前台的岗位职责精编4篇

参考资料，少熬夜！前台的岗位职责精编4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“前台的岗位职责精编4篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！前台工作职责1一、日常接待1.负责接待来访人员。（包括为客户提供座位、递上茶水，咨询客户来访意图等），待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净。对无关人员、上门推销或无理取闹者，应及时阻挡在外，以确保正常的办公秩序。2.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。对推销电话等应委婉拒绝。二、办公用品管理1.负责办公室储藏室的保管工作，不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作（及时购买停车卡及进行公司车辆停车充值——物业管理处）。2.管理办公室各种财产，做好办公用品的盘点工作，登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。合理使用并提高用品的使用效率，提倡节俭。三、日常事务1.负责公司文件打印，协助复印，扫描等工作，合理使用，降低材料消耗。并将复印机、打印机出的再生纸收集在一起，放在指定位置，以备它用。2.公司电脑、打印机、传真机等文印或其他设备，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。3.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并保持整洁干净。4.公司员工外出，前台负责做好员工外出登记。5.负责总经理办公室茶具的清洁卫生及物品的清点。6.若有会议需要，准备好会议所需的相关物品，会议结束后，做好会议的后勤工作。7.负责公司传真、信件、包裹、报刊杂志的收发与转交。8.监督员工每日考勤情况，统计每月考勤，在下月五日前制成表格后由总经理签字确认并交财务做帐，留底。（公司员工请假应填写请假单，由总经理批准后，前台进行登记保存）。9.积极完成上级交办的临时事务。协调公司各部门之间内部的日常事务工作，为其他部门提供及时有效的行政服务。关于前台的岗位职责21、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外2、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确参考资料，少熬夜！3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生，展示公司良好形象4、负责办公室办公用品耗材采购5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作7、负责办公用品的'盘点工作，并对办公用品的领用，发放做好登记8、保证饮水机正常供水，及时更换饮用水9、每月按时更新通讯录10、做好行政费用登记11、负责每月行政费用预算提醒12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作13、协助做好工商变更登记等工作14、完成上级安排的其他工作任务物业前台岗位职责31、按规定着装，提前10分钟上岗接班，清点交班人转交的物品，详细了解交班人交待的事项，做好接班工作。2、负责每天早上（7:30——8：10）巡楼。3、负责每天早上（8:10——8：50）电梯礼宾岗服务。4、负责报纸、信件的接收、分发和签收工作。5、负责大厦来电来访接待，负责主动与大厦内客户沟通并做好沟通记录。6、负责大厦会议服务。7、负责中海大厦个性化便民服务提供。8、负责大件物品的搬出与放行的检查验证工作，并做好放行记录。9、当值班期间要做到精神饱满、热情主动，恰当地向进入大厦的每一位客户微笑、问候、点头示意，礼貌回答客人的咨询，遇重要客人时须做到适当的引导。10、熟悉大厦内各楼层公司、部门的分布情况，熟悉大厦内办公人员的情况和活动规律，分辨进入大厦人员的目的和动向。11、主动问候来访客人，做好来访控制工作，谢绝推销人员进入大厦。12、妥善处理当值期间发生的各件事情，及时向主管负责人请示汇报。13、负责协助客服主任工作。任职要求：1、大专以上学历；2、身高168以上，年龄22-28周岁，形象气质佳；3、具备基本礼仪能力及良好的语言沟通及协调能力；4、熟练操作office软件；5、有相关工作经验者优先。参考资料，少熬夜！关于前台的岗位职责41、认真执行各种登记记录人账手续及咨询工作，并准确解答客人提出的有关服务项目方面的相关问题。2、对客人遗留物品及时登记保管清点并及时上报。3、礼貌接听电话，热情地招呼每一位来访的`客人，引导客人消费。4、会所水吧的物品销售收银，开好相关单据；办理租用更衣柜的手续。