淘宝年中大促活动方案(案例)（精编5篇）

好文档，供参考1/15淘宝年中大促活动方案(案例)（精编5篇）【题记】这篇精编的文档“淘宝年中大促活动方案(案例)（精编5篇）”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！淘宝年中大促活动方案12014天猫年中大促囤货专场活动商家报名审核会在5月13日之前完成，报名成功的商家将显示审核通过，报名不成功的商家将显示审核不通过或待审核。2014天猫年中大促囤货专场报名入口，在商家中心，营销中心，官方活动报名，可参与报名页面中查看报名入口，查询活动名称包含《2014年天猫世界杯第二波》的活动即可。若在不可参与报名中查询到报名入口，则表示该活动暂无法报名。天猫616商家各部门分工及职责。运营部1、年中大促活动报名及活动商品申报2.制定年中大促活动方案3、完成年中大促专题页画版丶策划好页面导入接口。4.年中大促专题页制定日收藏数据指标5、跟进年中大促专题的访客量及收藏量，根据需求做出好文档，供参考2/15适时流量或页面调整6、年中大促页面完成页面画版丶页面陈列布局丶页面产品需求。7.优惠劵派发入口丶文案说明8、要求商品选主推款；对推广提出数据指标9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标10、通过erp区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案11、催付丶发货短信丶签收短信预热前优化方案12、制订年中大促会员营销方案丶会员年中大促特权与奖励方案13.活动短信通知文案撰写14、商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及年中大促关键词15、制定和组织洽谈与参加616相关店铺互链方案16.类目小二现场考察，年中大促相关了解当天类目对接相关18、倒计时安排mdash;mdash;告知设定自动回复丶页面告知19.活动前几天短信播报销售战况，感谢活动支持商品部1、包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推丶常规款；按功能性区分，包含定价丶库存量2.根据确定的主推款进行文案优化3、活动款文案撰写和优化，以及产品定价4、确定年中大促主推商品及价格，拟定商品申报表5.规划和淘宝后台设置活动安全库存6.主推款及常规款关联销好文档，供参考3/15售方案7.新款销售跟踪，制作补货表分销渠道商品规划及当天库存分配方案9、跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单美编部1.产品详情页设计丶制作丶分批次优化2.主推款的详情页制作丶制作丶优化上线3、预热期dedm单制作及年中大促当天促销新品edm单4.活动报名素材制作与优化5.首页页面制作6、年中大促单品页详情页丶直通车推广款详情页制作7、预热前丶616当天丶活动后一日丶单品详情页丶直通车推广款页面定稿8、钻展，直通车素材制作9、店铺自定义页面及商品列表页优化10、制订大促进行中页面banner轮换准备工作11.年中大促自主购物攻略页面制作12.无线端手机专修素材制作推广部1、制订活动期间广告资源方案2、根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺，增加首页丶类目页丶详情页流量入口5、主推款关键字推广丶定向推广6、重点推广款，关键字卡位，多计划7、制订淘宝钻展广告投放方案，并做出费用需求8.制订好文档，供参考4/15淘宝客推广计划方案，并做出费用需求9、直通车丶钻展素材画板制作及文案撰写初稿钻展素材测试11.站外sns推广测试及推广计划制定12.无线端推广测试及推广计划制定客服部1、客服分组：分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线2.组织客服培训计划：产品知识丶软件基本使用丶促销活动内容丶年中大促话术等临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶年中大促话术等4、设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶e店宝丶客道等客服信息，确保各项设置准确无误5、制定616相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查6.成立活动内容咨询丶售后处理小组7、制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话当天催付方案以及催款话术制定：a.旺旺催付：实时催付例：亲，电话催付应规避常规休息时间，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是___旗舰好文档，供参考5/15店的客服，我的名字是___，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。9、制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案10.制定维权投诉处理预案物流部1、货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理丶爆款商品集中，便于快速发货2、年中大促仓库预打包数量及明细3、事先标准化管理，将订单丶拣货丶打包丶打单丶贴淘宝年中大促活动方案22014天猫年中大促囤货专场活动商家报名审核会在5月13日之前完成，报名成功的商家将显示审核通过，报名不成功的商家将显示审核不通过或待审核。2014天猫年中大促囤货专场报名入口，在商家中心，营销中心，官方活动报名，可参与报名页面中查看报名入口，查询活动名称包含《2014年天猫世界杯第二波》的活动即可。若在不可参与报名中查询到报名入口，则表示该活动暂无法报名。天猫616商家各部门分工及职责。运营部1.年中大促活动报名及活动商品申报2.制定年中大促活好文档，供参考6/15动方案3.完成年中大促专题页画版丶策划好页面导入接口。4.年中大促专题页制定日收藏数据指标5.跟进年中大促专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整6.年中大促页面完成页面画版丶页面陈列布局丶页面产品需求。7.优惠劵派发入口丶文案说明8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标10.通过erp区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案11.催付丶发货短信丶签收短信预热前优化方案12.制订年中大促会员营销方案丶会员年中大促特权与奖励方案13.活动短信通知文案撰写14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及年中大促关键词15.制定和组织洽谈与参加616相关店铺互链方案16.类目小二现场考察，年中大促相关了解当天类目对接相关18.倒计时安排mdash;mdash;告知设定自动回复丶页面告知19.活动前几天短信播报销售战况，感谢活动支持商品部1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推丶常规款；按功能性区分，包含定价丶库存量2.根据确好文档，供参考7/15定的主推款进行文案优化3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价4.确定年中大促主推商品及价格，拟定商品申报表5.规划和淘宝后台设置活动安全库存6.主推款及常规款关联销售方案7.新款销售跟踪，制作补货表分销渠道商品规划及当天库存分配方案9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单美编部1.产品详情页设计丶制作丶分批次优化2.主推款的详情页制作丶制作丶优化上线3.预热期dedm单制作及年中大促当天促销新品edm单4.活动报名素材制作与优化5.首页页面制作6.年中大促单品页详情页丶直通车推广款详情页制作7.预热前丶616当天丶活动后一日丶单品详情页丶直通车推广款页面定稿8.钻展，直通车素材制作9.店铺自定义页面及商品列表页优化10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作11.年中大促自主购物攻略页面制作12.无线端手机专修素材制作推广部1.制订活动期间广告资源方案2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺，增加首页丶好文档，供参考8/15类目页丶详情页流量入口5.主推款关键字推广丶定向推广6.重点推广款，关键字卡位，多计划7.制订淘宝钻展广告投放方案，并做出费用需求8.制订淘宝客推广计划方案，并做出费用需求9.直通车丶钻展素材画板制作及文案撰写初稿钻展素材测试11.站外sns推广测试及推广计划制定12.无线端推广测试及推广计划制定客服部1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线2.组织客服培训计划：产品知识丶软件基本使用丶促销活动内容丶年中大促话术等临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶年中大促话术等4.设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶e店宝丶客道等客服信息，确保各项设置准确无误5.制定616相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查6.成立活动内容咨询丶售后处理小组7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话好文档，供参考9/15当天催付方案以及催款话术制定：a.旺旺催付：实时催付例：亲，电话催付应规避常规休息时间，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是___旗舰店的客服，我的名字是___，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。9.制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案10.制定维权投诉处理预案物流部1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理丶爆款商品集中，便于快速发货2.年中大促仓库预打包数量及明细3.事先标准化管理，将订单丶拣货丶打包丶打单丶贴淘宝年中大促活动方案3活动目的：引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进行相关产品的推荐。针对人群：时尚小资人群活动位置：商城首页和母婴频道投放时间：大概会放2到5天不等。（具体需要和韩湛这边确定）好文档，供参考10/15费用：活动周期：4月12日至4月22日参加活动产品推荐：具体活动文案：作为一个现代家庭主妇，我容易吗我？鸭梨山大的20_年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了2011年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去！活动描述：主题1：高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情1、男童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。2、女童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。主题2：出行要舒适，更要安全，我们不差钱1、高档儿童推车一件大图，2行小图，每行4件。2、高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图，2行小图，每行4件。主题3：这里阳光真好，我们玩游戏吧1、爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2行小图，每行4件。2、儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图，2行小图，每行4件。主题4：好饿啊，我要吃饭我要吃饭好文档，供参考11/151、儿童食品左侧一件大图，2行小图，每行4件。2。婴幼儿奶粉左侧一件大图，2行小图，每行4件。5、标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失1、户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2行小图，每行4件。2、孕妇装左侧一件大图，2行小图，每行4件。淘宝年中大促活动方案4一、淘宝年终大促店铺活动策划之抓住顾客好奇心，巧设标题诱惑点俗话说：一个人的好奇心可以杀死一头牛。换个角度，将人的好奇心放在营销推广的事情上去，你的产品就相当于一头牛了。你的牛，即是你的产品是否被秒杀，很大程度上取决于你的产品是否能激发顾客的好奇心，进而吸引顾客点击你的产品进到店里来。至少，这可赚得流量赚得点击量。那么，怎么能让顾客对我们的产品产生好奇心？方法就是：抓住顾客好奇心，巧设标题诱惑点。没错，从标题入手，巧设关键词，增加诱惑点，相信没有不上钩的鱼，就看你的线够不够长！要在标题增加诱惑点，比一般的优化关键词要难一点，至少要有诱惑卖家的感觉，需要用心去想。二、淘宝年终大促店铺活动策划之促销带动促销，实时活好文档，供参考12/15动与活动预告并存促销带动促销，实时活动与活动预告并存，意思就是一些产品在限时打折的同时，预告那些宝贝也准备优惠，达到吸引卖家去关注其他的宝贝效果。这样，实时的活动和未来的活动