南开大学2022年电大《企业文化》在线作业附全答案

南开大学2022年电大《企业文化》在线作业附全答案单选题1.确立企业价值观的首要原则是()。A.以人为本B.顾客至上C.消费者优先D.利润最大化正确答案:A2.对中国文化影响至深的是()A.道家学说B.儒家学说正确答案:B3.()一书的问世，标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。A.《日本企业管理艺术》B.《Z理论》C.《追求卓越》D.《公司文化——公司生活的礼节和仪式》正确答案:D4.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素A.企业文化网络B.企业环境正确答案:B5.企业价值观形成的标志是()A.价值观的理念化B.企业群体的认同、内化C.企业领导人的积极倡导和身体力行正确答案:B6.在企业文化生成过程中，()起着催化、引导的作用。A.传播媒介B.传播沟通C.传播模式D.传播行为正确答案:B7.()直接影响着企业的文化管理效果A.企业文化氛围B.企业制度氛围C.企业精神氛围正确答案:C8.()是企业文化区别于西方传统企业管理理论的重要标志之一。A.社会性B.文化性C.本土性D.人文性正确答案:D9.英雄人物最重要的作用，就是有着一种持久的()。A.影响力B.发展力C.凝聚力D.吸引力正确答案:A10.()采取东方家族式管理。A.美国模式B.日本模式C.西欧模式D.华人模式正确答案:D11.()是以良好关系为基础的文化。A.高度关系文化B.低度关系文化C.高权力差距D.低权力差距正确答案:A12.人与动物的本质区别在于()。A.劳动B.文化C.食物D.生活正确答案:B13.()是企业文化的核心A.企业环境B.价值观C.英雄人物正确答案:B14.对中国文化影响至深的是()。A.法家思想B.道家学说C.儒家学说D.墨家思想正确答案:C15.外部传播的()原则要求企业文化的外部传播要把握好时机，及时进行传播。A.真实性B.适度性C.时效性D.多样性正确答案:C16.企业精神的核心是()。A.经营哲学B.价值观念C.道德观念D.市场经济观念正确答案:B17.()是建立在经营战略目标基础上的，是一种全方位、整体性、动态化的行为系统。A.经营战略B.企业精神C.企业行为D.企业运营正确答案:C18.()是依靠思想、语言自我刺激的过程。A.自我暗示B.他人暗示C.社会暗示D.文化暗示正确答案:A19.民族精神是##的灵魂，是传统的特征性和稳定性的主脉。A.社会B.发展C.民族D.文化正确答案:C---------------------------多选题1.东方文化类型中最具代表性的当属()。A.中国文化B.日本文化C.东南亚文化D.印度文化正确答案:A2.创造良好的外部环境，特别需要研究和解决的几个问题是()。A.注重企业价值观的培养B.妥善处理外部公众关系C.永远保持科学技术领域的优势D.熟谙社会道德标准和社会价值观E.努力创造企业与自然生态环境间的和谐正确答案:B3.公共关系传播模式对企业文化的借鉴意义更强，是因为它强调()。A.信息的来源是组织B.传播的内容是为了实现组织目标的信息C.传播的渠道是人际传播媒介和大众传播媒介等D.传播的对象是组织所面对的公众E.根据反馈的信息不断调整修改下一步的传播计划，目的是塑造良好的组织形象正确答案:A4.霍夫施泰以()为坐标，分析了53个国家及地区的文化异同A.权力差距B.个人C.集体D.国家正确答案:A5.进行企业文化建设的原因是()A.时代的呼唤B.发展的需求正确答案:A6.《美国新闻与世界报道》给21世纪企业领导者的画像是()。A.全球战略家B.技术专家C.杰出的政治家D.领导者和鼓动者正确答案:A7.企业内部环境的积极影响是()A.企业用人制度发生重大变化，人才流动成为趋势，为企业增加了活力B.员工与企业间的关系发生重大变化，企业与雇员既是一对矛盾，更要齐心协力营造利益命运共同体C.企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作，又必须激烈竞争正确答案:A8.塑造企业价值观的基本原则()A.真正把人放在企业的中心地位，坚持以人为本的原则，以对人的价值关怀为目标，最大限度地调动人的积极性B.坚持顾客至上，消费者优先的原则，实现企业与顾客双方利益都得以实现的双赢目标C.坚持企业利益和企业社会责任相统一，在履行社会责任的前提下，实现利润的最大化D.企业应当从为两个文明建设服务的高度，确定自己的价值取向正确答案:A9.中外文化纵向互渗的过程包括()。A.支配与排斥B.支配与被动接受C.文化共处D.找到切点——达成共识E.互渗阶段——潜移默化正确答案:A10.日本企业的团队精神在大中企业管理实践中有哪些重要的制度作为保障()。A.终身雇佣制B.年功序列工资制C.按企业组织工会D.广泛福利正确答案:A11.中华民族精神主要体现为()。A.创造精神B.务实精神C.自强不息精神D.实事求是精神正确答案:A12.企业形象专题策划的形式有()A.新闻发布性活动B.促销性活动C.信息交流性活动D.庆典纪念性活动E.赞助性活动正确答案:A13.美国企业文化的核心有()A.突出个人能力，强调个人作用B.重视管理硬件，追求理性化管理C.团队精神D.人文关怀正确答案:A14.常用的视觉传播方式主要包括()。A.渐进式B.集中式C.综合式D.模糊式正确答案:A15.企业文化理论研究的范围和重点是()A.把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究B.注重企业管理模式的研究C.注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果D.注重理论联系实际，用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践E.注重企业环境与企业文化建设关系的研究正确答案:A16.沟通的方法技巧包括()A.要善于聆听和表述B.要注意良好的第一印象C.要有公正地解决矛盾磨擦的办法D.个人的品德要无私大度正确答案:A17.根据管理学家大量的调查研究，企业家的基本素质可以概括为以下哪些方面()。A.从企业家的个性品质看，正直无私和使命感的地位更为突出，这是企业家的思想和伦理素质B.从企业家的心理因素看，信念和热情显得更为重要，这是企业家的心理素质C.从企业家的能力来看，经营能力、管理能力和领导能力尤为重要，这是企业家必备的业务素质D.企业家必须有加倍的胆略和超人的能力，不是单枪匹马，而是领导着企业走向未来正确答案:A18.英雄人物的模式为()。A.“无法无天”的英雄B.罗盘式英雄C.“天生的英雄”D.时势造就的英雄正确答案:C19.企业文化外部传播的渠道包括()A.企业识别系统——CI的传播B.公共关系传播C.营销的传播D.消费者口碑传播E.广告传播正确答案:A20.以人为本的企业价值观通常从三个方面加以表达，即()。A.树立崇高目标B.建立共识C.追求卓越D.坚持不懈正确答案:A21.中国传统文化中蕴涵不少管理技术，值得我们学习借鉴，下列例子符合要求的是()。A.《周礼》中所反映的市场管理原则B.《管子》的奢靡消费观C.《史记·陈丞相世家》中的分层管理思想D.古人发明的流水作业法正确答案:A---------------------------判断题1.企业文化是一种管理方法A.错误B.正确正确答案:A2.CIS战略与企业形象是两个既相互关联，又有重要区别的概念A.错误B.正确正确答案:B3.经营哲学是企业精神的核心，也是整个企业文化的核心A.错误B.正确正确答案:A4.企业价值观就是高层领导的价值观。A.错误B.正确正确答案:A5.在相同或相似的社会历史背景、民族文化传统及生活风俗习惯的影响下，企业文化也存在着共性A.错误B.正确正确答案:B6.欧美人讲“法制”，日本人重“国策”，而中国人谈“人情”。A.错误B.正确正确答案:B7.华人企业的企业文化，其灵魂是中国传统文化中的儒家思想和道家思想A.错误B.正确正确答案:B8.建设文化网络并使其充分发挥作用，是营造企业精神氛围、强化企业价值观念的重要手段。A.错误B.正确正确答案:B9.中国的传统文化对现代企业管理没有价值。A.错误B.正确正确答案:A10.文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令，也可以依靠机制，依靠企业文化诸要素相互作用、相互制约而形成运作方式，自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性A.错误B.正确正确答案:A