人际交往沟通心灵的桥梁逐字稿附板书【教学】

沟通——心灵的桥梁上课，同学们好，请坐。欢迎大家来到心理课堂。先请同学们来到心灵小剧场，看看文丽和小小的故事。他们之间发生了什么事啊？小小误会文丽不关心自己，放学一个人先走；文丽气小小莫名其妙不理自己,俩人谁也不理谁，友谊出现了危机。那为什么会产误会啊？哦，他俩不说话不解释，搞冷战，没误会才怪。所以究其根源两人的问题在于他们？没错缺乏沟通。同学们，你们在人际交往中有遇到过类似的问题么？什么感受？哦，会生闷气、会伤心难过。是的，沟通是人际关系中最重要的桥梁，良性的沟通会让我们拥有健康的人际关系，今天就让我们一起探索沟通之道，搭建心灵的桥梁。我们先来帮帮小小和文丽，想想看怎样才能让他俩有效沟通，解除误会呢？我看你跃跃欲试的样子，你来说：既然小小不知道文丽为什么一个人先走，可以去问文丽，文丽不知道小小为什么生气，也可以去问问小小。很好，同理心很强。没错，良性沟通的第一要义就是“问”。问就像是一个调和剂，俩人关系出现隔阂时，通过问去了解对方的想法可以及时修复裂痕。那顺着这个同学的思路，假设现在彼此已经问完了，接下来应该怎么做?嗯你说：既然对方都主动问你了，那你就应该坦诚的告诉对方你生气的原因。很好，所以第二要义就是“说”，说出彼此的心声，化解误会，打开心结。那同学们再想想：一方说，那另一方得？很好，听。善于倾听是一种态度也是一种能力，我们需要听对方在友谊中需要什么，我们哪些做得不够，得以改进。经过同学们的认真思考和积极发言，我们已经找到良性沟通的三大要义了，现在就请同学们带着听说问这三个法宝，我们来一次：荒野求生。每6人一组，分别扮演医生、科学家、天文学家、考古家、植物学家和运动员。这天，你们这组科考队在考察途中遇到暴风雨，只有你们6人幸存流落至一个荒岛上。荒岛周围一望无际是一片丛林，丛林里还有野兽，你们需要在这里挺过一个星期，等待救援队的到来。请大家在10分钟的时间里充分沟通，发挥所长，商量出一个求生方案，待会儿我们一起来交流讨论一下。好，时间差不多了。哪位小组代表愿意第一个来分享你们的方案？好有请：哦你扮演的是植物学家，你在丛林里找了几个能食用的无毒野菜，教大家分辨，让大家都去采一些。科学家教大家一起制作了临时躲避风雨的住处，考古学家负责考察地势地貌，给我们指明方向，天文学家负责判断天气变化，告诉你们要做哪些准备，运动员体力好，负责远距离取水，最后医生负责包扎疗伤。很好，充分发挥了各自的长处各司其事。那在这个过程中你是听得多说得多还是问得多？哦你觉得都有，在自己擅长的领域说得多，自己不懂的地方就问得多听得多。很好，确实，良性沟通是听、说、问三者兼具的。那同学们在讨论的过程中你们有没有遇到沟通困难的问题？哦都有，比如？哦一开始大家都不知道该怎么办一言不发，所以他就主动发言，后面大家就开始畅所欲言想到了很多方法。嗯你是个很好的破冰者；哦一开始都从自己的角度出发不停别人的意见，七嘴八舌的，意见没办法统一，你们组长就说一个一个来，一人说其他人听，效果好多了。嗯很好，看来通过这个活动，大家都初步掌握了良性沟通的方法。那同学们想想听说问都是靠什么实现的？没错，语言。那如果在某种条件下我们不能说话，又该如何沟通呢？现在我们来玩一个小游戏：1234567，看看大家在不准说话的情况下，沟通能力如何。每7人为一组，每个同学都会拿到数字1-7之中的一张卡片，请大家记住自己的数字，在所有人不说话也不能用手势表达数字的情况下，组内的同学需要相互传递信息按照正确的1-7的顺序站成一排。都听清楚游戏规则了么？好，游戏开始。嗯同学们都玩儿的很开心，很投入，要想顺利完成这个游戏，你们得知道什么信息啊？没错，得知道自己的数字是比别人的大还是比别人的小。那你们是怎么做的呢？好你说：哦你是一号，所以你就站在最前面，只要有人站到你前面你就摇头皱眉，很快他们就明白了你是一号。嗯很聪明；你说：哦你和他相反是7号，所以只要有人站在你身边你就用眼神示意他们往前看，告诉他们，他们的位置在你前面。嗯也很巧妙。我刚才还看到有同学用手势提示他人往前站往后站的，都是很好的方法。那大家所用的这些手势、表情、眼神等就属于非语言沟通。那现在我们就来一场沟通方式大检查。你们常用语言沟通方式有哪些呢？嗯讲话、打电话，这是最常用的方式之一，那这些属于口头语言；还有其他方式么？嗯你说：你之前在母亲节时你不好意思当面给妈妈表达感谢，就给妈妈写了信。很好，那写信属于什么语言呢？没错书面语言，它比口头语言更委婉，更擅长表达思想和感情。还有么？刚才有同学说他教大家找植物时是怎么做的？没错画图，所以画图也是一种常用的语言沟通渠道。那非语言沟通渠道呢？恩，表情，开心时大笑、伤心时哭泣、愤怒时皱眉。所以表情能很直观的表达大家的情绪；还有呢？嗯你说：哦你开心时还会手舞足蹈，愤怒时还会捶胸顿足，嗯那这属于什么方式呢？对肢体动作。还有么？你说，哦有时你看到老师眼神严肃你感觉老师可能不高兴了就不敢再说话了。是的，眼神也能沟通情感。看来同学们在生活中既会运用言语沟通也会运用非言语沟通，每种沟通方式都有优势和其独特之处，我们应该结合运用，促进沟通。那本节课也要进入尾声了，哪位同学愿意和大家分享一下你的感悟？这位同学手举得最高，你来说：哦，你终于明白有时和他人的误会怎么发生的了，原来是不会沟通惹的祸，所以以后你想做一个善于沟通的人，交到更多朋友。恩，老师也期待这你的改变！也希望通过这节课的学习，所有同学都能学有所获，掌握沟通技巧，收获和谐的人际关系！课下，可以把这节课的感悟分享给身边的同学，一起去探索更多沟通小妙招，下节课我们一起分享！