信托投资公司公益信托部经理职务说明书

公益信托部经理职务说明书岗位名称公益信托部经理岗位编号所在部门公益信托部岗位定员直接上级分管副总工资等级直接下级客户管理专责、市场推广专责薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职：协助分管副总全面负责公益信托部产品市场推广及客户服务工作职责与工作任务：职责一职责表述：负责组织制定本部门工作计划，并完成工作总结工作时间百分比：10%工作任务根据公司年度经营方针，组织制定本部门年度工作计划，并完成年度工作总结频次：1次/年根据公益信托业务特点并结合部门实际情况组织制定阶段工作计划，并完成阶段工作总结频次：1次/季职责二职责表述：负责组织公益信托产品的市场推广工作工作时间百分比：25%工作任务负责组织下属根据市场发展部制定的市场推广计划和设计方案制定本部门市场营销操作计划与步骤频次：2次/年负责指导下属进行客户分类，确定市场推广的目标客户频次：1次/月负责指导下属策划、组织有针对性的市场宣传活动、产品促销活动，及时总结老客户特点及成功吸引客户的有关措施、方法，形成优势特色，以吸引新客户频次：1次/月负责督促下属配合市场发展部进行新产品市场运行模拟并及时反馈有关信息频次：1次/月职责三职责表述：负责组织客户关系的维护工作工作时间百分比：40%工作任务组织设立公益信托客户管理台账，掌握客户的各种相关变动信息，并对不同客户资产进行分立管理频次：日常接受信托监察人对本部门处理公益信托事务的情况及财产状况的检查，并组织下属进行检查配合工作频次：2次/年组织下属管理有关客户的合同文本及相关文件频次：1次/季组织下属及时向客户提供有关公益信托的咨询服务，包括客户账户变动信息、产品信息等频次：日常组织下属定期走访客户，收集客户意见，采取针对性的措施，解答客户的有关问题、难题频次：日常职责四职责表述：负责部门内组织管理工作工作时间百分比：20%工作任务负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行频次：1次/季负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员频次：1次/年负责部门内工作任务分工，合理安排人员频次：1次/季拟定部门经费预算计划，控制实际费用支出频次：1次/周职责五职责表述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：对公司公益信托业务发展的建议权对市场推广、促销活动的建议权、实施权公司各项文件贯彻落实的督办权对本部门预算内的费用的使用权对直接下级人员调配、奖惩的决策权，任免的提名权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权工作协作关系：内部协调关系计划财务部、信托理财部、资金管理部、市场发展部、人力资源部、综合管理部、法律稽核部、个人信托部、机构信托部等外部协调关系开户银行、人行，省科技基金公司、省财政厅社保处、综合处、外债处，省劳动厅，省、市住房资金管理中心，广告公司、广播电台、电视台、报纸刊物等任职资格：教育水平大学专科及以上学历专业金融专业、财会专业、经济学专业、行政管理专业、工商管理专业等培训经历公益信托知识培训、项目可行性研究知识培训、人际沟通知识培训、市场营销知识培训、信托法律法规知识培训、宏观财经政策培训经验8年以上工作经验，5年以上相关业务岗位工作经验，2年以上管理岗位工作经验知识通晓信托知识，熟悉金融、财会、市场营销等方面知识，具备行政管理、相关法律、法规知识技能技巧熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，具有一定的写作能力和计算机操作能力其它：使用工具设备计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜）工作环境独立办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档各种文件、计划、总结、客户信息、行业信息资料、研究报告等备注