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1/35服务产品运营策划方案(实例)【热选10篇】为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写方案。以下是网友给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对您的写作有所帮助。服务产品运营策划方案【第一篇】一、活动主题:“金秋营销”本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。二、活动时间:××××年×月×日×月×日。三、活动目的:以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,2/35增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。四、活动内容活动主要包括以下内容:(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:.“金秋营销自助服务送好礼”凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。活动礼品由各行自行购置。.“金秋营销卡庆双节”活动期间申请卡免收当年年费。刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费3/35元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。各行应根据当地实际情况,积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作.“金秋营销速汇通优惠大放送”活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。服务产品运营策划方案【第二篇】一、期限自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。二、目标把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司品牌产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。三、目的(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**品牌产品,以达到促销效果。(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将进口家电,重点引向国市场。4/35四、对象(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14品牌产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。(二)诉求重点:1.性能诉求:真正世界第一!家电!.诉求:买**品牌产品,现在买!赶上年货接力大搬家!五、广告表现(一)为配合年度公司“家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。(二)以**公司品牌产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15〃广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。5/35六、举办“经销商说明会”为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。七、广告活动内容(一)活动预定进度表注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。(二)活动地区在国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。(三)活动奖额1.“接力大搬家”幸运奖额(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:表5-4“接力大搬家”幸运奖地域分布区别次别a地b地c地首次抽奖100名70名70名二次抽奖100名80名80名合计200名150名150名(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。6/35(3)每户10分钟,以接力方式进行。2.“猜猜看”活动奖额(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌家庭影院一套,超抽签决定。(四)活动内容说明1.收件期间:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于**月**日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15〃cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。服务产品运营策划方案【第三篇】一、项目背景:苏州市享达物流有限公司是一家有20xx年综合物流运营经验的专业物流企业,企业管理团队熟悉物流及相关服务行业的政策环境、市场环境,有广泛的固定客户资源,已在苏州市相城区黄桥镇太阳路征得用于建设物流园区的100亩地,约66670平方米,土地使用权为50年,于20xx年11月和黄桥镇集体资产经营公司签署土地使用权出让协议书。待资金筹集到位,将基建工程、配套设施建成后,很快就可投入试运营。1.市场环境分析7/35进入wto后,世界经济一体化的趋势早已形成,中国被定位为国际生产制造中心,中国境内的国内外企业生产形式出现良好的长期性的发展势头,国内贸易和进出口贸易空前活跃,因此,各类企业对物流的需求越来越多,物流外包已成为企业的优先选择,因为物流外包可有效降低企业的运营成本,使企业能够将主要精力用于其核心业务上,无形中物流成为第三利润来源。物流在我国是一个新兴行业,有着很好的发展前景,收入稳定,市场波动小,目前处于起步阶段的快速发展期。2.政策环境分析商务部等国家9部委20xx年联合制定了《关于促进物流业发展的意见》,为物流业的发展提供了宽松的政策环境,江苏省委省政府今年7月份提出了关于加快发展物流等现代服务业的若干政策,意在放宽市场准入,实施物流业税收优惠和规费减免,加大财政支持力度,进行价格扶持,加快江苏物流服务领域的改革开放。苏州市政府也出台了《关于促进服务业跨越发展的决定》,规定明确指出:对新引进物流园的重点第三方物流企业,给予一次性补贴;对物流园区内新引进的分拨、配送、采购、仓储类物流企业和大型专业运输企业、具有一定规模的多式联运企业,在一定年限内给予一定补贴;对物流园区内新引进的物流重点建设项目的固定资产投资贷款利息在限额内给予一定补贴。享达物流园项目属于苏州市物流规划布局的一个重点项8/35目。二、项目基本状况1.地理环境分析相城区黄桥镇位于苏州市西北郊,毗邻环城高速,地处我国经济最发达的长江三角洲腹地的苏州高新技术产业园区内。苏州高新区1992年11月被xxx批准为国家高新技术产业开发区,1997年被确定为首批向apec成员开放的亚太科技工业园,20xx年被外经贸部、科技部批准为国家高新技术产业开发区高新技术产品出口基地,20xx年3月被xxx批准成立出口加工区,20xx年9月,苏州市委、市政府对新区、虎丘区、相城区、吴中区等进行了区划调整,由相城区和吴中区划入通安镇和东渚镇、镇湖街道,建立苏州高新区、虎丘区。苏州高新区、虎丘区交通十分便利,距上海虹桥国际机场90公里、浦东国际机场130公里,距上海港100公里、张家港港口90公里、太仓港70公里、常熟港60公里。沪宁高速公路、312国道、京沪铁路、京杭大运河和绕城高速公路从境内穿过,建设中的世纪大道横贯东西。在这样交通畅通的著名工业园和出口加工区,由于物流的优势刚刚被认识,物流的发展相对滞后,可见,在此地发展物流园的潜力之大。2.项目具体状况占地面积:万平方米土地使用权:50年9/35地面状况:实现“五通一平”,即通路、给水、排水、供电、通讯和土地状况平整。由苏州市享达物流有限公司筹资兴建,并负责管理、运营;协议方-黄桥镇集体资产经营公司负责承办企业的报批手续。经营范围:货物运输、仓储、出租停车场三、投资收益状况分析(一)经营规模:1.总基地面积66500万平方米2.总建筑面积为:32342平方米包括:(1)货运办公楼:12×179×2(层)×2栋=8592平方米(2)货运仓库:115×24×2栋=5320平方米(3)临街商铺:3680+3628=7308平方米(4)中转大厅(3)层+酒店(5)层=10870平方米上述(1)+(2)+(3)+(4)=32280平方米(注:图纸上标注为32342平米)3.硬地面积:40164平方米,可容纳停车位400个。4.人员编制:73人,其中包括:总经理1人副经理3人财务人事部13人业务服务部8人后勤保卫部12人客房服务员16人商品部4人餐厅12人勤杂及司炉:4人10/35(二)投资与运营成本分析1.拟筹集资金:5000万元2.项目投资额:①购置土地使用权(50)年:12万元×100亩=1200万元②沿街商铺建造成本:(3680+3628)平方米×万元(单价)=万元③综合办公楼(中转大厅和酒店)建筑成本:10870平方米×万元(单价)=1087万元④货运办公楼建造成本:(4296+4296)×万元(单价)=万元⑤货运仓库建造成本:(2760+2760)×万元(单价)=万元⑥地面加固费用:40164×万元(单价)=万元⑦绿地费用:10640×万元=万元⑧园区配套成本:200万元(含水、电、通讯、围墙、大门、仓库防火门、消防、配电间、广告费等)项目投资总额合计:即以上8项总和为:万元3.筹集资金总额-项目投资总额=(万元),用作流动资金。(三)以投资额的每年折旧估算年经营成本其中土地使用权折旧年限按50年计算;房屋折旧按照20xx年计算(残值率为10%);地面加固费用折旧按20xx年计算。1.固定成本:(1)年土地成本:1200÷50=24万元(2)分摊的年房屋建造成本:(沿街商铺建造成本+综合办11/35公楼(中转大厅和酒店)建筑成本+货运办公楼建造成本+货运仓库建造成本)*(1-10%)÷29=*90%÷29=万元/年(3)分摊的年地面加固成本:÷20=万元/年固定成本合计:(1)+(2)+(3)=24+=万元/年2.管理费用:(1)人工成本:150万元(2)物料消耗:20万元(3)电话费、差旅费等:20万元(4)维修费用:20万元管理费用合计:3.贴付利息(按‰计算):5000׉=万元4.营业税(统一按5%计算):按照《xxx江苏省委、江苏省人民政府关于加快发展现代化服务业的若干政策》,营业税的计费基数为:全部收入减去其他项目支出后的余额。(四)第一经营年度收益预测1.食、宿收入(按60%的入住率计算):万元2.停车收入(按80%的车位计算):万元3.仓储收入(按照80%的出租率计算):万元4.门店出租收入:万元5.附加增值服务收入(指信息服务、经纪人业务等):60012/35万元第一经营年度收益预测合计:万元(五)综合上述数据,计算第一经营年度的纯收入或净利润在这里,净利润的概念是:在年度收益的基础上,减去当年的总投入(包括
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