XX机械（深圳）有限公司组织结构设计报告

深圳华盈恒信管理顾问有限公司SHENZHENCBHANDSUNMANAGEMENTCONSULTINGCO.，LTD.共信机械（深圳）有限公司组织结构设计报告2004年11月22日编号：HR-02版本：Awww.cnshu.cn精品资料网第2页目录1、方案设计前言2、共信机械组织设计的具体思路3、共信机械新规划的组织结构4、共信机械调整后的各部门职能规划5、共信机械调整后的各部门二级结构图6、组织变革后记说明www.cnshu.cn精品资料网第3页本方案设计的主要依据共信机械的战略规划；共信机械的管理现状及现有组织结构存在的问题；基于传统制造业的价值链分析；公司主要高级管理者的管理思想和变革思路；行业的法律法规；组织设计的七个基本原则；相关行业的借鉴启示。www.cnshu.cn精品资料网第4页本方案期望解决的问题完善公司治理结构;调整部门职能分工，理顺公司运作的各个环节；组建新的部门，发挥组织尚未开展的部分重要职能;解决职能分工不合理和不清晰的问题,提高组织运行的效率;压缩管理层级、调整管理幅度，规范岗位名称；引入管理层级及职族管理，解决员工的职业发展通路的问题。www.cnshu.cn精品资料网第5页目录1、方案设计前言2、共信机械组织设计的具体思路3、共信机械新规划的组织结构4、共信机械调整后的各部门职能规划5、共信机械调整后的各部门二级结构图6、组织变革后记说明www.cnshu.cn精品资料网第6页解决公司治理结构不完善的问题。增设治理结构和几个委员会（战略委员会、薪酬与绩效管理委员会等）。完善公司的决策职能。治理结构1组织模式2曾设人力资源部来实现企管、人力资源管理等职能。对各部门的职能进行相关调整，撤消ISO工作组，将相关职能归入品质管理部。将营业部更名为业务部，履行业务拓展、渠道建设及客服的职能。将管理部更名为物控部或采购部，履行采购、仓储及外协及业务担单的职能。（建议以后将担单的职能转移到业务部去履行）调整总务部的职能，增加环境及安全管理职能。各部门的职能进行梳理，部门职能的定义采用一级职能和二级职能的方式进行描述。部门职能3共信机械组织设计的具体思路共信机械未来一二年的发展规划决定了公司将以冲压及模具制造为主的产品线，所以组织调整仍将采用职能式组织结构。www.cnshu.cn精品资料网第7页总经理下设常务副总及财务副总，人力资源部和总务部由总经理直管。常务副总下设生产总监，生产总监分管冲压制造、模具制造、生产技术及物控，业务部和品质管理部由常务副总直管。财务部由财务副总直管。高层管理者的分工4管理幅度与管理层次5共信机械组织设计的具体思路共信机械的管理幅度基本合理。本次组织调整我们将管理者的管理幅度原则上控制在4～6左右。共信机械的管理层次存在进一步压缩的空间，我们将撤消系长这一管理层级。我们将共信所有管理层级分为四个层级，分为为A、B、C、D，A为高级管理层，包括总经理、副总经理和总监；B为中层管理者，包括个部门经理；C为一般管理者，包括主管、组长等，D普通员工层关于管理副职6为了减少管理层次，本次组织结构调整原则上部门经理及以下层级不设管理副职。www.cnshu.cn精品资料网第8页共信机械组织设计的具体思路职位族和职位通路7根据共信机械的职位特点，可以将共信机械的所有职位分为管理类、生产类、技术类、业务类、财务类、辅助类等六个职位族。我们将对各个职位族设计各自的晋升通路。岗位名称8本次组织调整后的岗位名称按照简洁有效、与外部充分对接的原则进行设置。课调整为部门，课长调整为部门经理。管理岗位的名称设置为总经理、副总经理、总监、部门经理、主管、组长、管理员。技术类岗位设置为高级工程师、工程师和技术员。生产类岗位设置为初级工、中级工、高级工。业务类岗位设置为初级业务员、中级业务员、高级业务员。财务类岗位设置为会计员、会计、主管会计。www.cnshu.cn精品资料网第9页目录1、方案设计前言2、共信机械组织设计的具体思路3、共信机械新规划的组织结构4、共信机械调整后的各部门职能规划5、共信机械调整后的各部门二级结构图6、组织变革后记说明www.cnshu.cn精品资料网第10页董事会总经理副总经理副总经理工场长ISO工作组总务课冲压制造课品质保证课模具制造课生产技术课管理课营业部财务课共信机械现有组织结构图www.cnshu.cn精品资料网第11页共信机械调整后的组织结构图董事会/董事长总经理战略委员会薪酬与绩效委员会财务副总经理常务副总经理业务部品质管理部物控部模具制造部冲压制造部生产技术部人力资源部总务部财务部生产总监ABwww.cnshu.cn精品资料网第12页财务部二级结构规划职位层级管理类财务类技术类技工类生产类营销类辅助类A总经理副总经理/总监B部门经理高级会计师高级工程师C主管、组长、专业事务员会计师/会计工程师高级工高级业务员D专业事务员会计员/出纳技术员中级工初级工操作工中级业务员初级业务员保卫/清洁/文员职族类别说明管理类是指从事一定管理职能和从事专业事务的岗位财务类在公司从事财务管理、财务核算、财务分析等工作的职位技术类在公司从事技术开发、设计、质量管理等工作的职位（设计、工艺、品质工程师）技工类质量检验、模具制造职位，调校、模具维修、设备维修生产类冲压生产一线的操作工业务类从事市场策划、业务拓展、市场调查、产品推广、产品销售、渠道管理、客户管理等职位辅助类指保安、司机、文员、清洁工、搬运工等www.cnshu.cn精品资料网第13页目录1、方案设计前言2、共信机械组织设计的具体思路3、共信机械新规划的组织结构4、共信机械调整后的各部门职能规划5、共信机械调整后的各部门二级结构图6、组织变革后记说明www.cnshu.cn精品资料网第14页业务部职能规划部门使命销售管理客户管理通过建立和推行有效的销售运营体系，不断开发和巩固客户，获得最大化的销售目标。部门职能12负责拟定年度、季度与月度产品销售计划与销售目标。负责新客户的开拓工作。负责产品销售过程的控制与管理。负责产品销售的客户谈判与合同签定。负责产品市场信息的收集与分析。负责销售信息与数据的统计与分析。监控市场销售进度与销售动态。负责销售帐款的回笼与催收。负责销售费用与预算的拟定与管理。负责销售文本与合同的拟定与审核。负责老客户定单的受理工作。负责跟进生产进度，并根据订单要求组织成品出库。负责客户服务体系的建立。负责客户售前服务与售后服务过程的管理。负责客户关系维护与管理。负责客户满意度调查与客户需求调查。负责客户投诉处理。www.cnshu.cn精品资料网第15页业务部职能规划（续）组织管理部门职能5负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养。负责员工工作计划的审核和工作安排。负责本部门员工业绩的考核工作。负责本部门员工绩效薪酬的二次分配。负责部门工作计划的制定、工作总结和分析。负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程。负责制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理。负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。报关管理3负责进出口产品的报关工作。负责报关手册的备案、核销工作。负责统计进出品货物的数量与金额，并定期编写统计报告。负责外汇的核销工作。模具整体外协4模具的整体外协厂商的选择、联系及管理工作。www.cnshu.cn精品资料网第16页品质管理部职能规划部门使命质量计划材料检验依据客户要求及公司质量管理的方针通过质量管理体系建设,对进料产品及生产过程和成品进行严格的检验检测和品质分析，确保产品符合客户的要求，提升产品竞争力。部门职能12过程控制3成品控制4组织制定年度质量目标并对目标达成情况进行总结。负责制订年度内部审核，管理评审计划并组织实施。负责制定各原材料的检验及检测的流程、方法等并贯彻实施。负责各主辅材料入库前的检验与检测。负责对检验或检测不合格材料进行评估及要求厂商及时改善并追踪。参与供应商管理体系的编制与评估工作。依据产品工艺流程要求设置品质检控点和检控方式。负责对生产过程中的半成品进行检验，并对测试结果进行评估及反馈给生产部。负责定牌加工厂的原材料检验与计量，过程检验、试验、终检并编制检验报告，成品发货工作。负责质量异常的处理、呈报和追踪改善。负责设立制程检验中的检验项目和检测时间及数量。负责制定成品检验及检测的流程、方法等并贯彻实施。并负责不合格品的判定、标识等处理工作。编制品质日、周、月报表，汇报生产过程及成品的检验结果及汇总。负责通过样品的检测，对自制模具、移交模具、改造模具工程能力的评价工作。模具评价5www.cnshu.cn精品资料网第17页品质管理部职能规划（续）品质保障组织管理部门职能78组织质量体系文件的编制，制订质量管理制度及标准，并组织实施。负责质量保证管理体系的文件归档管理。负责公司各类监视和测量设备的管理与周期检定及计量器具的台账管理工作。负责质量管理文件的管理工作。具体负责文件的编制或修订的审核、批准（质量管理文件）、印制和发放管理。同时负责做好过时文件的收回和销毁工作。组织质量分析会和质量事故调查，提供有关产品质量意见并提出整改措施。负责组织建立、充实正式生产品种的质量档案。负责国家检验机构对公司产品质量的抽查、送检工作。负责公司贸易材检验及质量异议的处理。负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养。负责员工工作计划的审核和工作安排。负责本部门员工业绩的考核工作。负责本部门员工绩效薪酬的二次分配。负责部门工作计划的制定、工作总结和分析。负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程。负责制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理。负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。负责公司品质异常的分析、预防及纠正措施的制定工作。负责公司各种测量仪器的验收、校准、维修、报废等处理工作。处理客户投诉，组织分析不合格原因并督导实施预防和纠正措施。质量分析6www.cnshu.cn精品资料网第18页物控部职能规划部门使命物料采购供应商管理持续不断地降低采购成本和物流成本，保证物资及时供给。部门职能12负责生产资料、辅料、其他物资材料、工具、设备、配件的采购和合同签订工作，负责物资到公司前的联系工作。负责大宗物资供应的招标管理工作。负责建立公司采购管理体系与采购管理制度。负责建立采购渠道与供应商选择、评估。负责供应商谈判与采购合同的拟定。负责采购成本与费用的预算与管控。负责付款计划的编制与报批。负责采购的统计、分析与预测。负责采购物资的验收、入库。负责不合格品的退货、调货工作。负责供应商及外协商的寻找与选择。负责供应商及外协商的关系维护与管理。对供应商、外协厂商的结算工作。负责收集供应商、外协商的档案资料，建立供应商档案。负责组织供应商的动态评估、选择与分级。www.cnshu.cn精品资料网第19页物控部职能规划（续）仓储管理组织管理部门职能34负责公司仓库设置与选址规划。负责采购的原料物资的入库与出库工作。负责建立采购物资台帐，定期盘点。负责库房物资的实物与帐务、单据的管理。负责库存物资的统计、分析与预测，提出采购需求与建议。负责仓储费用管理控制。负责库房与库存物资的安全管理。负责库存废旧、损耗物资的处理。负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养。负责员工工作计划的审核和工作安排。负责本部门员工业绩的考核工作。负责本部门员工绩效薪酬的二次分配。负责部门工作计划的制定、工作总结和分析。负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程。负责制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理。负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。www.cnshu.cn精品资料网第20页模具制造部职能规划部门使命生产组织模具开发管理依据公司生产经营计划，通过市场为导向，有效的利用各项资源，达