职工作,当好同伴助手”工作理念。在工作中我讲沟通,重实干。针对小教部德育管理方面的新思路和新方法,我常及时找刘主任和芦主任汇报并与小教部班主任交换思想,争得大家的理解与支持。我坚持公正、公平的评价小教部每一位班主任的实际工作,及时公开每周的班级考核信息,发现问题及时反馈给相关人员,协助刘主任和芦主任引领小教部德育工作的开展。在一学期的紧张忙碌中主要做了以下几件事情:(一)强化德育管理。1、完善德育管理机制,以严格的制度进行常规管理和教育。创设“全员育人”的氛围,形成德育工作全校抓、科任老师参与班级管理的班会制度。树立“人人都是德育工作者”的意识,实现“全员育人、全面育人、全程育人”,形成教书育人、管理育人、服务育人的良好氛围。从而促进和推动我校德育工作,形成人人争先创优的和谐工作氛围。2、加强德育骨干队伍建设。建立一支高素质的班主任队伍。首先要加强理论学__,鼓励班主任通过各种途径学__先进的经验。通过组织班主任德育研讨会等方式,传播先进的管理理念,反思工作中的得与失,使班主任常规管理水平不断提高。其次,组织班主任认真上好班会课,发挥出应有的育人功能。加大检查力度,尤其是班级常规工作的检查力度。(二)、狠抓基础,强化养成教育,提高德育实效。1、将德育渗透到各学科教学中。任课教师要在全部教学活动中,注意培养学生良好的学__态度、学____惯和良好的意志品格,促进学生养成文明的行为__惯,根据各科教学标准中关于思想品德教育的要求和教材中的教育因素,按各科自身的教学特点,自觉地、有机地在课堂教学中渗透思想品德教育,让学生养成良好的思想品德行为__惯。2、定期公示班级考核积分,开展班主任工作会议和经验交流会。实行监督制度,对各班的卫生、文明礼仪、纪律、两操等情况进行量化考核,每周进行总结评比,确保常规工作持之以恒、抓细抓实。形成班班争先、比学赶超的良好氛围。3、带领老师学__学校的修订文件。特别是请假、离返校制度、公物制度等。4、班级管理目标突出学生和班级特点。比如五、六年级学生人生观、世界观的培养,以及诚信、向善、踏实的品质,警惕懒惰和好高骛远等不良思想的萌发。(三)扎实做好行为__惯养成教育。重点抓好学生良好学____惯养成。针对目前我校部分学生晚上在校无所事事的现状,应大力营造学__氛围,以学风促班风,以学风促校风。1、充分利用飞信和校信通平台,由班主任与学生家长及时的联系。主动与家庭密切配合,以促进学生良好行为__惯的养成。父母是孩子的第一任教师,父母的一言一行都对孩子起着潜移默化的作用。要求孩子遵规守矩,我也会要求家长给孩子树立一个良好的榜样,并注意尽量避免消极言行对孩子的不良影响。2、开展好“阳光体育”活动。(1)本学期周三、周四、周五都安排了学生课外活动时间,各班要根据自己学生的实际,保证学生活动锻炼时间,学期末,向全校师生展示阳光体育成果。(2)通过定期开展的学科竞赛,让学生将这一段时间学__的、要求背诵的段落、定理、内容等背诵下来进入班级考核。(四)以重大节日和气候条件为契机开展相应的主题教育活动。发挥德育阵地作用。用好宣传栏、手抄报、黑板报和教室文化墙。1、各班根据当月的重要节日或活动设计主题,内容,板报内容的选择、组织、采编都要尽可能的发挥学生的主体作用,使之成为学生了解天下大事、新闻及进行爱国主义教育的重要途径。如:以3月5日学雷锋纪念日为契机开展学雷锋树新风教育;以助残日为契机开展“感恩”教育活动。2、开展文体活动。以助残日为契机开展班级联欢活动,开展春季运动会等活动丰富学生校园生活。(五)做好专题教育,发挥德育专项育人作用。1、开展爱国主义教育活动。引导学生将爱国落实到具体的实际行动中,落实到报效祖国的学__行动中去。2、为了引导队员们继承和弘扬少先队的光荣传统,增强少先队员的光荣感和自豪感,激励教育他们爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,努力学__,锻炼身体,培养能力,立志为建设有中国特色社会主义现代化国家贡献力量,努力成长为社会主义现代化建设的合格人才,做共产主义事业的接班人。3、开展感恩教育活动,并将感恩教育渗透到重大节日和活动中,帮助学生牢记父母的养育之恩、老师的教诲之恩和社会的关爱之情,增强他们的爱心和社会责任感,提高广大青少年思想道德素养,改善社会风气,建设社会主义精神文明。将在5份开展“感恩教育校园行”活动,围绕“感恩”开展主题班会,组织全体学生开展“为父母(老师、同学)做一件有意义的事”活动。4、大力开展安全教育。学校将继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用晨会、班队活动进行教育,比如地震演__等,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。5、加强学生的心理健康教育。注重心理健康教育方面的调研,了解学生的思想动向和真实需要;做好学生的心理辅导和对个别学生进行有针对性的心理疏导。目前,在小教部形成了比、学、赶、超的良好德育风貌。所属班级个个奋力创先争优学生个个精神饱满。在这一学期中,小教部学生没有出现一起重大安全事故,学生在学校度过了一个平安,愉快,充实,成长的学期。组长转正工作报告3篇供借鉴各位领导、同事:你们好!我叫____,于20____年11月25日进入____物业公司,在____小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20____年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学__物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是____物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,____已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。三、下一步工作计划:(一)对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,____给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学__是无处不在的,学__不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学__。(二)交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房
本文标题:组长转正工作报告3篇供借鉴
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