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标准服务合同(最新5篇)岁月在不经意中流逝,我们也要对这一段时间的工作说再见了,那么就需要我们对工作好好进行总结,工作总结是一种方法,积累工作中的经验与教训是一种财富,成为更好的自己。那么我们要从哪些方面去写工作总结呢?相信您应该喜欢网友分享的“标准服务合同(最新5篇)”,可能您会喜欢,欢迎分享。标准服务合同【第一篇】合同编号:甲乙方:方:昆明宝助达科技有限公司签约地点:签约日期:__20xx________年_____月____日甲方:(以下简称“甲方”)乙方:昆明宝助达科技有限公司(以下简称“乙方”)甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。第一条定义:“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括:1由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;2由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括1澄清许可软件的功能和特点;2文档资料的澄清;3许可软件的操作指导;4通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。“服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。第二条提供维护与技术支持在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。第三条合同期限本合同有效期限为年月日至年月日。本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。第四条服务费及支付方式本服务项目服务费为:人民币(大写)壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写:元整)。2、支付方式全合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付合同全款;第五条服务范围乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。本合同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。用友产品清单:第六条响应时间乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后,应在24小时之内给予响应并提供服务。第七条甲方责任为方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应:确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。第八条保密条款双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。第九条责任限制与违约责任责任限制除本合同的明确约定以外,乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。甲方违反本合同第七条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。第十条适用法律及争议解决本合同适用法律为:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第2种方式解决:向仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。向有管辖权的人民法院起诉。第十一条本合同生效后,无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册其他在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。标准服务合同【第二篇】项目名称:________________________委托方:(甲方)____________________研究开发方:(乙方)_________________一、“合同登记编号”的填写方法:合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、____市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)二、技术开发合同是指当事人之间就新技、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包括委托开发合同和合作中介合同。三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划()表示。四、标的技术的内容、形式:包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况,成果提交方式及数量。提交开发成果可采取下列形式:1、产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;2、磁盘、磁带、计算机软件;3、动物或植物新品种、微生物菌种;4、样品、样机;5、成套技术设备。五、研究开发计划:包括当事人各方实施开发项目的阶段进度,各个阶段要解决的技术问题,达到的目标和完成的期限等。六、技术情报和资料的保密:包括当事人各方情报和资料保密义务的内容,期限和泄露技术秘密承担的责任。双方可以约定,不论本合同是否变更、解除、终止,本条款均有效。七、其他:合同如果是通过中介机构介绍签定的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。八、委托代理人签定本合同书时,应出具委托正书。九、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划()表示。甲方:______________乙方:______________________年____月____日标准服务合同【第三篇】合同编号:______________________项目名称:___________________________签订时间:___________________________签订地点:___________________________有效期限:___________________________委托方(甲方):______________________地址:___________________________邮编:___________________________联系人:_________________________电话:___________________________邮箱:___________________________受托方(乙方):______________________地址:___________________________邮编:___________________________联系人:_________________________电话:___________________________邮箱:___________________________本合同甲方委托乙方就_____________项目进行___________的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容和方式如下1.技术服务的内容:______________________________________________________2.技术服务的方式:______________________________________________________第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作1.技术服务地点:_____________________________________;2.技术服务期限:_____________________________________;3.技术服务质量要求:________________________________。第三条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为1.技术服务费总额为:______________________________;2.技术服务费由甲方7工作日。乙方开户银行名称、地址和账号为:开户银行:_______________________________________地址:__________________________________________帐号:__________________________________________第四条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下甲方:1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________2.涉密人员范围:________________________________3.保密期限:____________________________________4.泄密责任:____________________________________乙方:1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________2.涉密人员范围:________________________________3.保密期限:____________________________________4.泄密责任:____________________________________第五条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。第六条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:1.乙方完成技术服务工作的形式:__________________________________________2.技术服务工作成果的验收标准:__________________________________________3.技术服务工作成果的验收方法:________________________________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