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精编资料,供您参考车商岗位职责(最新4篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“车商岗位职责(最新4篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!车商工作总结【第一篇】转眼间,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快四个月了。通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年上半年工作简要总结如下:在公司,我是属于车商部的办事人员,负责车行某些展厅的出单及送单跟踪。在合诚我是负责合现和广汽丰田两个展厅,不仅要与续保人进行交流,也要与销售打交道。一开始由于我是新来的,许多销售都不愿搭理,在新车的出单方面出现不少困难,很多人都会说和我不熟悉没有义务要出我们公司的单,而我又不懂用什么方式和他们沟通,所以不知道怎么要求他们出单。刚接手的两三个月,广汽的新车单都不是很多,每个月就那么的几台。后来,在丹姐的引导和耐心教导下,慢慢和他们熟络,开始了解之前单量的一部分原因,有时还开玩笑的语气叫他们多出我们的单,甚至说那单是不是开我们的公司。为了能更好的服务他们,对于广汽新车单我都会采取帮他们复印好保险单进行签收,让他们感受到我们的服务态度。而合现的新车单,或许本来我有同学在此店,加上合现店的人比较随和,跟了一个多月就和里面的大部分销售混得比较熟,在每个星期的结算中,合现展厅续保加新车都有几万甚至好的`时候有十万左右。但是在6月份的时候,两个展厅都受到市场的影响,特别淡,广丰新车只有七、八十台,合现也不够。在六月份最淡的时候一个展厅最长有5天没出过我们单,虽然主要原因市场,但也有一部分是出了别家公司的单,据了解有些是客户要求,有些是我们公司没有一些附加险可以购买,也有一部分是销售的一些小问题。还好在6月份的后半个月单量恢复到正常数量,没有在年中任务中拖后退,但是总体的续保率和保单占市场的份额并不是很满意。对于工作上存在的困难和问题总结有以下几点:第一、对展厅的跟踪并不太完全,出现问题没有几时告知主管并与之商量;第二、刚开始对于保险的各方面知识了解并不深,遇到销售或续保人员的询问不能及时进行回答,使工作效率降低;第三、对于个人行为及各方面要求并不太严谨,上班时间没有把头发包起,有时遇到突然停电特殊情况,更出现大声说话的现象,造成展厅的困扰;第四、不了解哪些政策对于续保有帮助哪些有影响,更对不同展厅的续保情况并不清楚,精编资料,供您参考不知道他们展厅上一年有哪些单,跟了多少,丢失多少,应该做些什么有针对性的措施去改善现状;第五、办公司有时会出现几个人在,可没有做到人尽其用的效果,有时一些单放在台面很久都没有人去拣,以致有些销售或续保人员要亲自进来拣,这样会影响到我们的服务质量。第六、新系统的不断升级给我们打单造成很多不便,特别是发票问题,系统一开始就比较慢,之后是出现一些不同的小问题,只要不断登录就行,可是到现在,连登录都常常不行,在单比较赶的时候,常让客户等很长时间,降低我们的工作效率;第七、出单或报价速度不快,常出现一个人很长时间地坐在电脑前出一份单或报一份价,本来电脑设备并不完善,加上效率不高,以致不能满足个人员的工作需要。在几个月中,存在着很多不足之处,工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。以上是对4个月出现的问题及困难作出的列举,对于下半年的工作中,针对出现的困难和问题,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,一步一步地寻找解决问题的方法、克服出现的困难及改掉存在的缺点。车商岗位职责【第二篇】职位描述:1.对当地二手车市场、大型二手车车商进行拜访及开发,邀约客户参加汽车街拍卖;2.对二手车商进行汽车街会员转化,并对车商开发指标进行负责;3.与车商进行沟通及关系维护,稳定并提升车商的拍卖活跃度,对不动商户进行激活;4.在出现拍卖争议时,负责与参拍商户进行协调,有效解决拍卖争议。职位要求:1.大专以上学历,汽车维修/车辆工程、市场营销等相关专业;2.两年以上工作经验,在汽车电商平台负责车商开发岗位或4s店二手车销售岗位;3.具有较强的抗压能力,工作积极,充满激情。工作地址安徽合肥区域车商岗位职责【第三篇】岗位职责:1.负责车商管理的制定的'流程、标准及其他;2.负责车商交易数据的业务数据并出具数据报表;3.跟进车商购销合同合约;4.与车商进行关系维护与跟踪反馈等;5.与其他部门协调及领导安排的其他工作;精编资料,供您参考岗位要求:1.大专以上学历;2.良好的部门协调能力;3.富有团队精神,关注细节,有责任心,勤奋努力;4.二手车汽车行业车商关系维护工作经验者优先。车商工作总结【第四篇】20xx年车商渠道全年销售任务为:230000000元,截止8月底车商渠道实际销售完成额为:元,达成率为:%。一、市场分析当前,车商渠道已成为各保险公司代理业务的重要来源,据调查,全省车险品质的改善使各大保险公司对车行市场的关注提升,车行保险市场竞争进一步加剧,以中保、平安、国寿财为代表以较高费用投入、宽松的理赔政策等手段迅速抢占车行保险市场。1、外部竞争中保:手续费投入与我司持平,但送修资源雄厚且送修力度强,市场介入及覆盖面较我司占有明显优势。平安:手续费投入高且其他费用投放较灵活,对车行销售人员吸引较大,承保限制及理赔政策较宽松,尤其在高端和进口车型方面。国寿财:手续费投入高(贴费情况屡见),承保限制较少,理赔政策宽松。其他同业:市场占有率低,费用投入高,理赔灵活,人为因素多。2、监管手续费监管即将放开这一趋势导致我司在车行市场失去了平等的竞争环境。全国统一的保险消费者投诉维权电话12378将于“五一”前上线,将导致我司必须提高理赔服务来提高客户满意度。二、全省车商渠道截止8月底保费情况1、保费收入情况2、保费完成比例从全省车商渠道保费完成情况来看,各中支只完成了全年任务的50%左右,与公司下达的全年任务相差较远。三、总对总品牌销售分析1、销售分析通过销售数据可以看出各中支公司对于总对总项目的重视程度不够,个别中支公司总对总品牌保费规模低于全省销售水平;阳泉、长治、忻州、临汾、大同、运城至今还有个别总对总品牌未予当地经销商建立合作的。2、存在的主要问题:①、现有车行增长乏力,车商合作深度有待提高;②、续保率亟待提升;③、送修资源有限。精编资料,供您参考四、业务发展建议1、依托总对总平台积极拓展并加深与车行的'业务合作,通过总公司与各主机厂签订的框架性合作协议结合各中支当地市场确立目标合作车行,在分公司及各中支相关部门的配合下,建立稳固的合作关系。2、借助厂家新车发布的契机制定相应的承保促销政策,针对一段时期内畅销车型结合公司政策制定促销政策,从而提升新车承保规模,积极配合各4S店促销活动推动我司业务发展。3、联合理赔部整合我司送修资源,加大车行送修力度以提升与各车行的合作深度。4、通过提高理赔服务,树立良好的市场口碑,积极拓展新增车行,深挖现有合作深度。5、借助我司客服增值服务平台,为车行客户提供增值服务,增强客户对我司的认可度及满意度,为业务的持续稳定增长打下基础。6、在渠道内积极开展业务技能培训,培养业务员的综合拓展及服务能力,向客户提供全方位的服务,从而提升客户忠诚度。
本文标题:车商岗位职责(最新4篇)
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