员工店铺规章制度5篇

参考资料，少熬夜！员工店铺规章制度5篇在生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是网友帮大家分享的员工店铺规章制度5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。员工店铺规章制度1一、店铺员工行为规范制度店铺可以建立店铺的爱心基金,由团队所有人一起监督,如发现违规,可马上爱心罚款,罚款金额可为店铺爱心基金,做店铺活动经费.以下爱心词代表罚款词.(一)员工形象1.仪容仪表A制服:员工须按规定穿戴制服,并保持整洁无异味;制服要整齐及不可皱褶,清洁无污渍;工牌需平行佩带于左上胸.B饰物:不可佩带有色的隐形眼镜;不可佩带夸张的饰物;饰物不可超过三样.C化妆:上班时间内要化淡妆(即粉底、眉、眼影、胭脂、唇膏),男同事除外;配合不同的着装要求,整体妆容要和谐、自然,给顾客一个健康、清新及自然的感觉.D头发:不可有头屑,或给人”油淋淋”的感觉;长发须束起,不可遮盖脸庞与眼睛,以露出双耳为标准.E指甲:指甲不可过长,以与指尖肉齐为标准;指甲缝不可有污垢,不可涂指甲油,除透明甲油外.违反以上任何一项规定者爱心5元.2、站立姿势标准当不用服务顾客时,标准的'站立姿势:八字步多用于男士右手轻握左手腕自然放于小腹前，左手掌轻握成拳；两脚间距离：两脚自然叉开与肩同宽，昂首挺胸，收小腹，两眼平视前方；丁字步多用于女士右脚在前，脚跟放在左脚窝处，同左脚成45°角姿势，双脚并拢;两手交叉：四指并扰，大拇指展开，两手虎口交叉，右手放于左手上面相握;参考资料，少熬夜！两者都要求身体不可依靠货架、层板、收银台、且要保持一定的距离;当需要服务顾客(或整理货架)时,不受标准站立姿势限制,但要注意:身体任何一部分不得依靠架、层板、收银台等;两手不得搭于胸前或叉腰违反以上任何一项规定者爱心5元.(二)卫生玻璃、橱窗、镜子、模特无灰尘、无手印、无油印、无污渍等;坐椅、试衣间、展架无灰尘、无油印、无污渍等;地面、收银台、仓库无灰尘、无油印、无污渍等;海报、灯箱等宣传品无灰尘、无污渍等;违反以上任何一项规定者爱心5元.(三)工作规范1、不可带手机入卖场上班或上班时间去仓库拨打私人电话、发短信、上QQ;2、下班后不可在卖场内逗留、玩闹、等人;3、不可结伴去厕所或去吃饭;4、不可在卖场内梳头、化妆、照镜子;5、店铺钥匙不得外借他人或私配;6、不可借用或挪用店铺内的所有资金(备用金、店铺流动资金等);7、在工作过程中始终保持微笑,不得在卖场内争吵、嬉戏、跳舞、追逐,甚至打斗;8、不得在货场及工作范围内吃食物、饮酒、赌博、粗言碎语、高谈阔论、唱歌等;9、不得对顾客有无理的言语及举动,不得对顾客态度恶劣;10、不得穿着工作制服在公共场所有亲热行为或损坏公司形象的行为;11、不得在店铺内睡觉;12、不得串岗、外出、擅离工作岗位;13、不得在卖场内接待亲友及朋友;14、不得在卖场内看书、看报、做与工作无关的事情;15、不准因结帐、盘点或打烊等原因不理睬顾客;16、不准在卖场内存放私人物品,影响店内形象及商品环境以及向店外乱抛杂物;17、按规定时间用餐,膳后及时上岗;18、按规定时间上班,不得擅自调动班次;19、不得以任何形式为他人代销商品,不得以打白条的形式从货场内拿参考资料，少熬夜！货.(四)惩罚制度1、违反工作规范中1、2、3、4、13、14、15、16者爱心5元;2、违反工作规范中10、11、12、17、18者爱心10元;3、违反工作规范中5、6、7、8、9、19者爱心20元;二、考勤管理制度（仅供参考，因店操作）（一）工作时间1．专卖店员工实行轮班工作制。由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自更改。专卖店和商场专柜应在每个月月末提交下个月的《排班表》。2．专柜工作时间依专柜所在商场的工作时间。3．员工每月换班不能超过3次，换班前需向店长或上级主管申请。4．换班需填写《换班单》，经店长或上级同意并签字，否则视旷工处理。（二）签到1．员工应于营业时间前15分钟到达专卖店、专柜，并签到。否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服，全情投入工作。2．员工上下班须填写《签到表》，不得弄虚作假，不得替他人签到，并由主管督导负责监督。（三）迟到、早退1．迟到、早退5分钟以上的，第一次给予记过，第二次给予每分钟5元的行政处罚，每月累计迟到（早退）3次作旷工一天处理。2．工作时还未穿戴整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。3．若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长或督导应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。（四）旷工1．未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。2．迟到超过45分钟作旷工论处。3．旷工1天扣罚3天工资和提成，当月累计旷工3天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和提成等。三、假期及请假制度(一)假期诠释及管理细则1、事假：员工因私而不能上班的事假一般不得连续超过3天,或累计全年超过12天,否则公司有权辞退.事假期间不计发工资和提成。参考资料，少熬夜！2、病假：员工因病不能上班的，包括自然假和工伤。请病假须出示“医院证明”。其余病假不计发工资，假期超过15天的公司有权实施解聘。3、吊唁假：员工为三代以内的直属亲戚本丧可享有3天吊唁假。4、其它情况由店长/专柜督导依具体情况处理。（二）请假程序1、员工请假必须事先填写《请假单》，由店长或上级主管督导批准后方可离岗。2、无论任何假种，员工请假2天或以内的，由店长和主管督导批准同意。《请假单》和当月《考勤表》由店长或督导保存，并于下个月月初做好《考勤报表》上交公司。3、休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可离岗，因交接不周给专卖店带来损失的必须承担相应的责任。4、员工因特殊事件或急病不能提前请假的，应在5小时内打电话通知上级，返回后于当天补办请假手续，填写《请假单》。5、请假流程导购员请假→填写请假单→店长签字确认→督导专员签字→确认同意店长/店助请假→填写请假单→督导专员签字确认→主管签字→确认同意员工店铺规章制度2为加强和规范全体职工的安全教育培训工作，提高人员安全素质，防范伤亡事故，现根据《中华人民共和国安全生产法》等规定，结合单位实际情况，特制定本制度。1、严格执行国家、上级有关规定，适时组织相关人员的培训工作，认真落实国家有关劳动保护的法规，及有关人员的劳动保护待遇，并监督实施情况;2、所有在岗人员应当接受安全培训，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的.安全操作技能，增强预防事故、提高应急处理能力。3、教育培训内容：安全生产法律法规、消防法规、消防知识和灭火逃生能力、岗位操作规程等。4、新职工要进行岗前教育培训，掌握单位安全生产情况和安全基本知识、各项规章制度和劳动纪律、应急救援，个人防护用品的使用、演练及防范措施、有关事故案例等内容。5、经常性开展安全生产教育培训，安全生产教育不能一劳永逸，必须经常不断地进行。经过安全生产教育培训已经掌握了的知识、技能，如果不经常使用，可能会逐渐淡忘;随着生产技术进步，生产状况变化，有新的安全知识，技能需要掌握;已经建立起来的对事故预防工作的深厚兴趣，随着时间的推移会逐渐淡漠;在生产任务紧急情况下，已经树立起来的“安全第一”思想可能发生动摇，安全态度会发生变化。因此，参考资料，少熬夜！必须开展经常性的安全教育。员工店铺规章制度3第一章总则第一条学校教代会制度是学校管理体制的重要组成部分，是教职工行使民主权利，实行民主管理、民主监督的基本形式。也是校领导广泛听取教职工意见，促进决策科学化、民主化的重要渠道。第二条学校教代会在同级党组织的领导下开展工作，按照规定行使职权。第三条学校教代会的组织原则是民主集中制。第二章学校教代会职权第四条教代会行使下列职权：一、听取校长的工作报告，对学校的办学指导思想、发展规划、重大改革方案、教职工队伍建设及其它有关学校发展重大问题提出意见和建议;二、审议通过学校内部重大管理体制改革方案以及其他与教职工利益有关的重要规章制度;三、讨论决定学校教职工切身利益的有关事项;四、评议和监督学校领导干部和职能部门的工作。第五条校长要定期向代表大会报告和通报工作，尊重教代会行使民主管理和民主监督的职权。第六条学校教代会要尊重和支持校长以及职能部门正确行使管理权。教育教职工遵守各项规章制度，以主人翁的责任感努力完成各项任务。第三章学校教职工代表第七条凡我校在编教职工均可当选为学校教职工代表。代表应具有参政议事能力,为人正派，办事公道，热心社会工作的基本素质。第八条学校教代会代表人数一般控制在全校教职工人数的25—30%，人数多少以有利于教代会开展活动为原则。第九条代表实行常任制，履行教代会职权。第四章学校教代会组织制度第十条学校教代会每年至少召开1—2次代表大会。第十一条因调离工作岗位或退休教职工不再履行代表义务，可由原工会小组另选他人替补空缺。第十二条工会是学校教代会的工作机构。第十三条代表大会须有三分之二以上的代表出席方能召开。选举和表决须到会代表半数以上通过方能有效。第十四条特殊情况，经多数代表提议，经同级党组织的批准，可以临时召开代表大会。第五章学校教代会代表的义务和权利第十五条代表的`义务一、学习贯彻党的路线、方针、政策和国家法律、法规，模范地遵守学校的各项规章制度，不断增强主人翁意识，提高参考资料，少熬夜！执行民主集中制的自觉性和参与民主管理、民主监督的素质和能力。二、密切联系教职工群众，及时听取和反映教职工的意见和要求，做好群众工作。三、积极参加教代会的活动，努力贯彻、宣传会议精神。第十六条代表的权利一、有选举权，被选举权和表决权;二、有权向学校领导和职能部门反映教职工的意见和建议;三、有对学校教代会工作提出批评和建议的权利。员工店铺规章制度41、员工制度1）店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2）如不佩带胸牌、头花者罚款5元3）不可佩带过多的首饰4）工装要整齐，脏了就要洗5）老员工要带新近的员工2、员工准则1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象2）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排3）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度4）员工应爱惜公司的财务5）员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2）要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。3）制服要干净、整洁，不能有异味。4）店员不能穿拖鞋。4、工装、工牌佩带情况1）工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。2）工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。3）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚4）未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元5、店铺卫生1）橱窗、通道、展厅需打扫干净2）试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫6、店铺制度1）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良参考资料，少熬夜！的服务，以客为先。2）不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。4）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。5）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。6）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。7）穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。8）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。7、闲聊接打私人电话1）没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项2）不准在忙时接打私人电话8、员工的整体素质1）有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼2）在为顾客服务时要使用礼貌用语3）在遇到难缠的顾客时要有耐心4）即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客9、对货品的熟悉程度1）熟记产品的款号、码号、颜色及其价格2）熟悉产品的位