您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案 > 明星活动方案(案例)(实用3篇)
好文供参考!1/7明星活动方案(案例)(实用3篇)【引读】这篇优秀的文档“明星活动方案(案例)(实用3篇)”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!明星活动策划方案1为进一步提高酒店员工队伍整体素质,全方位提升服务质量,调动员工的工作积极性、创造性和提高工作效率,酒店开展以“提供热情服务,创造优质品牌”为主题的优质服务白日评比活动。一、指导思想以“提供热情服务、创造优质品牌”为目标,以规范员工的服务行为为重点,以客人满意为标志,引导员工自觉把“为客人提供优质的服务”贯穿于酒店工作的全过程,形成一个积极向上、竭诚为客人服务的强劲势头和浓厚氛围,掀起酒店优质服务的热潮。二、评比范围:酒店全体员工(以基层员工为主,管理层为辅)三、组织领导酒店成立优质服务百日竞赛活动领导小组,负责对此次活动的开展和实施进行全方位的指导与评估,对好文供参考!2/7酒店各部门活动开展情况予以审核。评选小组成员:评选小组成员不定时、不定期抽查日常工作,并做好相应记录。四、活动步骤及内容第一阶段:宣传布署阶段(4月1日—4月25日)(一)开展“以热情服务求生存,以优质服务增效益,以优质服务谋发展”大讨论,层层发动,做好思想动员。以部门为单位组织召开优质服务评比思想动员大会,推举部门候选名单(二)科学安排优质服务培训工作,夯实主题评比基础主题评比期间,培训重点内容:A.酒店基本服务礼仪培训,由培训部负责培训;B.岗位专业知识和专业服务技巧培训,由部门负责培训;C.岗位现存问题案例分析教学,由部门负责。第二阶段:活动实施阶段(4月26日—6月22日)开展“服务明星”评选评选办法:根据服务态度、工作业绩、综合能力、员工(宾客)选举等4个面进行评选,员工考核满分为100分,采取得分制办法。好文供参考!3/7评比细则详见附件一奖项设置:评选出6名“服务明星”。(对客服务部门3个、后勤服务部门3个)操作流程各部门负责人对本部门推荐和选取的人选进行资格审核,确定名单,审核后于4月25日之前填写“服务明星推荐表”交由人力资源部,人力资源部负责将“服务明星”候选人名单公示于员工橱窗。公示期间,员工可就候选人实际情况进行投票选举,同时亦可就候选人是否合适当选“服务明星”向人力资源部质疑,人力资源部予以核实,并根据实情做出处理。设立投票箱4个:前台1个、5F/6F收银处各1个(供宾客投选)员工餐厅1个(供员工投选)评选小组于5月27日对候选人员进行初级审核,同时将初审成绩公布于员工橱窗。二级考评由评选小组于6月22日按照“服务明星评选细则”进行考评。综合两次考评结果,得分排名前6位当选酒店第二季度“服务明星”第三阶段:总结表彰阶段(6月25日-6月29日)评比结束后,酒店将对整个活动进行总结验收,对本次“服务明星”评比中的先进经验进行总结,对在活动中涌现出好文供参考!4/7来的先进集体和优秀个人进行宣传、表扬(三一刀客★)和奖励。奖励方案:当选“季度服务明星”员工在员工橱窗内予以表彰,同时给予现金奖励,奖励标准:600/人。五、活动安排:1.由人力资源部负责“季度服务明星”评比的整体安排,包括人员培训、活动策划、考核评比、总结表彰等各项工作的策划、组织、调度、协调、运行工作。2.各部门总监/经理负责本部门评比方案制定与组织实施工作,制定本部门考核标准、工作程序,推行个性化优质服务,报纸季度评比质量。3.公关策划部负责此次评比宣传策划工作,制作宣传海报、宣传栏、表彰奖状、设计“季度服务明星”宣传专栏等工作。最新明星活动策划方案2他是一颗明星,照亮自我黑暗前半生的同时,也照亮了无数人消沉的夜空。——题记第一次为一个素不相识的人流泪,是在小学的一节自习课上。那时正值一场考试结束,大家心境都很低落。为了开导我们,教师给我们播放了一则影片。屏幕上出现了一个像雕塑一好文供参考!5/7样没手没脚的身影。影片结束后,我偷偷转过头看了一眼,这才发现原先不止我一个人流下了眼泪。之后,每当陷入绝望之境时,我就会不由自主地想起他,想起他的种种事迹,便感到心底又无限地衍生出一阵阵火焰,在周围的冰冷与黑暗中熊熊燃烧……1982年12月4日,一个小生命出生了。但当他的父亲看清他的模样时,却被护士扶出产房外呕吐了很久。所有人都不敢相信,他一生下来就没有双手双腿,只在左侧臀部以下的位置有一个带着两个脚趾头的小“脚”。他就像一尊残破的雕像,仅有躯干和头。学校里,当别人都坐在座位上书写时,他却突兀地站在桌上,用仅有的两个脚趾困难地写字;学校里,即使受到同学的嘲笑与捉弄,他也毫无还手之力。10岁那年,消沉至极的他想在浴缸里淹死自我。但他忽然想起从未放弃过自我的父母,想起他们的努力,便挣扎着爬起。13岁的一天,他母亲给他看了1篇文章,讲述的`是一个残疾人不屈服于现实,最终走出困境,找到人生意义的故事。文中有一句话深深触动了他:上帝把我们生成这样,就是为了给别人期望。从那以后,他渐渐发现了世界的完美,他开始理解一切。好文供参考!6/7他对自我说:“你明白吗?世界是公平合理的,我没有胳膊和双腿,但我眼中还有美丽的世界。”19岁的那一年,他不断向学校推销自我的演讲。在被拒绝了52次之后,他最终获得了一个5分钟的演讲机会与50美元的薪水。从此他便一发不可收拾地开启了自我的演讲生涯。随着演讲邀请信纷至沓来,他开始到世界各地演讲,迄今已到过35个国家和地区。他活力四射、满怀斗志的演讲深深震撼着每一位听众的心。没有人不热泪盈眶,没有人不为之动容。不知会有多少消沉的心所以而重新振作起来,不知会有多少灰暗的生命所以而再次焕发光彩。应对镜头,他笑着说道:“即使是我生命中最糟糕的事情,对于别人依然有着非凡的意义。”世界以痛吻他,他却报之以歌。他是尼克·胡哲,我心中的明星。最新明星活动策划方案3人可以是明星,动物也可以是明星,所有的一切都可以是明星。但是,在我心中唯一可以称为“明星”的是那夜空中明亮的、闪烁的明星。我常常幻想,自己躺在山坡的野草上,听着蟋蟀的欢唱,好文供参考!7/7遥望着星空,没有任何遮掩,没有月光的照耀,静静地享受我和星的世界,静静地欣赏群星的璀璨,疏疏密密,仿佛有哪位画家严谨的排列过,绝不单调。望着冰冷的夜空,寒冷的月光,只有星是温暖的,即使只有那唯一的温暖,也是我感到心中不再寒冷。我迷离的望着星空思量,淡淡欢喜,淡淡忧愁。星空变幻多姿,虽没有魔术大师表演的精彩,但却天衣无缝,没有任何破绽。星星眨着眼,仿佛有话对我说,我也眨眨眼,表示回应,我们就这样“你一眼,我一语”地“交流”着,没有复杂的内容,但有绚丽的情感;没有明确的主题,但有心灵的交流;没有虚伪的话语,但有真实的友谊……就这样,简简单单,在牢房般的高楼大厦中,我有了第一个挚友,有了第一个知音。春去秋来,一年中,我与每个星座都有交流的机会,有时是在深夜里,有时是在睡梦中,我向它们倾诉心中的苦闷,它们向我述说所见所闻,我们的交流时而柔和,时而激烈。在阴雨天,望着无星的夜空,我有些失落,它们为何毁约,是已经我遗忘,还是有事在身,我想念着它们。一星陨落,岁暗淡不了这个星空,却会暗淡我心中的世界。
本文标题:明星活动方案(案例)(实用3篇)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11593731 .html