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优推培训班心得体会范文3篇汇聚5月20日-6月24日,本人有幸参加了由市委组织部在上海复旦大学举办的__市中青年干部公共治理高级研修班的学习。这次一个多月的集中培训,内容丰富,形式多样,安排紧凑,使自己获取了大量的信息和丰富的知识,拓展了思路,启迪了思维,开阔了眼界,增进了友谊。一、明确目的,端正态度,增强学习的自觉性和主动性。此次培训有针对性地安排了政治经济、科学治理、领导艺术、法律知识等课程,可以说,这是我们广大中青年干部成长的必修课,也能有力地促进大家综合素质的提高。本着这个学习目的,我十分珍惜这次难得的机会,以饱满的参与热情、端正的学习态度、严格的组织纪律和健康的交往方式,严格遵守学习、生活、考勤和请假制度,积极、认真地投入到学习和讨论中,努力完成各项培训任务。二、认真学习,丰富知识,努力提高自身的综合素质。一个月来,通过由浅及深的学习,由表及里的接触,由生疏到融入的适应,觉得学到不少东西,悟得不少道理。学习“当前国际形势与热点”、“经济全球化与中国发展”、“中国当前经济形势与财政政策”、“人民币汇率对中国经济与社会的影响”等课程,从宏观到微观,从全球到中国,使我对新时期下中国面临的形势和任务以及如何建设社会主义有了充分的了解和理性的熟悉,第一次感觉到国家的大政方针离我这么近,也使我把握国家大政方针有了方法,做到“知其然,更能知其所以然”。学习“治理思维方法”、“组织行为学”、“人力资源开发和利用”、“创新思维”、“公共治理”、“危机治理”、“政府公共关系”、“法律专题”、“社会调查方法”等课程,提高了我们战略思维、创新思维、治理谋略以及综合分析、解决疑难问题的能力。学习“领导科学”、“治理心理学”等课程,让我懂得领导要科学,更要讲求艺术;要正确看待权力,做到大公无私和先公后私,树立服务、责任意识;要善用权力,学会沟通和协调,调动一切积极因素,化被动为主动、消极为积极、腐朽为神奇。今后我要在这方面多加学习和实践,做到学以致用。联系以前的工作实践,做得好的地方原来是暗合了治理学或领导学中的某个原理,而做得不好的地方正是不符合治理学中的道理。通过集中培训和实地参观考察,在理性基础上增添感性熟悉,加深领会和理解,从不同方面拓展了我们的知识面,对改善知识结构、丰富人生阅历、改进工作方式方法也有很大的启发意义。三、结识朋友,加深了解,增进人际和谐相处友谊。通过培训,我熟悉了50多位新朋友,对原来熟悉的几位同学加深了了解。从朋友们身上学到了许多东西,见识了他们的优秀,感受了大家的友谊,体会了相互的关心、配合,也见识了组织部、校领导的重视和专心良苦……这些会是我一生的财富!此次短期研修班很快就过去了,但学习是无止境的。我将把这次研修班作为新的起点,对所学的知识加以理解和消化,理论联系实际,不断提高业务水平和创新能力,努力做好本职工作,使自己成为一名合格的领导干部。优推培训班心得体会2怀着对一流学府---清华大学的向往,我于20__年报名参加了清华大学房地产总裁高级研修班的课程学习。每一节课都认真听讲,认真做笔记,认真参与讨论,认真比较自己在管理工作中的不足,并结合自己在实践工作中所遇到的问题寻找理论依据,使后期的管理工作更加合理、更加有效。现将具体心得体会做简单总结:一、宏观经济政策尤其是财政金融政策是房地产业发展的重要外部环境清华大学是国家政策宣讲的前沿阵地,在学习的过程中充分认识到房地产业的发展至于国家财政、金融政策有多么的重要。现在,我基本可以用宏观经济学的理论来自我感知国家所出台的财政、金融政策对房地产业基本面的影响。同时,也了解了国家许多的前沿政策,对自己公司在房地产开发过程中,在什么时候合适拿地,什么时候推出楼盘,乃至于开盘都有重要的指导意义。二、产品和市场是企业做大和做强的龙头尽管房地产企业的重要资源是土地,土地是企业做大的必要条件,但目前的形势来看房地产业已经过了只要有块地就能赚钱的年代了。所以,了解客户的需求,重新审视西方营销学理论具有十分重要的意义:以满足客户需要为指导的营销理论体系,不能确保客户购买产品,所以,必须研究客户优势,在产品开发环节要充分以市场为导向,做产品千万不能只听专家的,还要听市场的,户型等产品的设计要基于市场,而不是设计院。企业要想取得大的发展必须基于产品和市场。三、人脉关系是企业成长的重要方面在清华大学学习的过程中,让我结识了一批德高望重的老师,他们对房地产业研究倾注了无数心血,对房地产业的发展寄予了厚望,从他们身上我看到了中国房地产业发展的希望,有这么多专家学者为国家房地产业发展出谋划策,给我们这些具有实战经验的企业领导人传授知识,相信中国房地产业一定会健康发展。有些老师还在具体业务上给了我们很好指导,使我们有时十分迷惑的问题突然间烟消云散,豁然开朗,有一种“听君一席话胜读十年书”、“醍醐灌顶”样的透亮感觉。一年来我结识了那么多有成就的同行们,从他们身上我学到了不少经验。作为后来者有优秀的企业作标杆,我们一定能快速发展的,同时这些老大哥企业不吝赐教,使我在内部管理实践操作手法上也学到了不少方法。四、内部管理是提升利润空间做好市场的保证一个企业不一定是小而全,全价值链的各个环节可以有不同专业的公司来做,充分发挥专业公司的管理优势,企业自身可以控制核心内容。万科既是一个很好的例子,他很多业务外包,通过物业公司做好售后服务,提升产品品牌,规范标准的设计,标准的施工过程,外包的销售,使它能集中精力,在全国做大、做强。作为房地产企业内部工程管理也十分重要,尤其是对成本、质量、交货期的要求。通过学习项目管理课程,充分认识到项目管理的核心就是关注目标、过程控制、合理用人的精髓。理解了时间计划的制定过程。即工作结构分析--活动定义---排序---活动时间估算---编制计划---资源配置---优化计划这样一个过程。通过对项目的管控,最终达到客户满意,提高收益的目的。五、合理的调动资金是房地产企业安全运营的保证房地产行业是大量资金运转的行业,对国家金融政策十分敏感,能否在合适的时间,安排合适的资金,是项目能否安全运营和降低成本的需要,这次重新在理论上认识了财务对于房地产企业的意义,或者说重要作用,这就是为企业筹集资金,合理运用资金,合理分配资金的活动,我们必须清醒的认识到财务的本质,和生产经营本质。在目前的财政金融政策下,发展房地产业要求实和求稳。六、减少成本企业运营的经济规律是利益最大化,但同时企业又是社会的一分子,遵守国家的法律法规,是企业的责任。企业运营盈利回馈社会是企业生存的义务。通过这次学习充分认识到,企业要合理避税减少成本,同时要承担起社会责任,为国家作贡献,实现国家企业双赢。通过一年的学习,使自己专业理论知识有很大提高,同时也找到了自己在实践中理论依据,受益匪浅,对以后的工作会有巨大的促进作用。感谢清华大学给我这次学习机会!优推培训班心得体会35月19日,我有幸参加了分行举办建设银行客户经理营销管理技能提升专题培训,来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验,生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧,听后深受启发。一、对客户的一切充满好奇。要认识客户,了解客户的首要条件是要对客户好奇,对客户本身好奇,对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心,进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户,才能和客户维持良好的关系,使其成为建行的忠实客户。二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款,那么客户如果要离开建行,只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行,那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客户的离开成本,就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多,客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程,把客户当作对象来培养。从自我介绍,到认识,到熟悉,再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中,使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格,有必达目标的准备,有专业的知识,才能吸引我们的客户,才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训,我清楚的认识到怎样去营销,想要营销的前提就是要先去培养客户关系,只要你有丰富的客户资源,就不用考虑营销的问题,你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点,在今后的工作中去实践,去运用。把学到的知识运用到实际工作中,为自己的事业和建行的明天而努力。
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