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1/8[100字]2023年西餐礼仪心得体会范文4篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写心得体会下面我给大家分享的“[100字]2023年西餐礼仪心得体会范文4篇”,希望对您有所帮助。西餐礼仪心得体会100字【第一篇】随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的。总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十2/8种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在__x实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供温馨细微,物有所值的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。3/8都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。西餐礼仪心得体会100字【第二篇】西式餐桌礼仪之——席前准备西方人就餐。确实非常讲究礼仪,首先我们讲一下西式餐桌礼仪中关于的餐具摆放的知识。西方的餐具以刀叉为主,实行分餐制。1、刀、叉、汤匙等摆放在盘子旁边,餐桌的中央一般会摆放一些小盘,称为摆饰盘,用来装一般料理。2、左手边是面包盘和奶油刀,装饰盘对面则放咖啡或吃点心所用的小汤匙和刀叉。3、餐巾一般置于装饰盘的上面或左边;4、玻璃杯类的餐具摆放在右上角,便于拿取。一般情况下,不同形状大小的杯子,其用处也各不相同。最大的高脚杯是用来装水的,次大的玻璃杯用来喝红葡萄酒,略显瘦长的玻4/8璃杯用来喝白葡萄酒,喝香槟或雪利酒所用的杯子又有所不同。西式餐桌礼仪之——入席礼仪1、西餐入席礼仪十分讲究,宴席的位置一般都早已安排好了。一般情况下,和你同去的先生或女士不会被安排坐在你身边,因为在欧美人看来宴会是结交朋友的最佳时机,而熟人聊天的机会很多。2、长方形餐桌的上、下方分别为男女主人的座次,男主宾一般安排在女主人的右边,女主宾的座位则在男主人的`右边。其它客人的坐法是男女相间。3、男士在入座时要发扬其绅士风度,帮右手边的女士拉开椅子,待女士坐稳后自己再入座。4、待大家都落座后,不管遇到什么情况,都要等主人拿餐巾之后方可跟着拿餐巾。擦拭嘴巴时,应该用餐巾的末端顺着嘴唇轻轻压一下,弄脏的部分往内侧卷起。用餐巾纸擦汗或擦鼻涕,以及将口红印在餐巾上是违反餐桌礼仪的。西式餐桌礼仪之——用餐礼仪1、欧美人的用餐习惯是用餐盘就餐,桌面上只能存在一道菜,撤去前一道才能上第二道,但餐具根据本次用餐情况全部摆放到就餐人餐盘两侧,从外到里使用。2、欧美人一般的菜谱是三至五道菜,上菜的顺序一般是第一道菜是开胃浓汤,然后是冷盘,接着才是主菜,最后是甜点。吃饭的时候不能只顾着吃,要多和左右的人交谈。3、用完甜点后,看到女主人把餐巾放在桌子上站起来,5/8你就可以放下餐巾离开座位了。离开座位时,男士同样要帮身旁的女士拉开椅子。一般可以多看看这些经典的电影《罗马假日》、《傲慢与偏见》、《公主日记》,里面的礼仪都是最好的示范。西餐礼仪心得体会100字【第三篇】西餐厅服务员上班期间,手机上交,不准与其他服务员闲聊,不准讲家乡话,必须保持站立姿势除非打扫卫生,必须时刻以顾客为先,微笑面对。刚开始时,我总认为规定不合理,开在我家乡却不准我使用家乡话,闲的时候也不让我坐下,后来,也慢慢明白,习惯,服从。来西餐厅的不只是本地人,使用普通话是为人让客人觉得平等,保持站立是为了西餐厅的形象。此外,我所在餐厅有三大原则:上司永远是对的,团结永远是对的,顾客永远是对的;四大宗旨:顾客至上,服务至上,品质至上,纪律至上;沟通百分百。对于“上司永远是对的”,我现在还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事,那时候过年,生意很是红火,初三那天,临近下班,部长突然告诉我要加班。然而,那天我早就已经答应外婆要去她家聚会,我对部长说不行,我已经很久没去过外婆家,上学期间没得去,一回来就直接去打工,这是一年一次的过年聚会,可是,部长说他连家都没回。一气之下,我对着他大吼,我又没准你不回家,虽然知道很无理,可还是说出口了。6/8在听到这句话后,部长没有说话,只是静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说,美虹,你要知道,你现在是在工作,凡是要以工作为先,我们也是没有办法,生意这么忙,几乎每个人都要加班,你又凭什么能够例外。那刹那,我好像顿时明白:人,不能由着自己的性子来,要以大局为重。倘若部长提前跟我沟通,不会有这样这争吵发生,上司,不一定永远谁对的!在工作期间,其中一位员工让我印象很深,她总是默默的做着她的事,在我做的不好的时候,总是很耐别人的经验永远也跑不到你的身上,但在别人经验的基础上,我相信能做的更好。越是接近社会就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他们肯定也经历过。通过这次兼职,我更加知道父母的艰辛,更加学会感恩父母的辛勤劳作,感恩所有劳动付出的人。实践结束后,我拿到了西餐厅的实践证明,我踏实,肯干,认真的工作受到了老板的好评,部长还问我暑假还去不去,同时还得到相应的报酬,部长还问我暑假还去不,拿着自己第一次辛苦赚来的钱,心里别提多高兴,更重要的是,我收获了比金钱更重要的东西,实践让我各方面的能力有了提升。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的'大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,在实践中成长,7/8锻炼。社会实践给我上了生动的一课,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力学好自己的专业课,将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。西餐礼仪心得体会100字【第四篇】这学期有个科目当中有关于西餐礼仪方面的知识,今天老师让某些人上前面讲讲自己对西餐礼仪的一些认识,除了那些书上所讲得无聊的一些大多数人都认为很拘束的行为之外,那些同学基本上再没有什么更深层次的体会。当然,其实对个别用心良苦制作了幻灯片的同学应该鼓掌,并且非常惭愧的是我没做任何什么准备。当中有位同学所讲得给我的感觉好像他不是在说什么礼仪而是在批判这个礼仪,他说了什么这个礼仪很繁琐很乏味(这倒是我赞同的)。不过随后他又注重强调了西餐礼仪其实是什么西方很虚伪的一面,本来不就吃个饭嘛,还非得搞的这么拘谨,反正总结下来就俩个字~~虚伪!他说得过程中我就觉得很可笑,我想我们每一个人都大概应该知道这些的,可是就你一个人偏偏管不住自己的口,非得戳破那层纸,但是仔细一想,还真不是他的错,如今还敢说皇帝没有穿衣服的人已经不多了,所以竟有些佩服起这位同学来。其实对于西餐礼仪的认识我在这里再做一些补充。至于我们为什么要学西餐礼仪,我想地球上不全是中国人,所以我们8/8必然会与西方有所来往,随着全球化步伐的加快,这种想法得到了更深的印证。在与他们交流时,我们需要显得自己有素养,而不至于被对方所厌误。对于这一点,商务人士应该是最深有体会的,他们几乎每天都“泡”在那些礼仪当中,虽有时也身心疲惫却又迫不得已。其实我们可以把这个面扩展一下,何止那些高端精英,我们这些普通老百姓大家一块就餐的时候也要gettleman一下的!别说人家的叉子刀子怎么个放法,我们老祖宗遗传下来的筷子也不是好用的,所以在这里说礼仪其实是在考验我们每个人的素养。当我们出国的时候,我们自己就像是作为一个形象大使一样然后通过自己的一言一行展现我们国家的风采。可是令人痛心的是我们某些国民的表现实在不敢恭维,在国内就不说啥了,可是非得把脸丢到国外去。给我印象最深刻的就是我们的同胞喜气洋洋的骑在人家的牛背上,不是不可以,只是这头牛不是一般的牛,而是华尔街的牛。好,再拍张照留念……其实这拍的不是照,也不是寂寞,而是我们的鬼脸。话又说回来,在国内都是一副鬼相,还寄希望你能在国外有什么得奖的表现呢?人际交流是不可避免的,所以在日常生活中我们就要养成良好的处世习惯。树活一张皮,人活一张脸。不断地提高自己的修养,生活才会更加如意!
本文标题:[100字]2023年西餐礼仪心得体会范文4篇
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