服装外贸(XXXX-XXXX-1修订版)

LOGO“Addyourcompanyslogan”服装外贸（实务篇）专业：服装设计与工程•我国服装出口概况我国近年服装出口主要贸易方式占其总出口额的比重第一节我国服装出口概况导论我国近年服装主要贸易方式下服装出口件数导论导论•服装出口流程图（以信用证为支付方式的CIF条件下的来样加工为例）•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•什么是外贸跟单？•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•自我国改革开放和加入WTO以来，对外贸易迅速发展，外贸行业内部分工趋向细化，外贸跟单作为一种新的岗位应运而生。•跟单员一词常见于企业招聘启事中，其英文表达方式主要有：ordersupervisor、qualitycontroller、doucumentaryhandler、merchandiser、orderfollower、orderproductioncoordinator、ordertracter等，通常所说的“QC”，即“qualitycontroller”的简称。•外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，“单”是指合同项下的订单。•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•服装外贸跟单的工作范围•外贸跟单员的工作范围非常广泛，既涉及企业（外贸公司与生产企业）生产过程和成品质量控制的事宜，也涉及与外贸业务有关的其他相关部门（如海关、检验检疫、货物运输）等的事宜。在协助外贸业务员的磋商谈判（报价），以及与客户签订合同后的确认样的制作、生产过程、报检报关、理赔索赔、争端解决、仲裁诉讼等阶段都会有外贸跟单员的身影。•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•服装外贸跟单员应具备的基本素质•职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。•能力素质是综合业务能力、市场调研和预测能力、推销能力、语言文字能力和口头表达能力、社交协调能力等各能力的有机结合。•知识素质•管理素质•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•服装外贸跟单员应具备的基本素质•职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。•能力素质是综合业务能力、市场调研和预测能力、推销能力、语言文字能力和口头表达能力、社交协调能力等各能力的有机结合。•知识素质•管理素质•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•服装外贸跟单员的知识构成•国际商务基础理论在国际贸易活动中有业务磋商和订立合同的环节，会涉及价格和价格术语，这是国际贸易中必不可少的专门语言，要求每个外贸从业人员必须充分了解和掌握，以便在工作中能正确运用，从而维护企业和国家利益。（1）基础知识•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•服装外贸跟单员的知识构成•运输与保险（1）基础知识•商检与报关国际贸易活动中的商品检验（commodityinspection),简称商检，是指商品检验机构对卖方拟交付的货物的品质、规格、数量、重量、包装、卫生、安全等项目按约定的标准所进行的检验、鉴定工作，是国际货物买卖中不可缺少的一个重要环节。对于需要法定商检的商品，必须在报关前要完成商检手续，遵循“先商检，后报关”的原则。同时，预留恰当的商检、报关所需的时间，以防延误船期或航班时间。•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•服装外贸跟单员的知识构成•国际贸易规则、政策（1）基础知识•金融外汇与银行结算了解我国外汇管理制度及相关规定，了解国际收支与外汇汇率的关系以及浮动汇率制度，掌握防范外汇风险的一般方法，以便在工作加以应用，减缓风险，增强外贸企业的经济效益。外贸中货款的收付多是通过外汇和银行结算的，银行结算涉及支付工具、付款时间、地点和支付方式等，故不仅要了解银行的这些知识，还要从银行结算的运作过程出发，适时把握收取货款和货物发送的时机，提前做好防范风险的准备，从容应对发生的风险，化解风险，将损失减少到最低程度。•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•服装外贸跟单员的知识构成了解和熟悉有关工厂管理方面的知识，主要包括制订生产计划、原材料采购管理、仓库管理、生产管理、品质管理、客户管理等。（2）工厂生产与管理知识•与服装外贸相关的新工作岗位——服装外贸跟单导论•服装外贸跟单员的知识构成•明确外贸商品的分类原则（3）商品知识•理解商品分类的作用•知晓外贸商品与国际危险货物的分类及国际贸易商品目录概要•掌握商品的特性•熟知商品的包装材料和回收标志——绿色包装•了解国际国内的认证提要服装外贸交易前的准备1服装外贸合同的磋商2服装外贸合同的签订34服装外贸合同的履行LOGO“Addyourcompanyslogan”第一讲服装外贸交易前的准备进出口贸易的基本程序履行合同交易磋商交易准备服装外贸的基本程序签订合同准备工作“六步走”123456市场调研选择交易对象对内、对外建立业务联系落实出口许可数量办理相关出口证书筹措备货资金市场调研主要内容•服装市场流行信息的收集•服装面料、辅料等原材料市场的调查•面料、辅料供应和服装成衣加工关系户的信息调查•相关贸易服务机构的信息调查•主要服装出口目标市场的设限动态市场调研基本方法•划分产品类别，从相关的贸易数据库、书籍和专家获取所需的数据，这将有助于产品确立正确的市场•确定潜在的目标市场和最容易渗透的市场•评估目标国家和市场，更进一步评估出口商品的目标市场•整理最初调查结果，确定结果，咨询专家，以获取下一步工作的建议，然后再考虑出口战略选择交易对象寻找的途径•通过我国驻外机构、领事馆以及中国银行或其他外商银行的介绍•通过国际友好组织、各国商业或工业民间组织以及国内外的国际咨询公司进行了解咨询•从国内外的各种媒体广告、行业名录、厂商年鉴中了解•通过各种展销会、广交会、小交会、博览会以结识客户•通过互联网寻找商机和合作伙伴选择交易对象评估交易伙伴案例：某省某企业准备斥资247万元人民币与美国某公司设立合资公司，并约定将该投资用于向外方指定的某设备商购买设备，该美国公司提供了“俄亥俄州政府印章”的营业执照正本和美国某知名银行提供的“AAA级”资信证明以及公证书。在审查外方提供的各种文件时，主办人员发现其中两份文件在外方公司名称上存在一个字母的差异，这引起了主办方的注意，经综合考虑当事人提供的有关资料和情况介绍，感觉外方资信状况进行全面调查，中方当事人同意了律师的建议，并委托资信调查处进行调查。调查处通过我国贸促会驻外机构、协作律师事务所和协作调查机构等渠道，对外商在当地注册情况、实际办公情况、通信情况及银行信用情况进行了全方位的调查，调查结果表明该外方公司提供的营业执照是虚假的，在美国该州根本没有这样一个公司存在，其指定的设备销售商更不像其所说的那样是德国某集团在我国设立的独资公司，而是一个投资根本尚未到位，甚至拖欠办公场所租金，由某外籍华人个人在国内设立的独资公司。选择交易对象评估交易伙伴很明显，对方与设备商具有合谋诈骗的嫌疑。调查处立即根据各个渠道反馈回来的信息出具了资信调查报告，建议中方在取得足够的保证之前，不要汇款给对方指定的设备销售商。当事人在收到报告后，立即通过当地银行付了准备付款的票据并向当地公安部门报案，迅速抓获一名诈骗嫌疑犯。该犯供认他们确实是一个通过伪造国外企业注册证明而进行诈骗活动的团伙，曾三次诈骗国内其他企业得逞。由于资信调查处认真、细致的全面调查，不但使此次诈骗活动露出了马脚，使中方避免了247万人民币的损失，受到了中方企业的好评，而且打击了利用国际投资和国际贸易进行诈骗的犯罪活动。从本案中，我们能获得怎样的经验与启示呢？选择交易对象评估交易伙伴分析：从本案中，我们不难得出几点基本的共识：第一，交易之前，一定要通过各种途径对客户的政治文化背景、资信情况、经营范围、经营能力和经营作风等方面的情况进行了解和分析，以防上当受骗。第二，在交易过程中必须及时追踪客户履约的情况，可以派人或请驻外使馆等有关单位对客户履约情况及货物验收、装运情况及时跟踪，以防受损。第三，发现有诈骗等情况后应该及时进行索赔。对内、对外建立业务联系对内建立业务联系“对内关系”指的是外贸公司跟国内的生产商、供应商以及贸易服务部门之间的关系。对外建立业务联系具有对外业务关系是服装出口公司生存的首要条件。使用电子邮件时，请注意：•简明扼要，突出主题，如“toestablishbusinessrelations;fromShanghaiDongxuI/ECo.”•不可随便粘贴照片或其他压缩文件，以免他人误以为有“病毒”而直接删除，或被他人公司的服务器管理员误以为是垃圾邮件而拦截。落实出口许可数量•可依据业绩来获得出口许可数量•可通过投标获取出口许可数量•通过他人调剂受让许可数量办理相关出口证书根据商务部有关规定，自2005年7月1日起，属《纺织品出口临时管理商品目录》的商品必须办理纺织品临时出口许可证件，原来的纺织品出口自动许可证停止使用。出口到欧盟的纺织品，需办理：•输欧盟纺织品出口许可证•输欧盟纺织品产地证•中华人民共和国纺织品临时出口许可证筹措资金•如果资金比较紧张，不妨多做一些外贸代理业务，以维护并拓宽公司的业务渠道，增加自己的业绩；•在可能的情况下，选用自己资金占用量较少或占用时间较短的合同支付条款；•适当选用一些结算融资方式，提高自己的资金利用率；•公司还应该提高员工的业务水平，以减少各种差错带来的经济和信誉方面的损失；•提高员工的工作效率，争取每笔业务都能够早制单、早结汇，以使资金早日回笼并且减少利息损失。LOGO“Addyourcompanyslogan”第二讲服装外贸合同的磋商磋商的形式•面对面（Facetoface）来样制作的服装出口贸易中，基本上都是采用面对面的洽谈磋商方式，•函电•电话磋商的基本程序询盘发盘还盘接受询盘（Inquiry）询盘是指交易一方的当事人准备购买或出售某种商品，而向另一方询问关于贸易的条件。特点：•多由买方做出；•初次建立业务联系时做出；•不直接使用“询盘”字眼，而使用“PLEASEOFFER”,“PLEASEINFORM”等大写英文字母表示。询盘（Inquiry）询盘（Inquiry）询盘（Inquiry）询盘的形式：例1：请报苏州产丝绸33*491000匹，5/6月份装运，FOB天津。1.邀请发盘2.邀请递价例2：可供东北大豆1000公吨，请递价。询盘（Inquiry）询盘过程中应注意的问题：1.不应在同一时期集中对外询盘，防止暴露我销售或购买心切；2.尽管询盘对询盘人和被询盘人都无约束力，但为保持良好的信誉，应避免出现只询盘不购买或不售货的现象；3.如果在询盘基础上进行了磋商，最后达成了交易，如果履约过程中发生了争议，虽然询盘对双方无法律约束力，但原询盘内容也可以成为解决争议的依据。发盘（Offer）发盘，又称报盘、发价或报价，在法律上称为要约，是指交易的一方向另一方提出购买或出售商品的各项交易条件，并且愿意按照提出的交易条件达成交易、订立合同的行为。OfferHEBEIWHEATFAQ2001CROP50MT，NW25KGperbag，USD540/MTCFRKOBEshipmentOct.，SightL/C，Subjecttoyourreplyreachinghereby16th.发盘函电示例：报河北小麦大路货2001年产500公吨，净重25公斤，麻袋包装，每公吨540美元，CFR神户10月份装运，即期信用证支付，限本月16日复到有效。发盘（Offer）发盘（Offer）关于发盘，应特别注意：•发盘一旦生效，就对双方产生法律约束力；•有效发盘的认定；•发盘生效的时间；•发盘的撤回与撤消；•发盘的失效发盘（Offer）有效发盘的认定•发盘的对象必须是特定的对象；•有效的内容必须十分确定；•发盘内容中有表示发盘人受发盘约束的意思《联合国国际货物销售合同公约》第14条第2款规定：“非向一个或一个以上的特定的人提出订立合同的建议