日常办公管理制度【汇编8篇】

参考资料，少熬夜！日常办公管理制度【汇编8篇】在生活中，接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是网友精心分享的日常办公管理制度【汇编8篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。日常办公管理制度【第一篇】一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章细则第二条服务规范：1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时光（包括午餐时光）办公室内应保证有人接待；5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时光太长。第三条办公秩序1、工作时光内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或透过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时光一般不应超过三分钟（特殊状况除外）。3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，持续物品整齐，桌面清洁。4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。第三章职责本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50—100元的扣薪处理。二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。参考资料，少熬夜！第二章物资分类1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。2、低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等3、管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等4、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；5、实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。第三章办公用品物资采购1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：1）定点：公司定大型超市进行物品采购。2）定时：每月月初进行物品采购。3）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。4）特殊物品：选取多方厂家的产品进行比较，择优选用。第四章物资领用管理1、公司根据物资分类，进行不一样的领用方式：2、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用3、管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用4、贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用5、实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状第五章公司物资借用1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可2、借用物资超时未还的，办公室有职责督促归还3、借用物资发生损坏或遗失的.，视具体状况照价或折价赔偿第六章附则1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，务必向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。三、传真使用管理办法（一）、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。（二）、使用范围1、本办法适用于公司使用传真机的各种状况。参考资料，少熬夜！2、使用范围包括本地、国内、国际传真。（三）、传真的接收管理1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。3、公司传真机应随时处地开机接由状态。（四）、传真的发送管理1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。3、传真原件留存行政部。（五）、附则传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。四、公司值班管理条例一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。二、管理体制1、员工值日：公司依据自身状况，设立公司或部门值日制度；2、部门主管值班：公司依据自身状况，设立公司部门主管值班制度。三、管理要点和资料（一）、员工值日。1、目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；2、一般以工作时光为职责时光；3、值班要点：1）、巡察办公场所保洁状况；2）、电话记录、处理、转送；3）、领导交办任务。（二）、部门主管值班1、目的：以公司业务工作为主；2、一般以下班时光或节假日为值班时光；3、值班要点：1）、接待下班之后客；2）、处理未完成工作；3）、处置下班后的突发、紧急事件；4）、值班人员接打值班电话，应记录来电时光、单位、授话人、主要资料；5）、值班接待来宾要记录来访时光、单位、来访人、主要资料，提来源理意见；6）、值班人员要按规定准确填写值班日志。参考资料，少熬夜！四、值班规定1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；3、在规定的时光做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；4、接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急状况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。五、接听值班电话应注意：1、礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；2、使用语言礼貌，切忌粗声粗气；3、对重要或较长的电话资料，可请对方复述一遍；4、对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；6、除紧争状况随时报告外，一般将若干电话资料集中到一齐，有条理地予以报告；7、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；8、根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。日常办公管理制度【第二篇】第一章总则一、目的。为了保证公司办公设备正常的运转，提高办公设备的工作效率和使用寿命，特制定本制度。二、适用范围。本制度所指办公设备主要包括台式电脑、打印机、复印机、电话、传真机、投影仪、笔记本电脑、对讲机等。三、相关部门职责。1、人力资源及行政管理部，主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。2、在总经理批准的情况下，一些部门也可自行购买设备。如安全护卫部可自行购买对讲机。3、设备使用部门，主要负责办公设备的申购、使用、保参考资料，少熬夜！管、维修保养等事宜。第二章办公设备日常管理一、办公设备的申请和购买。1、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请，并填写《办公设备需求单》，报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准；购买设备金额大于20xx元的需董事会批准。2、经公司领导及董事会审批后由人力资源及行政管理部专人购买。二、办公设备的领用。1、设备需求部门根据审批的《办公设备需求单》到库房（人力资源及行政管理部负责）领取。2、对部门领取的设备进行编号，以便盘点。三、办公设备的使用和保养。1、使用设备前应详细阅读操作手册，严格按照操作规范操作使用，各部门主管负责监督检查。2、公司各类设备的保养和维修。由各部门参照规范，正确使用，注重平时保养。3、人力资源及行政管理部对办公设备运行、保养情况进行监督检查，对设备的维修，更换零件要进行登记备案。四、办公设备维修管理1、设备发生故障无法使用时，设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理；网管员无法处理的，可报院技术支持部；都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。2、在保修期内的.设备，人力资源及行政管理部应联系供应商进行维修；保修期外的设备，按照最经济可行的报修方案进行维修，包括委托维修商来完成任务，由部门主管按照维修的真实情况，填写设备维修单中的“维修记录”。五、建立维修档案1、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案，由人力资源及行政管理部统一管理，主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。2、人力资源及行政管理部应定期统计、汇总维修情况，针对各类故障产生的原因提出预防与克服的措施，通知使用部门加以防范。六、办公设备使用监督1、人力资源及行政管理部负责对办公设备的使用进行不定期的检查。2、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。七、办公设备的盘点及赔偿1、人力资源及行政管理部负责对公司所有办公设备进行分类，并建立办公设备管理台帐，每半年盘点清查一次，作到账物相符。参考资料，少熬夜！2、在规定的使用年限期间，因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等，所造成的经济损失由个人承担。八、办公设备的报废处理1、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单，要认真审核，确认不能再次利用后，经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。2、对决定报废的办公设备，人力资源及行政管理部应做好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。3、报废品由人力资源及行政管理部集中存放、集中处理，不得随意丢弃。第三章办公设备分类管理一、电脑的使用管理（一）专人收管1、每台电脑指定专人上机，负责日常操作，其他人员不得随意使用。2、电脑使用人员设密码管理，密码属公司机密，未经批准不得向任何人泄露。（二）电脑的操作规定1、严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项，严禁使用电脑玩游戏。2、不得使用未经病毒检查的U盘，防止病毒入侵。3、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。（三）病毒防护1、对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得从网络复制软件或文档。2、对于计算机软件的安装（院限制安装软件除外）由使用部门自主决定。3、任何微机不得安装游戏软件。4、软件使用前要确保无病毒。（四）硬件保护1、未经人力资源及行政管理部批准，任何人不得拆卸所使用的电脑设备。2、拆卸电脑设备时，必须采取防静电措施。3、硬件维护后，必须将所有设备复原。4、各部门负责人必须认真落实本部门电脑以及配套设备的使用和保养责任。5、各部门负责人必须采取必要措施，确保本部门的电脑以及配套设备始终处于整洁和良好的状态。6、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。（五）电脑的保养1、保持电脑的清洁，严禁用手、锐物触摸屏幕，使用人在离开前应退出系统并关闭电源。2、定期对电脑内的资料进行整理，做好备份并删除不需参考资料，少熬夜！要的文件，保证电脑运行的速度和存储。二、电话的使用管理1、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理，各部门主管负责监督并控制使用。2、每次通话应简洁扼要，以免耗时占线、浪费资金。3、禁止拨打私人电话。4、电话出现故障的可报工程维保部进行维修。三、打印机、复印机的管理1、为确保复印机的安全运转，每天开机的时间不宜过长。2、打印或者复印完成后，必须及时取走文件，防