伊春职业学院经济管理系

1伊春职业学院经济管理系课程负责人卢海涛企业基层管理实务精品课程整体设计©卢海涛2一、课程历史沿革二、课程定位三、课程建设总纲四、课程内容体系五、课程设计与安排六、课程改革七、教学资源八、课程特色与创新企业基层管理实务©卢海涛3一、课程发展的历史沿革我院管理学课程的设置和教学始于在20世纪90年代，当时主要以《企业管理》等课程的形式出现，但课程内容中包含了相当篇幅的管理学原理的内容。2000年以后，随着经济发展，社会对管理人才的需求不仅从量上而且还从质上提出了更多更高的要求，适应这种形势变化，我院开始将《管理学原理》课程纳入管理类专业必修的主干课程体系中，目的是训练管理类各专业学生的管理基础能力。2006年，为了更加突出高职人才培养特色，对《管理学原理》进行改革，建立《企业基层管理实务》课程。返回©卢海涛4二、课程定位1.《企业基层管理实务》是我院高职物流管理、物业管理、市场营销、医药营销等各专业开设的专业课，也是高职管理类各专业的核心技能课。《企业基层管理实务》服务于物业管理、物流管理等各专业，帮助学生树立科学的管理理念，针对现代企业单位，培养掌握基础管理知识和具备相应管理技能的基层管理者。2.《企业基层管理实务》是一门既涉及管理基本原理和思想，又包括管理方法、管理艺术、管理案例、管理创新等现代企业的管理实务的课程。无论任何组织，只要存在集体活动，就有管理问题。而无论何种类型的企业管理都有相通之处，都要遵循共同的规律。企业基层管理实务正是为各项专业管理奠定现代管理科学知识和技能的一门课程。3.《企业基层管理实务》作为管理专业的核心技能课，直接为培养学生的管理能力服务，同时，又为管理专业后续的各个职能管理课程奠定基础。4.《企业基层管理实务》服务于高职高专人才培养目标，强调管理基础实务，坚持理论与实践相结合，以管理技能培养为主线。5.《企业基层管理实务》具体教学目标定位为：培养现代企业单位的基层管理岗位的综合管理技能。©卢海涛5课程在管理学科体系中的地位返回管理学科知识体系企业基层管理实务营销管理生产管理物流管理财务管理其他管理管理实践活动综合管理职能管理指导指导提供基础创新©卢海涛6三、课程建设总纲创新和改革的教学理念综合管理技能为主线的教学内容体系模拟实践教学为主线的教学方法体系多媒体教学为主线的立体化教学条件体系技能考核为主线的开放式全程化考核体系基层管理岗位技能与素质下一页©卢海涛71.教学理念：树立科学发展观，以学生为中心、教师为指导。创新的教学理念，以培养创新精神为灵魂，以实践能力为根本。2.培养目标：培养现代企业的基层管理岗位的综合管理技能与素质。《企业基层管理实务》课程以培养基层管理岗位综合管理技能为核心。这种基层管理岗位综合管理技能，是指企业单位基层的班组长、工段长、领班、车间主任、部门主管等管理岗位所需要的综合性、一般性的管理技能。整个课程的教学内容以这种综合管理技能为主线进行设计。3.以能力培养为本位，建立“115”教学体系。以创新与改革的教学理念，建立多媒体教学为主线的立体化教学条件体系、模拟实践教学为主线的教学方法体系、技能考核为主线的开放式全程化考核体系，最终形成综合管理技能为核心的“115”教学内容体系。培养基层管理岗位的技能与素质。©卢海涛8“115”是指“一个核心”、“一大基础”、“五大关键能力”。“一个核心”：以培养现代企业的基层管理岗位综合管理技能为核心；“一大基础”：掌握现代企业单位的管理基础知识，树立现代管理思想与理念。这是培养管理技能的基础与前提。“五大关键能力”：培养学生五大关键能力，按照现代企业单位的基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生的计划与决策的能力、组织与人事的能力、协调与沟通的能力、控制与信息处理的能力和管理的创新能力。返回©卢海涛9四、课程内容体系根据相关专业的培养目标、企业基层管理实务课程的教学内容及对高职学生的能力素质要求，我们将该课程总体分为三个部分：第一部分：模块一认识篇，包括第一章管理系统，第二章管理思想。培养认识和把握管理系统的能力、心理适应能力、现代管理理念应用能力；第二部分：模块二实务篇，包括第三章计划工作，第四章科学决策，第五章组织工作，第六章目标管理，第七章领导艺术，第八章激励实务，第九章有效沟通，第十章控制工作，第十一章管理创新。培养计划与时间管理、决策与运筹的能力、组织与人事管理的能力、树立权威有效指挥的能力、调动人的积极性有效激励的能力、协调关系和他人沟通的能力、控制与信息处理的能力、管理创新与改革的能力等；第三部分：模块三实训篇，包括课内实训和课外实践。培养认识企业、参与改革、实际操作，进行综合管理的能力。返回©卢海涛10五、课程设计与安排1.教学设计《企业基层管理实务》是一门既包括管理基本原理和思想，又涉及管理方法、管理艺术、管理案例、管理创新等管理实务的课程，设置本课程，对学生树立先进管理理念，强化专业应用技能培养，支持后续专业核心课程学习，将起到十分重要的作用。随着经济全球化和信息化时代的到来，科学的管理方法和先进的管理理念在实现管理现代化和走工业化道路方面所发挥的作用越来越重要，《企业基层管理实务》是学生掌握科学“方法”和树立先进“理念”的重要铺垫。总学时数：72学时（理论课43、实践课29）；周学时：4学时；理论课实践课比例：6比4。©卢海涛11序教学内容课时分配理论（含讨论）实践小计1管理系统4262管理思想4263计划工作4374科学决策4375组织工作4376目标管理4377领导艺术4268激励实务4379有效沟通43710控制工作43711管理创新325合计432972©卢海涛12能力的培养设置三级目标体系：一级目标：培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。二级目标：通过本课程教学与实训培养学生五大关键能力，按照现代企业单位的基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生的计划与决策的能力、组织与人事的能力、协调与沟通的能力、控制与信息处理的能力和管理的创新能力。©卢海涛13三级目标：⑴培养观察环境，分析界定问题的能力；⑵培养创新与科学决策的能力；⑶培养科学运筹，配置资源，制定计划的能力；⑷培养分析组织结构与职权关系，制定组织规范的能力；⑸培养招聘、应聘，考核与奖酬的能力；⑹培养树立权威，有效指挥的能力；⑺培养有效激励，调动人的积极性的能力；⑻培养协调关系和与他人沟通的能力；⑼培养人员组合与团队建设的能力；⑽培养对工作有效控制的能力；⑾培养搜集与处理信息的能力；⑿培养总结与评价的能力。学生通过课程的学习能初步具备现代社会的管理思维，能够运用管理知识进行案例分析，能够运用基本管理技巧到实践管理工作中，从而满足基层管理岗位的要求。©卢海涛142.教学方法和教学手段树立为学生服务的理念，以教师为中心转变为以学生为中心，调动学生的主动性、积极性和创造性，培养学生认识问题、分析问题、解决问题的能力。©卢海涛15本课程主讲教师在教学实践中，针对管理实务课程的特点，除讲授方法外，创造了以案例分析为主导的“模拟实践教学模式和方法”，现已形成了案例分析、角色扮演、分组讨论、模拟管理、模拟经营、情景剧、创造性思考、多媒体教学、调查与访问、计算机模拟、网络冲浪、管理畅谈等等多种教学方法和形式。通过模拟实践的形式，有效地调动学生参与管理活动的积极性，强化了他们的管理体验，激活了他们的管理创新思维，从而获得了显著的成效。©卢海涛16探索工学交替、任务驱动、项目导向教学模式。构建半工半读、工学交替、订单培养、顶岗实习等有利于学生职业能力和职业素质培养的人才培养模式，理论和实践有机结合。利用案例分析模拟企业管理情境；通过模拟公司形式的项目实训；与西林钢铁股份有限公司、北京普济世德生物科技有限公司等企业校企合作、订单培养；职业资格证书考试与培训；2＋1人才培养方案，安排在最后一学年，进行顶岗实习，针对学生将来岗位工作内容，实现课程教学目标。注重与企业合作（校外实训基地），利用社会调查、专业实习的机会，使学生将在学校学过的知识应用到现代组织的管理实践中去。让学生亲自动手进行技能操作以及对管理实践中出现的问题能予以解决，以培养能力为中心，课内与课外实习、训练、实验交叉进行的一种教学模式，让实践始终贯穿在整个教学过程中。©卢海涛17本课程的教学手段改进分为三个方面：一是多媒体教学方面完成了多媒体教学课件的设计和制作，并积极推广和应用；二是应用实验室计算机模拟，对一些可以运用计算机处理的管理问题，由学生操作实现对管理的模拟过程；三是实现本课程的网上教学，并利用互联网引导学生了解企业现实状况，搜集最新信息，学习最新管理知识。授课教师充分利用校园网站这个平台进行网络教学，同时广泛使用多媒体课件进行授课，并利用网络进行网上教学答疑；利用校园网对毕业论文进行了网上指导、答辩。我们的网络教学设备齐全，性能完好。实现了资源共享，既可满足学生自学所用，也可为其他教师备课学习之用，也可作为多媒体教材使用。授课教师利用投影仪，为学生播放真实场景画面，具体形象可感，易于理解掌握；有时也观看视频光盘。信息技术的应用，其目的开放学生思维、提高学生综合素质、培养创新意识；也合理地利用信息技术在教学上的各种优势，提供给学生学习和发展的空间，使学生做学习的主人，做信息技术的主人。©卢海涛183.考核办法坚持能力本位，开放式、全程化考核。《企业基层管理实务》课程按照百分制进行考核。根据课程的特点，在课程总成绩评定中，平时考核占50%，期末考核占50%。有效评价学生实践学习的效果。教学成绩针对素质、知识、能力三方面情况对学生进行评价。平时将学生的课堂发言或师生互动情况的成绩记入本课程期末总成绩。考试中，增加案例分析试题比例；实践教学严格考核。©卢海涛19成绩考核平时考核（50%）期末考试（50%）课堂发言讨论出勤缺勤知识技能测试课上课后作业实践训练选择判断题问答分析题情景模拟题操作计算题案例分析题考核结构图©卢海涛204.教学设施学院具有完善的多媒体教室。学校建有校办公司，投入资金建设了校内实训室，学院内配有ERP等专用实训教室2间。投影仪、计算机、通信、网络设施设备齐全，能顺利开展实验、实习、技能证培训等工作。校外实训基地建设。建立一批长期稳定的、设施条件好、管理水平高、培训能力强的校外顶岗实习基地（西林钢铁股份有限公司、新春木业公司、北京普济世德生物科技有限公司、哈尔滨金庭基物业公司、今世源食品有限公司等）。©卢海涛215.网络教学环境随着计算机技术的发展和广泛应用，教学手段实现现代化也是教学改革的重要内容。学校为此给予较大投入，我校于2000年成立了信息网络中心，开始了校园网的建设，近几年学校已投入了大量资金对校园网改造升级，学院建立了多媒体教室、规划建成了校园网络、进行教师培训等。完全满足本专业多媒体教学的需要。目前，我院已通过光纤与中国教育和科研计算机网以及Internet连接。图书馆建有CNKI等电子图书系统，有关教学资料及时上网，并提供下载。校园网已基本覆盖了学校所有建筑（包括办公楼、教学楼、图书馆、计算机中心机房、学生宿舍等），已成为学校教学、科研、管理和日常生活必不可少的重要组成部分。初步建成精品课程网站，实现本课程的网上教学，并利用互联网引导学生了解企业现实状况，搜集最新信息，学习最新管理知识。授课教师充分利用精品课程网站这个平台进行网络教学、资源共享。返回©卢海涛22六、课程改革©卢海涛23原《管理学原理》课程是管理类专业都要开设的一门专业主干基础课程。处于经管类专业改革建设最前沿的管理学课程建设，更是经历了前所未有的创新和变革。为了进一步突出高职人才培养的特点，对传统的学科体系明显的《管理学原理》课程进行改革，围绕现代企业单位的基层管理岗位所需要的能力培养重新构建教学内容。《管理学原理》是系统地研究管理活动过程普遍规律、基本原理和一般方法的管理思想的产生、发展与应用，不能突出高职人才技能培养的要求。与传统《管理学原理》课程相比，《