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参考资料,少熬夜!公司办事处管理制度通用4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“公司办事处管理制度通用4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!办事处规章制度【第一篇】一、办公制度1、下级必须服从上级的工作安排。2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况,以便于上级及时做出调整,不至于影响工作。)3、上级对下级命令必须明确清楚,不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力,凡能给公司带来好处和效益的,可以得到一定的精神和物质上奖励。5、保守业务机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,各负其责,各尽其能。6、工作人员要建立工作手册和工作日记,定期汇报自己的工作学习情况。二、卫生管理制度为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境,特制定本制度。一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间,范围包括:办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内,以便于下次使用。三、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓,每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。四、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。三、规章制度(一)、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。2、及时清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。3、借用他人或公司的用品,使用后及时送还或放原处。4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。5、公司内以职务称上司、同事,客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。7、爱护公司配制的办公设备,所有电脑、打印机、复印机、等,防止灰尘、保持整洁,用后及时关机。(二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。1、来电话时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。参考资料,少熬夜!通话时用普通话先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机,禁止摔、撞电话机。2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。4、工作时间内,不准打私人电话。(三)、接待工作及其要求:1、在规定的接待时间内,不缺席。2、有客户来访,马上起来接待,并让座、倒水。3、来客多时,依序进行,不能先接待熟悉客户。4、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。5、应记住常来的客户。6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。(四)、员工行为规范:1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私,不准损害公司利益。2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。(五)、人员定岗及岗位职责:1、人员定岗办事处定编4人,常设主任1名,财务1名,货管1名,外协1名。2、岗位职责(一)、主任职责:a、负责每月船运计划的报批、落实;b、负责组织货源的进场、装卸等;c、协调人员的分工及调度d、复核每次进货、发货清单并完备相关手续e、完成领导交办的其他工作。(二)、计量职责:a、准确地计量每车货品的毛重、皮重,计算每车的净重并及时登记b、当日批次货品运送完毕后,及时填写运输登记表,并收齐保管好运输单据。c、当日批次货物运输完毕后,与发运人、收货人核对相关单据,确认无误后由各方签字。(三)、货管职责:a、全面负责货物的质量,并对所有进出货场的货物严把质量关;b、对每批次进入货场的货物,要均衡取样,在当批次发货过程中,质量发生变化时,要立即报告并停止发运,等候处参考资料,少熬夜!理;c、进场货物应分类存放,根据存量及时组织起堆;d、根据领导要求适时提出解决方案和建议。(四)、财务职责:a、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理;b、保管好各类进出货物的原始单据,做好统计报表;c、根据财务制度,做好内部报销、及费用控制;d、每月初,做好货物的进出统计报表。办事处管理规章制度【第二篇】一、作息要求。办事处工作人员应按时上下班。上班时应提前到达办公室做好准备,下班时应在下班时间到后再开始作下班准备;外出办事要告知办公室和分管领导。二、办公要求(一)上班时间专心工作,文明办公,不随意串岗、扎堆闲聊,不大声喧哗,不讲粗话、脏话,接待群众要文明礼貌;(二)按时参加上级党委、政府和工委、办事处召开的有关会议和组织的各项活动。工作日除星期五下午外,其他上班时间不得安排文体活动,确有特殊情况需要安排的,必须报办事处主要领导同意;(三)不在上班时间打电子游戏、上网聊天、看电影、炒股、买卖基金;(四)不在工作日午间饮酒;(五)不无故关闭通讯工具。三、会议纪律(一)请假要求。因事不能参加办事处主要领导主持召开的会议和办事处重要会议的,与会人员必须通过党政办公室主任向办事处主要领导请假。特殊情况需另安排人代替开会的,需通过党政办公室向办事处主要领导请示同意。其他会议必须向召集会议的有关办事处领导请假。请假得到批准后,应及时向会议组织部门反馈。(二)会场纪律。1.与会人员一般应提前10分钟进入会场就座,不得迟到早退。凡会议主持人宣布开会后进入会场的人员,一律视为迟到。12.与会人员因特殊情况需在会议中途请假的,必须经会议主持人或会议组织者同意后方可离开,否则按早退处理。3.与会人员必须关闭所有通讯工具(或调整到无声状态),禁止在会场接听或拨打电话(如有特殊情况确需对外联系的,必须离开会场)。4.与会人员不得在会场内随意走动,不得打瞌睡,不得交头接耳,不得大声喧哗以及有其他扰乱会场秩序的行为。四、出差报告规定。办事处工作人员凡是离开市区(包括到本市12县)出差、参考资料,少熬夜!开会的。,必须向办事处主要领导报告并报党政办公室备案。五、值班要求。(一)上班时间因工作需要外出办事时,部门必须留人值班,不得出现人去室空的现象;(二)节假日期间值班,不得出现带班领导不到岗、值班人员空岗、通讯联系不畅通等现象。六、通讯要求。办事处工作人员通讯工具必须保持24小时畅通。如有违反该规定对工作造成影响的,按有关规定严肃处理。七、办公室卫生要求。(一)办公场所应保持整齐、卫生;(二)墙上不乱张贴,办公桌、窗台、柜顶、沙发、茶几要整洁;(三)文件柜内按档案管理要求存放文件资料;(四)严禁随地吐痰和丢纸屑、垃圾。八、节能要求。办事处管理制度【第三篇】一、总则1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度二、办事处的设立、职责及其管理1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。3、办事处的职责:1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;3)负责本区域的营销管理工作;4)负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;7)公司临时指派的任务。4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。5、办事处会议制度:1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;参考资料,少熬夜!4)临时会议由通知确定;5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;7)会议总结应及时传至公司。6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:1)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;2)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。三、办事处人事管理1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。5、办事处负责人、财务负责人,原则上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。10、办事处应坚持民主原则,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调动员工的积极性。11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。四、办事处的财务管理1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务参考资料,少熬夜!收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。4、办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。5、办事处财务管理流程:1)费用支出流程2)货款回笼流程6、处罚:出现下列情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;3)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;7)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。办事处管理规章制度【第四篇】为提高办事处业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的。办事处特制定业务员日常工作管理制度如下:一、日常管理细则:1、出勤:每天在早上9:00准时到达办事处报到参加早会,完会后正常开展日常工作,晚上19:00下班。对于不准时或不报到且没有提出休假/请假/外出申请的,视为旷工或者迟到,按公司相关规定考核罚款20元/次。2、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午9:00前交至办事处,不能按时完成的罚款20元/次;早上到办事处填写前日报表的,按10元/次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款;3、周计划:每周五下班前,上交下周的拜访计划。月总结于每月3日前上交办事处,迟交/不交,罚款30元/次。若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报办事处负责人。4、按时参加公司及办事处组织召开的各项会议或活动
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