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1/27信访专员讲话稿_信访专干【推荐5篇】人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是网友为大家分享的“信访专员讲话稿_信访专干【推荐5篇】”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。信访专员讲话稿信访专干【第一篇】同志们:今天信访工作会议的主要任务是贯彻落实市委九届六次全委会和市十二届人民政府第三次全体会议精神,认真总结我市20xx年信访工作,部署20xx年的各项任务。刚才,褚凤英同志对20xx年信访各项工作作了详细的安排,希望各区、各部门和单位认真学习领会,对照今年的工作安排,采取更加有力的措施,继续抓实抓好信访工作。下面,我就扎实做好今年信访工作谈几点意见:一、肯定成绩、认清形势,进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感在充分肯定成绩的同时,我们还要保持清醒的头脑,进一步认清面临的信访形势。当前,国际金融危机影响仍然存在,我市经济发展趋势虽回升向好,但基础还不牢固,部分改制企2/27业仍可能出现经营困难;促进社会和谐稳定的积极因素、有利条件增多,但发展不平衡、不协调的问题短期内难以彻底解决;民生工作与群众日益增长的需求相比,仍有一定差距,有可能出现一些拆迁补偿、工伤争议、物业管理等民生问题,特别是不同群体之间盲目攀比,心态失衡,如果处理不当极有可能引发大的社会矛盾;反分裂斗争异常复杂,境外敌对势力力量不断插手人民内部矛盾,这些方面都会不断产生各种矛盾并通过信访等渠道反映出来。同时,信访工作中还存在一些不容忽视的问题,主要表现在:一是信访总量虽比去年有大幅下降,但仍在高位运行;二是大中专毕业生就业、退岗职工家属工、离退休教师、农民工工资兑现和返乡等重点领域的问题,在敏感时段聚集上访仍可能高发、多发;三是新的不稳定因素还在不断出现,少数重信重访和疑难信访问题,缺少政策和法律依据,未能得到有效化解,上访老户择机上访、缠访、闹访等过激行为时有发生;四是个别单位和部门的同志对信访工作的认识不足,将群众反映问题推到信访部门处理的现象仍然存在;五是有些机关干部作风不够扎实,收到群众来信不能及时处理,接待来访群众不愿深入沟通,遇到疑难问题不是寻找解决办法,而是推诿扯皮,甚至是将矛盾上交,错过了解决问题的最佳时机,初信初访拖成了重信重访,给社会造成不稳定因素。各区、各部门和各级信访部门一定要站在维护全市社会和谐稳定、促进经济平稳较快发展的高度,充分认识“发展是第3/27一要务、稳定是第一责任”的重要意义,进一步统一思想,切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感,加强对信访工作的领导,不断强化责任,始终把信访工作作为一项关系全局的大事放在心上、抓在手上、落实在行动上,紧紧围绕群众关切、社会关注的热点难点问题,完善和推进矛盾纠纷排查化解和社会稳定风险评估机制,加强源头预防和舆论宣传引导,巩固和深化信访积案化解年成果,以硬措施落实硬任务,扎实做好信访各项工作,切实履行好“为党分忧、为民解难”的神圣使命。二、突出重点,努力开创信访工作新局面20xx年是实施“”规划的最后一年,是市委、市人民政府确定的开展“关注民生年”活动的第三年,也是我们建成全面小康社会,在全疆率先基本实现现代化总目标由打基础向加快发展转变的关键一年。实现经济社会平稳较快发展,全力维护社会稳定、加强民族团结,着力保障和改善民生仍然是我们当前和今后一个时期的中心工作,这就要求我们在今年信访工作中,要更加关注群众诉求、更加关注社会稳定和谐。一是要认真研究贯彻落实《信访条例》的配套措施,进一步完善办事程序,及时调整和改进工作方式方法,健全与《信访条例》相适应的工作运行机制,努力形成“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序。二是要进一步强化矛盾纠纷排查调处工作机制,将矛盾纠纷排查重点放在基层一线,放在群众意见多、最容易出现信访问题的薄弱环节上,及时准确地掌握可能引发群众集体上访和极端个体访的倾向性问题,积极预4/27防和化解矛盾纠纷,努力把引发信访的各类问题解决在基层,解决在初始阶段。三是要不断健全和落实信访工作责任体系,加大领导干部定期接待群众来访和组织干部下访工作力度,完善领导干部接访和下访的方式方法,推动领导干部经常深入基层、群众,深入情况复杂、问题突出的地方,积极主动化解矛盾和问题,打开工作新局面。四是要在突出“事要解决”上下功夫,继续加大信访案件协调查处力度、交办督查力度、现场处置力度,努力做到在应对新情况上有新思路,在解决新问题上有新对策,在攻克热点、难点问题上有新进展。五是要健全信访信息报送制度。各区、各部门要密切关注本辖区和本系统内的信访动态,对紧急、重大信访问题要按照规定及时上报市委、市人民政府,不得迟报、漏报、瞒报,贻误工作有利时机。六是要建立重大决策、重要工程项目稳定风险评估机制,从源头上消除政策因素引发的信访问题隐患。七是要完善应急工作预案和应急处置机制。各区、各部门对本地区、本系统出现的大规模集体访,主要领导要亲自到场做工作,依法果断地采取处置措施,及时防止事态恶化。在这里我再强调两点:一是信访工作绝不是信访工作部门一家的事,而是我们各区、各部门和中央企业共同的事,每个职能工作部门都负有直接解决信访问题的责任。信访工作部门在处理信访问题中只是起到协调、桥梁的作用,问题最终的解决,还是要依靠各区和各部门细致扎实的工作。在处理解决具体信访问题时,特别是在重大信访问题的处理上,希望各区、5/27各部门要积极主动配合信访工作部门,认真履行职责,做好信访问题的处理和化解工作。二是各区、各部门要强化落实“属地管理”、“谁主管、谁负责”原则,对于本辖区、本系统内的信访案件要负全责,坚持主要领导亲自挂帅,分管领导具体抓,及时妥善做好排查化解工作。信访工作部门要加强督查督办,对因工作不力、导致群众持续赴自治区或进京上访和引发群体越级上访事件,又不及时到位协调解决的,要及时予以通报,严肃追究有关责任人的责任,并按照《信访条例》规定,积极行使提出改进工作建议、完善政策解决问题建议和给予行政处分建议的职责。三、坚持案结事了,依法处理好信访问题在具体处理信访问题过程中,要坚持依法处理,做到案结事了,就要求我们必须带着对人民的深厚感情,善待每个信访群众、认真了解每件信访事项中群众反映的问题,针对不同情况,采取灵活措施依法依规妥善处置。一是对有政策法律依据、应该解决的信访问题,要坚持原则,不等、不推、不靠,马上研究解决;对一时解决有困难的,要做出解决问题的具体承诺,限期解决,并切实做好信访群众的思想疏导和稳定工作,防止事态扩大。二是对复杂疑难问题,分割剥离,有序解决。对相互交织、错综复杂的信访问题,不能搞“一刀切”,要采取“抽丝剥茧、梳理归类”的办法,将合理的与不合理的分开,采取有针对性的措施解决。对合理的部分,要坚决按照政策法律办理,维护信访人的权益;对反映不合理、无政策法律依据的,6/27要加强对信访人的思想教育,促使其放弃过份要求,不能为息事宁人而乱开口子,导致工作上的被动。三是对超出协调范围和不便协调的,要耐心解释,合理指导。对受理信访过程中遇到的涉法涉诉问题,各区、各部门不能一推了之,要对信访群众热情接待,耐心做好解释,并积极提供相关法律咨询和服务,劝导和协助群众到司法部门解决问题。四是将解决实际问题与解决思想问题相结合,标本兼治。有些信访问题单靠“反映什么,解决什么”的方法是行不通,一些信访中反映的实际问题已经得到解决,但相关人员因心理不平衡等,一有机会还会再次信访。针对这些情况,要坚持讲政策、讲法律、讲道理,让上访者丢掉不切实际的幻想,促使其主动停止不正常信访活动。五是坚持宣传教育与依法处理相结合。要立足于疏导教育,继续抓好《信访条例》及其他相关法律法规的宣传教育,对群众信访活动加以正确规范和引导,使群众树立起依法维权、依法信访、文明信访的意识。对确无实际问题需要解决,经思想教育后仍缠访闹访不止的老上访户,该采取强制措施的,要坚决采取强制措施。对利用改革发展中的矛盾、借上访之机,组织、操纵、煽动群众闹事的不法分子,要依法查处,切实维护正常的信访秩序。四、加强信访工作机构和信访干部队伍建设各区、各部门要高度重视信访工作部门领导班子和干部队伍建设,从政治上、生活上关心和爱护信访干部,重视信访干部的培养、使用和交流,努力培养造就一支政治坚定、纪律严7/27明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规政策、拥有丰富群众工作经验、具备较强社会管理能力的信访干部队伍。要把信访工作部门作为培养锻炼干部的重要基地的要求,把素质好、经验丰富、能力强的后备干部派到信访工作机构挂职锻炼,进一步加强信访工作力量。同时,要加大对基层信访工作部门的投入力度,不断改善信访工作部门的工作环境和办公条件。广大信访干部要牢记党的宗旨,增强群众观念,爱岗敬业,情系民心、关注民生、化解民忧,积极探索深化信访工作新思路、新途径,不断提高解决问题、化解矛盾、疏导群众、综合分析的能力,增强政策理论知识和整体业务素质,更好地适应新时期的信访工作。对那些群众观念淡薄,工作失职渎职,激化矛盾,引发事端,造成不良后果的,相关部门要严肃追究责任。同志们,今年的信访工作任务依然繁重、责任重大。让我们在市委、市人民政府的正确领导下,以高度的政治责任感,饱满的工作热情,扎实有效的工作,努力做好新形势下的信访工作,为维护全市社会和谐稳定、促进经济平稳较快发展做出新的贡献!最后,在春节即将来临之际,借此机会向信访部门的广大干部职工致以节日的问候!并在这里提前给大家拜个年,祝各位在新的一年里,工作顺利、身体健康、阖家幸福!谢谢大家!信访专员讲话稿信访专干【第二篇】8/27这次会议是区委、区政府召开的一次重要会议。会议的主要任务是:传达贯彻全国信访工作座谈会及省市信访工作会议精神,分析当前我区信访形势,增强做好信访工作的责任感和紧迫感,采取切实有效措施,扎扎实实地解决群众的信访问题,坚决遏制“五访”问题,确保我区稳定大局。下面,我讲两个问题。一、信访工作概况今年以来,我区各级党政组织和广大信访干部以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实中央及省、市领导同志对信访工作的重要指示精神,紧紧围绕区委、区政府中心工作,积极探索新时期做好信访工作的新途径,及时、就地、妥善处理了一大批信访问题,尤其是区划调整后,在上访量大幅度攀升的形势下,及时调整工作思路,采取得力措施,在全区范围内开展了对重点进京和不稳定的上访情况专项治理工作和“信访案件百日会战”活动,共解决疑难案件件,占信访总量。件重大信访案件稳控在区内,占信访总量,未发生进京到省上访案件。与区划调整之初相比,信访总量下降了,集体访下降了,保持了我区较稳定的社会环境。为提高信访工作效能,对我区各相关单位的信访问题处理情况进行专项执法监察,取得了促进信访工作的良好效果。(一)统一思想认识,狠抓领导责任制的落实。区委、区政府高度重视信访工作,纳入全区整体工作统筹安排。一是多次召开区委会、政府常务会,听取信访工作情况汇报,分析形势,9/27部署任务,研究重点信访案件,制定调控措施,区委、区政府领导率先垂范,对重大疑难信访案件亲自包案,督办处理使王春堂反映职工安置、民主乡村民张秀等反映征地补偿不足等重点案件得到彻底解决;二是认真执行区级领导信访接待日制度,将每周三定为区级领导信访接待日,区领导利用信访接待日,多次听取重点信访案件情况汇报,亲自接待处理了第八医院退休职工反映拖欠工资、团结镇前进实业公司武传意等反映职工安置、牙病防治所李钟莲反映企业管理不良、太平砂纸厂职工赵淑珍反映拖欠工资等群众上访问题。(二)强化标本兼治,广泛开展信访工作专项治理工作和“百日信访工作会战”活动。今年月,我区开展了对重点进京和不稳定的上访情况专项治理工作。对集体越级访、进京访问题实行三级领导包案制度,限期结案,控制了越级访上升趋势。月,为有效控制区划调整后,信访量上升的形势,我区又适时开展了“信访案件百日会战”活动,在全区范围内对不稳定因素进行一次细致排查,对排查出的信访问题明确包案制度,逐一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